Política de Privacidad de Datos.

Su privacidad es importante para nosotros y para el grupo Société Générale al que pertenece ALD SA. Hemos estado dando prioridad a este asunto durante mucho tiempo y hemos implementado principios sólidos en ese sentido, especialmente en lo que respecta al Reglamento General de Protección de Datos (el "GDPR").

En efecto, el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos es aplicable desde el 25 de mayo de 2018 (en adelante, el "RGPD"). El RGPD sensibiliza a todos los actores de la Unión Europea y más, sobre multitud de cuestiones relacionadas con la gestión, el uso y la retención de datos personales. En este orden, la Política de Privacidad de Datos de ALD SA tiene como objetivo explicar cómo nosotros, como controladores de datos, recopilamos, almacenamos, usamos y divulgamos su información personal cada vez que utiliza nuestros productos y servicios, nuestros sitios web o interactúa con ALD SA. Esta Política tiene como objetivo explicar nuestras prácticas de privacidad.

1. Principios generales.

ALD SA comprende sus preocupaciones con respecto a la confidencialidad de su información personal. A continuación, describimos cómo adquirimos y utilizamos esa información y describimos sus derechos. Por favor, lea esto detenidamente, para que el proceso sea lo más justo, transparente y seguro posible.

Los siguientes principios son fundamentales para la forma en que procesamos su información personal:

2. Sobre nosotros.

ALD SA está constituida y existe bajo las leyes de Francia, cuyo domicilio social es: 1-3 Rue Eugène et Armand PEUGEOT 92500 Rueil Malmaison, Francia, con número de registro 417689395 (R.C.S Nanterre).

Esta Política de Privacidad solo se refiere al procesamiento realizado por o en nombre de ALD. Si bien nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros, no aceptamos ninguna responsabilidad por las políticas de esos terceros en relación con los datos personales o su recopilación o procesamiento de datos personales.

3. Cómo utilizamos sus datos personales y qué datos personales se utilizan.

ALD SA y cada uno de sus clientes llevan a cabo, en calidad de responsables del tratamiento o incluso corresponsables del tratamiento, algunas operaciones de tratamiento de datos personales que son necesarias para la ejecución de los contratos de arrendamiento y el correcto desarrollo de sus respectivas actividades. A este respecto, ALD ha enumerado a continuación las finalidades para las que lleva a cabo el tratamiento en el contexto de su relación comercial con sus clientes:

Tratamiento Gestión de los terceros.

Contrato de alquiler - gestión de la relación con el cliente internacional:

Dotar a los gestores de herramientas de gestión de flotas.

Base jurídica del tratamiento Ejecución del contrato.

Tipo de uso

Tratamiento Gestión de los terceros.

Proveedores

Base jurídica del tratamiento Ejecución del contrato.

Tipo de uso

Tratamiento La lucha contra el blanqueo de capitales, la lucha contra el fraude / la corrupción, la lucha contra el terrorismo y los conflictos de intereses:

ALD debe cumplir con una obligación de vigilancia sobre sus clientes y prospectos mediante la aplicación de procedimientos y medidas de control adecuados.

Base jurídica del tratamiento Obligación legal.

Tipo de uso

Tratamiento Socios de marca blanca:

Es posible que compartamos información con nuestros socios de marca blanca para habilitar servicios de gestión de flotas con informes y widgets, para cuentas clave y seguimiento de flotas de cuentas clave internacionales.

Base jurídica del tratamiento Ejecución del contrato.

Tipo de uso

Tratamiento Satisfacción del cliente/Encuesta:

Es posible que le enviemos encuestas cualitativas para nuestros productos y servicios solo relacionadas con el rendimiento del servicio.

Base jurídica del tratamiento Interés legítimo.

Tipo de uso

Tratamiento Fines de marketing:

Podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted, sujeto a su consentimiento cuando corresponda, sobre nuevas ofertas o servicios y ofertas especiales que creemos que le resultarán valiosas, o para enviarle comunicaciones de marketing o boletines informativos; podemos analizar su perfil de cliente y sus preferencias, y realizar campañas de marketing multicanal a través de herramientas automatizadas, ponernos en contacto con usted a través de SMS, correo electrónico o enviarle folletos;

Campaña de marketing / CRM realizada en nombre de las entidades / o para clientes internacionales.

Base jurídica del tratamiento Consentimiento.

Tipo de uso

Tratamiento Cookie / medición de audiencia:

Uso de cookies que pueden incluir análisis de perfil y preferencias para mejorar nuestra comprensión de sus intereses e inquietudes: podemos utilizar su información personal para mejorar nuestro sitio web y servicios, para personalizar su experiencia con nosotros y para adaptar nuestras actividades de marketing a sus necesidades e intereses.

Base jurídica del tratamiento Consentimiento

Tipo de uso

4. ¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

Los datos personales son conservados por ALD SA, en una base activa, durante el tiempo necesario para lograr el objetivo perseguido en el momento de su recopilación.

Por lo tanto, el período de retención es establecido inicialmente por ALD SA de acuerdo con las necesidades operativas necesarias para la ejecución de cada contrato de alquiler individual y teniendo en cuenta las recomendaciones de la autoridad local de protección de datos.

