Sobald die Anhängevorrichtung montiert ist, müssen Sie oder der Monteur das Fahrzeug unverzüglich zur technischen Überprüfung vorführen.

Liegt die maximal zulässige Zuladung des Anhängers oder Wohnwagens unter 750 kg, stellt die Leitstelle ein Zertifikat mit einer Gültigkeit von 4 Jahren aus. Liegt die maximal zulässige Zuladung des Anhängers oder Wohnwagens dagegen über 750 kg, müssen Sie das Fahrzeug jedes Jahr auf Ihre Kosten einer technischen Inspektion unterziehen.

Prüfen Sie zunächst in Ihren Fahrzeugpapieren, ob Sie bereits über ein Prüfzeugnis verfügen und wenn ja, wie lange dieses gültig ist. Generell gelten folgende Regeln:

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  Wenn Ihr Auto mit einer Anhängerkupplung ausgestattet ist, muss die erste Kontrolle bei der Auslieferung des Fahrzeugs erfolgen. Anschließend erhalten Sie ein Zertifikat mit einer Gültigkeit von einem oder vier Jahren. Wenn das Fahrzeug weniger als 750 kg zieht, ist das Zertifikat vier Jahre gültig. Wenn Sie mehr als 750 kg ziehen, müssen Sie Ihr Fahrzeug jedes Jahr zur Inspektion vorführen.

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  Wenn Ihr Fahrzeug als leichtes Nutzfahrzeug zugelassen ist, müssen Sie es jedes Jahr zur Inspektion vorführen. Bei leichten Nutzfahrzeugen, die für einen bestimmten Verwendungszweck bestimmt sind, beispielsweise zur Vermietung mit Fahrer oder in Fahrschulen, müssen Sie Ihr Fahrzeug alle sechs Monate zur Inspektion vorführen. * Vier Jahre nach der Erstzulassung muss ein Pkw zum ersten Mal zur Inspektion vorgeführt werden. Nach vier Jahren erhalten Sie ein Inspektionszertifikat mit einer Gültigkeit von ein oder zwei Jahren (je nach Kilometerstand).

Wir senden Ihnen oder Ihrem Fuhrparkmanager einen Monat im Voraus (basierend auf dem Datum der Erstzulassung) eine E-Mail-Erinnerung.

Sie können Ihr Fahrzeug auch ohne Vorladung überprüfen lassen. Die obligatorischen Dokumente für eine Inspektion sind wie folgt:

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  Das Registrierungszertifikat
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  Konformitätszertifikat
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  Versicherungszertifikat

Wer keine gültige Versicherungskarte vorlegen kann, wird nicht abgewiesen, sondern erhält auf der Prüfbescheinigung einen Vermerk: „Das Fahrzeug verfügt nicht über eine gültige grüne Versicherungskarte.“

Ein Elektrofahrzeug erfordert weniger Wartung. Dies liegt daran, dass der Motor weniger bewegliche Teile als ein herkömmlicher Verbrennungsmotor hat, was den Verschleiß verringert. Darüber hinaus gehören Ölwechsel der Vergangenheit an und das Fahrzeug verfügt weder über Auspuff noch über Getriebe. Darüber hinaus sind die Bremsen dank der regenerativen Bremsfunktion weniger verschleißanfällig.

Sie können Ihr Fahrzeug überall in Luxemburg zur technischen Inspektion vorführen. Eine Übersicht aller Kontrollzentren finden Sie unter ayvens.com/fr-lu. Denken Sie jedoch daran, dass Sie Ihr Fahrzeug bei der erneuten Vorführung nach einer fehlgeschlagenen Inspektion derselben Inspektionsstelle vorführen müssen.

Der Gesetzgeber schreibt eine technische Inspektion spätestens im vierten Jahr nach dem Datum der Erstzulassung vor. Wenn Sie das Fahrzeug nach diesem Datum nutzen, müssen Sie es trotzdem zur Inspektion vorführen. Wenn Sie dies nicht tun, riskieren Sie ein Bußgeld und müssen Ihr Fahrzeug trotzdem zur Inspektion vorführen.

Wenn die Kosten in Ihrem Vertrag enthalten sind, finden Sie in der Anwendung „Mein Fahrer“ ein Bestellformular, das Sie der Zentrale vorlegen können. Dadurch können die Kosten direkt an Ayvens in Rechnung gestellt werden.

Die Tatsache, dass Sie keine Einladung erhalten haben, Ihr Fahrzeug zur Inspektion vorzuführen, ist kein triftiger Grund, die Verwendung eines Fahrzeugs zu rechtfertigen, für das kein gültiges Inspektionszertifikat vorliegt. Sie können Ihr Fahrzeug jederzeit ohne Einladung zur technischen Inspektion vorführen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Ordnungsmäßigkeit der Papiere Ihres Fahrzeugs zu überprüfen und den Termin für die technische Inspektion zu berücksichtigen.

