Treiberpaket

Service-Zusammenfassung 2 Lieferoptionen zur Auswahl:

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  Abwicklung des Fahrzeugs im Ayvens Mobility Center in Kehlen.
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  Lieferung ins Großherzogtum von 75 € ohne MwSt. bis 150 € ohne MwSt. je nach Ort.

Wie es funktioniert? Wir reservieren Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin gemäß Ihren Vertragsbedingungen. Unser Service wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.

Serviceverfügbarkeit

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  Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
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  Lieferung möglich zwischen 9 und 16 Uhr

Service-Zusammenfassung Vollkaskoversicherung mit fester Entschädigung im Schadensfall, wenn die Reparaturen den Selbstbehalt übersteigen. Ersatzfahrzeug der gleichen Kategorie. Ihr persönliches Eigentum und sonstiges Zubehör sind nicht versichert. Im Rahmen eines Ayvens Flex Van-Vertrags beachten Sie bitte die allgemeinen Mietbedingungen Ihres Vertrags.

Unheimlich? Was zu tun? Im Falle eines Unfalls erstellen Sie Ihren Unfallbericht sorgfältig und senden ihn dann innerhalb von 48 Stunden (2 Arbeitstagen) zusammen mit der gesamten den Unfall betreffenden Korrespondenz zurück. Im Streitfall zögern Sie nicht, die Polizei anzurufen.

Bei einem Unfall oder einem Schaden am Fahrzeug ohne identifizierten Dritten füllen Sie bitte nur das Dokument zur Schadensmeldung ohne Dritten aus.

Bei Diebstahl, Diebstahlversuch, Vandalismus oder Wildschaden ist es außerdem zwingend erforderlich, innerhalb von 48 Stunden (2 Werktage) eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und eine Kopie der Anzeige an unsere Versicherungsabteilung zu senden. Unsere Adresse: Ayvens Luxembourg 270 Route d’Arlon L-8010 Strassen Tel.: +352 31 05 36 10 E-Mail: lu.assurances@ayvens.com Rufen Sie im Falle einer Immobilisierung nach einem Unfall die Hilfe an, deren Nummer auf dem QR-Code-Aufkleber. Kontakt zur Karosserie unter 29 82 29 oder unser Kundendienst 31/05/36/10 siehe zugelassene Karosseriebetriebe in den verschiedenen Ländern auf unserer Website.

Serviceverfügbarkeit Jederzeit

Service-Zusammenfassung In Ihrem Ayvens Flex-Vertrag haben Sie Anspruch auf ein sofortiges Ersatzfahrzeug.

Wie es funktioniert? Nutzen Sie Ihr Ersatzfahrzeug bei einem Ausfall. Rufen Sie easyDriving an +352 31 05 36 10 easydriving@ayvens.com von 8 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag.

Serviceverfügbarkeit Jederzeit

Service-Zusammenfassung Fensterbruch ist in Ihrem Vertrag enthalten, ohne Selbstbeteiligung. Für diesen speziellen Fall ist keine Anspruchsmeldung erforderlich. Im Preis inbegriffen: Schäden an der Windschutzscheibe des Fahrzeugs. Ausgeschlossen sind Schäden an Scheinwerfern und Spiegeln.

Wie es funktioniert? Bei Glasbruch wenden Sie sich bitte an einen unserer zugelassenen Partner.

Serviceverfügbarkeit Jederzeit bei Stößen oder Rissen in der Windschutzscheibe.

Ersatzfahrzeug auf Kosten des Kunden.

Service-Zusammenfassung Ayvens Flex-Fahrzeuge sind mit Ganzjahresreifen ausgestattet, die verwaltet werden von: JM-Reifen 26, ZAC Klengbousbierg L-7795 Bissen info@jmpneus.lu +352 275 696 61

Abholung oder nach Vereinbarung (in Ihrem Vertrag enthalten). Alle Montage-/Demontage-, Parallelitäts- und Auswuchtarbeiten sind inbegriffen. Abhol- und Lagerservice für Ihre Reifen ist verfügbar

Reifen nach Verschleiß: Unser Reifenservice sorgt für den Austausch von Reifen im Rahmen einer normalen und verantwortungsvollen Nutzung des Fahrzeugs. Reifen werden ausgetauscht, wenn die Profiltiefe bei Sommerreifen weniger als 3 mm und bei Winterreifen weniger als 4 mm beträgt. Der Austausch von Reifen, die durch einen Unfall oder eine Reifenpanne beschädigt wurden, ist nicht in diesem Service enthalten.

