Seguridad del conductor
Por clientes seguros y felices
En Ayvens, nuestro compromiso radica en colocar la seguridad de sus conductores y la integridad de su flota a la vanguardia de nuestras prioridades. Como proveedor lÃder de movilidad, estamos profundamente comprometidos a garantizar la seguridad y el bienestar tanto de las personas detrás del volante como de los vehÃculos que conducen. Ofrecemos informes detallados de accidentes y promovemos prácticas de conducción seguras, reduciendo significativamente los accidentes y las emisiones de CO2, al tiempo que reducimos los costos de combustible y daños. Con nuestro enfoque de prevención activa, ayudamos a sus conductores a mejorar sus habilidades y adoptar hábitos de conducción responsables.
Mantenimiento proactivo para vehÃculos seguros
Los niveles de servicio avanzados de Ayvens se basan en el mantenimiento proactivo de los vehÃculos. Sus conductores reciben recordatorios oportunos de Ayvens para programar citas de servicio, asegurándose de que sus vehÃculos estén en las mejores condiciones para mantenerlos seguros en la ruta. Este enfoque proactivo ofrece múltiples ventajas:
- Seguridad: Los vehÃculos se mantienen meticulosamente, lo que brinda tranquilidad mientras sus conductores están en la carretera.
- Reducción del tiempo de inactividad: Los conductores pueden reservar citas cómodamente, adaptándolas a sus horarios, reduciendo el tiempo de inactividad.
- Facilidad para los conductores: Los conductores son notificados con anticipación, lo que simplifica el proceso de programación de citas.
My Ayvens: el centro de autoservicio del conductor
Entendemos que los conductores empoderados son conductores más seguros. Es por eso que ofrecemos un centro de autoservicio único, My Ayvens, diseñado para apoyar a sus conductores en su viaje hacia la seguridad y la satisfacción. A través de My Ayvens, los conductores pueden reservar fácilmente reparaciones, informar incidentes, programar cambios de neumáticos y actualizar el kilometraje, todo con unos pocos clics. Esta plataforma optimizada minimiza el papeleo, ahorra tiempo y garantiza una calidad de servicio de primer nivel. Al ofrecer a los conductores estas herramientas y recursos, reforzamos nuestro compromiso con la seguridad y la satisfacción del conductor. A través de My Ayvens, los conductores pueden:
- Acceder al Manual del Conductor.
- Acceder a la GuÃa de Uso y Desgastes Razonables.
- Contactar a nuestro Call Center.
- Gestionar y reportar siniestros.
- Solicitar servicios y acceder a la información.
- Agendar cambios de neumáticos.
- Accede a la información de asistencia en ruta.
- Actualizar el kilometraje.
- Acceda a documentos importantes.
- Obtén información sobre los procedimientos de devolución de vehÃculos.