Sin embargo, los textos legislativos y reglamentarios pueden derivar de determinados plazos de conservación más largos. Algunas leyes también exigen que los documentos/información que contengan datos personales se conserven durante un período de tiempo específico con fines probatorios o en previsión de un posible litigio hasta que la acción en cuestión prescriba. Por ejemplo, en materia mercantil de documentos de rendición de cuentas, las obligaciones prescriben en principio por cinco años si no están sujetas a prescripciones especiales. Por lo tanto, ALD está obligada a conservar determinados datos personales más allá de la ejecución de los contratos de arrendamiento, aunque ya no les sean útiles, en forma de los denominados archivos intermedios.

Al final de estos períodos, los datos personales son:

→ Anónimo;

y/o

→ purgado.

5. Con quién puede compartir ALD SA sus datos personales.

ALD entiende que no desea que proporcionemos su información personal directamente a terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, ALD ocasionalmente necesita utilizar socios o procesadores para brindarle los servicios solicitados y una mejor experiencia, para los fines descritos anteriormente. Por lo tanto, limitamos nuestro intercambio de su información personal en función de la necesidad de conocerla de la siguiente manera:

6. Exportación de datos personales fuera del EEE.

En general, todas las bases de datos de ALD se encuentran dentro de la Unión Europea. Sin embargo, ALD puede transferir sus datos personales desde Europa a países dentro o fuera del Espacio Económico Europeo. Es posible que los países fuera del EEE no proporcionen el mismo nivel de protección que está disponible en el EEE. Si transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan niveles adecuados de protección en relación con el procesamiento de sus datos personales. Por lo tanto, ALD antes de transferir sus datos personales fuera de Europa se asegurará de implementar unas Reglas Corporativas Vinculantes (BCR) o Cláusulas Contractuales Estándar (SCC).

Sin embargo, la Comisión Europea ha aprobado que ciertos países fuera del EEE proporcionen protecciones esencialmente equivalentes a las leyes de protección de datos del EEE y, por lo tanto, no se requieren salvaguardas adicionales para exportar datos personales a estas jurisdicciones. Estos países se enumeran en línea en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

7. Sus derechos.

Con el fin de proteger a los interesados afectados por el tratamiento de datos personales, el RGPD ha implementado derechos. Los derechos en cuestión son los siguientes:

Derecho del interesado Derecho de acceso.

Descripción del derecho Puede obtener información relacionada con el tratamiento de sus datos personales y una copia de dichos datos personales.

Artículo del RGPD Artículo 15

Derecho del interesado Derecho de rectificación.

Descripción del derecho Cuando considere que sus datos personales son inexactos o incompletos, puede exigir que dichos datos personales sean modificados en consecuencia.

Artículo del RGPD Artículo 16

Derecho del interesado Derecho de supresión (derecho al olvido).

Descripción del derecho Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, en la medida en que lo permita la ley.

Artículo del RGPD Artículo 17

Derecho del interesado Derecho a la limitación del tratamiento.

Descripción del derecho Puede solicitar una restricción en el uso de su información personal.

Artículo del RGPD Artículo 18

Derecho del interesado Derecho a la portabilidad de los datos.

Descripción del derecho Cuando sea legalmente aplicable, tiene derecho a que los datos personales que nos ha proporcionado le sean devueltos en un formato comprensible.

Artículo del RGPD Artículo 20

Derecho del interesado Derecho de oposición.

Descripción del derecho Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, por motivos relacionados con su situación particular.

Artículo del RGPD Artículo 21

Tenga en cuenta que en cualquier momento tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local competente, la CNIL en Francia.

Si desea ejercer los derechos enumerados anteriormente, encontrará la política de privacidad de cada una de las entidades de ALD en sus respectivos sitios web corporativos:

País + URL

8. Seguridad y almacenamiento de datos.

ALD SA protege sus datos a través de medidas de seguridad técnicas y organizativas (incluida la educación y la formación del personal correspondiente) contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o el acceso no autorizados, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento.

Solo aquellos equipos y empleados que necesitan conocer su información dentro de nuestra empresa pueden acceder a ella. ALD SA se asegura de implementar los derechos y políticas de administración dentro de nuestra empresa, y tomamos todas las medidas para garantizar que los empleados, asesores y proveedores de servicios mantengan la confidencialidad de sus archivos.

9. Política de cookies y sitios web.

ALD SA puede recopilar datos a través de cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies se utilizan, entre otros rastreadores, para almacenar preferencias y configuraciones con el fin de ahorrar tiempo, permitir el inicio de sesión, combatir el fraude, analizar el rendimiento del sitio web y los servicios prestados por el arrendatario y compilar estadísticas de visitas.

Para más detalles puede consultar nuestra Política de cookies siguiendo este enlace: Política de cookies (aldautomotive.com)

10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad.

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad periódicamente para cumplir con cualquier nueva regulación, por lo que le rogamos que la revise periódicamente. Si cambiamos esta Política de Privacidad, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web. Esta Comunicación se modificó por última vez el 10 de mayo de 2022.

11. Cómo ponerse en contacto con nosotros.

Para ejercer los derechos establecidos en el artículo 10 en cualquier momento, envíenos una carta o un correo electrónico a la siguiente dirección ALD SA, 1-3 rue Eugène et Armand Peugeot, 92500 Rueil Malmaison, Francia o póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos de ALD Automotive a través de dpo.ald@aldautomotive.com, y nosotros nos encargaremos de su solicitud.