In der Praxis Denken Sie zu Ihrer Sicherheit daran, regelmäßig den Verschleiß und den Druck Ihrer Reifen zu überprüfen. Sie müssen eine Zeichnung von mindestens 2 mm Tiefe vorlegen. Es ist geplant, die Reifen im Sommer (ab 01.04.) und im Winter (ab 01.10.) zu wechseln. Zur Erinnerung: In Luxemburg muss Ihr Fahrzeug bei winterlichen Bedingungen (Eis, fester Schnee, Schneematsch, Eis- oder Frostflecken) mit Winterreifen ausgestattet sein; Ganzjahresreifen werden bei einer Inspektion toleriert.

Serviceverfügbarkeit Zu jedem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit. Im Falle einer Reifenpanne oder eines Verschleißes. Montage von Sommerreifen: ab April. Montage von Winterreifen: ab Oktober.

Ihr Ersatzfahrzeug derselben Kategorie ist durch den Ayvens Flex-Service abgedeckt.

Service-Zusammenfassung

Dienstleistungen: Alle Wartungs- und mechanischen Reparaturkosten im Zusammenhang mit der normalen Abnutzung des Fahrzeugs.

Sind inklusive: * Regelmäßige Wartung: Revisionen und Kontrollen gemäß den Plänen des Herstellers * Mechanische und technische Reparaturen * Austausch defekter oder verschlissener Teile (Bremsbeläge, Stoßdämpfer, Scheibenwischerblätter usw.)

Ebenfalls enthalten sind Öl- und Scheibenwascher-Nachfüllungen sowie AD BLUE. Diese Dienstleistungen werden vom Händler der von Ihnen gewählten Marke im Großherzogtum oder in den Nachbarländern erbracht.

In der Praxis Überprüfen Sie Ihre Warnleuchten (Wartung, Notlichter usw.) und vereinbaren Sie einen Termin mit einem zugelassenen Händler oder rufen Sie easyDriving an, um die Abholung Ihres Fahrzeugs zu vereinbaren.

Serviceverfügbarkeit Jederzeit und wann immer das Fahrzeug es erfordert

Ihr Ersatzfahrzeug derselben Kategorie ist durch den Ayvens Flex-Service abgedeckt.

Service-Zusammenfassung Technische Inspektion inklusive. Der Kunde muss einen Termin in der Werkstatt vereinbaren. Wie es funktioniert? Art des Einladungsversands: E-Mail. Die Reifen müssen vorab überprüft werden. Vortechnischer Inspektionsbesuch über Händler möglich. Es ist wichtig, dass die Bordpapiere in Ordnung sind: Fahrzeugschein / gültige Versicherung / gültige Steuerplakette / Kopie der Konformitätsbescheinigung (coc).

Serviceverfügbarkeit Jederzeit

Service-Zusammenfassung Rückgabeort Ayvens Mobility Center Kehlen. Selbstabholung möglich: 75 € zzgl. MwSt. pro Fahrzeug.

Wie es funktioniert ? Rücksendung ohne Neulieferung: Vereinbaren Sie einen Termin mit dem Ayvens Flex-Service zur Rückgabe des Fahrzeugs

Rücksendung mit Neulieferung: Ein Taxidienst wird eingerichtet, wenn Ihr zukünftiger Vertrag mit Ayvens unterzeichnet wird. Bereiten Sie sich vor, indem Sie den Rückerstattungsleitfaden lesen. Vor Ort dauert die Vertragsabschlussbegutachtung 20-30 Minuten. Die Kopie des Inventars und die Abrechnung werden innerhalb von 48 Stunden versandt.

Serviceverfügbarkeit Am Ende des Vertrags, wenn Sie sich für die Rückgabe eines Fahrzeugs entscheiden.