Management services

Como terceirizar sua frota?

1. 
   • Solicite uma proposta de locação na Ayvens e iremos ajudá-lo com o pedido dos seus carros.

   Iremos te apoiar na seleção dos carros ideai para a sua empresa (marca, modelo, cor etc.) a partir da nossa ampla seleção de modelos e marcas. Defina as condições do seu contrato, escolhendo a duração e o número de quilômetros que planeja percorrer, de acordo com o seu perfil ou as necessidades da empresa.
   
   
   O valor da mensalidade é fixo e inclui vários serviços, sem surpresas. 
   
   
   É muito simples:
   

   • Solicite uma proposta online clicando aqui ou entre em contato pelo 3003-4800 de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h. Teremos o maior prazer em ajudá-lo(a) com seu pedido.
   • Após recebermos sua solicitação de proposta, nossa equipe entrará em contato com você por meio do telefone e e-mail fornecidos. Em seguida, enviaremos a proposta completa para sua avaliação.
   • Se decidir seguir em frente, será preciso nos enviar os documentos necessários para uma análise financeira, cujo objetivo é verificar sua capacidade de cumprir o compromisso. A decisão será comunicada em até 48 horas.
   • Após a aprovação, enviaremos por e-mail (dentro de 48 horas) toda a documentação contratual para ser validada e assinada.
   • Assim que recebermos os documentos devidamente assinados, prosseguiremos com o pedido dos carros. Se optar por uma das ofertas disponíveis, dependendo da oferta escolhida (marca e modelo), a previsão de entrega será de 15 dias úteis, podendo essa data ser antecipada ou adiada. Se preferir, você também pode personalizar de acordo com as suas necessidades.
   • Assim que o carro estiver disponível para entrega, entraremos em contato para agendar a data e o local de entrega, de acordo com a sua disponibilidade.
2. Estamos ao seu lado, em cada etapa da jornada sua frota

   Sem custos inesperados ou excesso de burocracia, a locação na Ayvens torna tudo fácil e seguro. Ela permite que você relaxe e aproveite a viagem, garantindo tranquilidade durante todo o contrato. Além disso, libera seu tempo para se dedicar ao seu negócio e ajuda a manter a disponibilidade financeira para atender outras necessidades da sua empresa.

   Estamos sempre ao seu lado. Você pode contar com o suporte personalizado de um especialista Ayvens dedicado e com a linha de apoio ao condutor disponível 24 horas por dia.

3. Durante o contrato de locação, sua empresa deverá:

   Realizar o pagamento da mensalidade e garantir a utilização adequada e manutenção do carro. Ente os cuidados com o veículo, será necessário para os condutores:

   • Verificar a pressão e o estado geral dos pneus;
   • Checar os níveis de óleo e água;
   • Levar o carro para manutenções preventivas (de acordo com as indicações do fabricante) ou corretivas (reparos imprevistos devido a avarias ou desgaste do carro), se necessário;
   • Informar a Ayvens sobre qualquer ocorrência que possa afetar a boa conservação do carro.
4. Se o prazo exigir, será necessário levar o carro para a revisão obrigatória.

   A marcação deve ser feita diretamente em uma das oficinas aprovadas pela Ayvens. Você pode consultar apções pela central de atendimento ao condutor Ayvens pelo número 0800 772 0253. A revisão deve ser realizada até o dia da data de matrícula, podendo ser feita nos 3 meses anteriores a essa data.

   Você tem a possibilidade de, a qualquer momento, alterar a duração, o número de quilômetros inicialmente contratados e a inclusão de serviços adicionais, com a retificação do valor da mensalidade.

   Por exemplo, se perceber que a quilometragem já percorrida não está de acordo com o que foi contratado inicialmente, entre em contato com seu especialista Ayvens para fazer os ajustes necessários no seu contrato. É preferível, e aconselhável, ajustar as condições contratuais para evitar custos ou penalizações ao final do contrato.

5. Ao final do contrato, queremos que você continue com a gente.

   Você tem a flexibilidade de escolher o que deseja fazer no final do contrato. Ao continuarmos com um novo contrato, iremos renovar a frota, e cuidaremos de todas as questões dos veículos antigos.

   No momento da devolução dos carros antigos, previamente agendada, será feito um relatório sobre o estado geral do veículo, e ambas as partes assinarão um Termo de Devolução que confirmará a entrega dos seguintes itens:

   • Chaves (principal e reserva)
   • Documento único
   • Livro de revisões
   • Manual de instruções

   O relatório mencionado será elaborado com base no Manual de Recondicionamento de Veículos Comerciais e de Passeio da Ayvens, que documenta, tanto em texto quanto em fotos, os danos considerados aceitáveis, diferenciando-os daqueles cujo custo de reparo impacta na desvalorização do carro.

   Normalmente, a locação da Ayvens inclui o seguro de recondicionamento, uma proteção destinada a resguardar nossos clientes, no final do contrato, contra eventuais custos associados a danos no(s) carro(s), até o valor de R$ (___) + IVA. Caso tenha dúvidas sobre o estado do carro, você pode solicitar uma pré-inspeção, com um custo adicional, antes do momento da devolução. Isso significa que será realizada uma inspeção no carro e, se houver danos, eles serão identificados. Dessa forma, você já saberá o que esperar na devolução do carro.