Senden Sie Ihre Anfrage über die My Driver-App. Wir vereinbaren für Sie einen Termin in der am besten geeigneten Werkstatt und berücksichtigen dabei den gewählten Standort und die Art und Weise, wie Sie den Tag gestalten möchten.

Ihr Auto wird von Spezialisten überprüft und gewartet und es werden Originalteile verwendet. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen der Werkstatt und Ayvens. Sie müssen nichts selbst bezahlen.

Für kleinere und schnelle Eingriffe wie das Nachfüllen von Öl, AdBlue, Scheibenwaschflüssigkeit oder den Austausch von Scheibenwischern oder Lichtern können Sie sich umgehend an eine von Ayvens autorisierte Servicestelle wenden. Sie werden Ihnen sofort helfen. Finden Sie eine Servicestelle in Ihrer Nähe (oder auf ayvens.com/fr-lu)

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Auto vor einer Reise ins Ausland oder bei Ihrer Rückkehr in Ihr Land warten zu lassen. Weicht die Laufleistung nicht zu stark vom folgenden Wartungsintervall ab (max. 2000 km) ist eine Wartung zulässig. Ist die Lücke größer, können Sie die Füllstände jederzeit vor Ihrem Urlaub überprüfen lassen.

Rückrufaktionen werden vom Hersteller gestartet, wenn bei seiner Marke bei einem bestimmten Modell eine Anomalie festgestellt wurde. In diesem Fall fordert der Hersteller die Fahrer dieses Fahrzeugs auf, das Problem so schnell wie möglich von einem offiziellen Händler beheben zu lassen. Wenn Sie ein solches Schreiben erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertragshändler, um herauszufinden, ob dieser Fehler bei Ihrer letzten Wartung behoben wurde. Wenn nicht, können Sie sofort einen Termin vereinbaren.

Während der Laufzeit Ihres Vertrages werden Wartungskosten, technische Reparaturen und der Austausch von Verschleißteilen von Ayvens übernommen, wenn Sie diese von einem Partner in unserem Netzwerk durchführen lassen. Als Fahrer sind Sie für die Pünktlichkeit der Eingriffe verantwortlich.

Unvorhergesehene Kosten aufgrund mangelnder Wartung des Autos werden von Ayvens nicht übernommen.

Hier sind einige Beispiele:

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  Kosten aufgrund der nicht rechtzeitigen Durchführung von Reparaturen oder Dienstleistungen;
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  Kosten für Schäden, die durch Ölmangel entstehen;
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  Kosten im Zusammenhang mit der unverantwortlichen Nutzung des Fahrzeugs.

Eine vollständige Übersicht finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Als Fahrer müssen Sie dafür sorgen, dass die Dienste pünktlich ausgeführt werden. Der Bordcomputer des Fahrzeugs informiert Sie darüber, wann Wartungsarbeiten notwendig sind, die Intervalle, in denen diese durchgeführt werden sollten, finden Sie aber auch im Serviceheft des Leasingfahrzeugs.

Außerdem sollten Sie regelmäßig das Kühlmittel, die Scheibenwaschflüssigkeit, das Motoröl und den Reifenzustand überprüfen. Für diese kleineren Eingriffe können Sie sich an eine von Ayvens zugelassene Werkstatt wenden. Finden Sie hier eine Werkstatt in Ihrer Nähe.

Die Werkstatt wird Ayvens zur Genehmigung der Arbeiten und zur Rechnungsstellung kontaktieren. Sie müssen diese Gebühren nicht selbst bezahlen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Weiterfahrt sicher ist oder Ihr Fahrzeug angehalten hat, rufen Sie den Pannendienst. Wenn dies in Ihrem Vertrag mit Ayvens enthalten ist, können Sie unseren Support-Service unter +352 29 82 29 anrufen

Bei Bedarf schicken wir einen Techniker, der:

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  wird das Fahrzeug vollständig reparieren;
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  führt eine provisorische Reparatur durch, damit Sie sicher zu einer Werkstatt gelangen können;
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  schleppt das Fahrzeug ab und bietet Ihnen ein Ersatzfahrzeug an.

Wenn Sie noch sicher fahren können, können Sie über die My Driver App einen Termin zur Reparatur Ihres Fahrzeugs vereinbaren. Wir suchen für Sie die am besten gelegene Garage in der Region Ihrer Wahl.

Die für eine Reparatur erforderliche Zeit hängt von verschiedenen Faktoren ab (Reparaturursache, Notwendigkeit der Reparatur oder des Austauschs von Teilen, Verfügbarkeit von Teilen auf Lager usw.). Die Werkstatt ist am besten in der Lage, Sie über die Verzögerung zu informieren.