Declaración de privacidad global
**Última actualización: 17 de mayo de 2021 **LeasePlan se compromete a proteger la información personal que procesamos. Por lo tanto, las prácticas de privacidad y seguridad de la información que cumplen con las normas son componentes integrales de los servicios, el gobierno corporativo, la gestión de riesgos y la responsabilidad general de LeasePlan. Solo procesamos la información personal que sea necesaria para nuestras actividades comerciales y la prestación de los servicios de LeasePlan.
Compromisos de privacidad de LeasePlan
Tratamos su información personal:
- Transparente: Le ayudamos a comprender cómo se recopilan y utilizan sus datos.
- Privacidad desde el diseño: Nos aseguramos de que nuestros servicios sean respetuosos con la privacidad.
- Control: Le proporcionamos una manera fácil de acceder, corregir o eliminar sus datos.
- Seguro con LeasePlan: Protegemos sus datos lo mejor que podemos y la información personal solo se comparte con terceros cuando es necesario y en condiciones adecuadas.
- Innovadores y receptivos: Seguimos pensando en formas de mejorar nuestros servicios y su privacidad y estamos abiertos a todas las sugerencias y quejas.
Esta Privacidad La declaración le informa de nuestras prácticas de privacidad. Por favor, asegúrese de visitar el versión local de esta declaración de privacidad en el país que está utilizando Los servicios de LeasePlan, tal y como se encuentran en el sitio web local de un LeasePlan entidad arrendadora.
Por favor, lea el Declaración de Privacidad cuidadosamente para que comprenda cómo recopilamos y usamos su datos personales.
Tabla de contenidos
1. Alcance de esta Declaración de Privacidad
4. Con qué fines utilizamos sus datos4.1 Datos relativos a los visitantes del sitio web. 4.2 Datos relativos a clientes empresariales. 4.3 Datos relativos a los conductores (Empleados de nuestros Clientes). 4.4 Datos relativos a clientes privados de arrendamiento. 4.5 Datos relativos a compradores particulares de vehículos usados 4.6 Datos relativos a compradores profesionales de vehículos usados 4.7 Datos relativos a proveedores de bienes y servicios
5. Compartir datos con terceros
6. Transferencia internacional de datos personales
1. Alcance de esta Declaración de Privacidad
- 1.Visitantes/usuarios del sitio web ("Visitantes del sitio web");
- 2.Clientes comerciales ("Clientes");
- 3.Empleados/conductores de los clientes ("Conductores").
- 4.Clientes de arrendamiento privado (incluidas las empresas unipersonales) ("Clientes de arrendamiento privado")
- 5.Compradores particulares de vehículos usados ("Compradores")
- 6.Compradores profesionales de vehículos usados ("Comerciantes").
- 7.Proveedores de bienes y servicios ("Proveedores").
(o prospectos en relación con lo anterior; individual y colectivamente también referidos como "usted", "su" o "suyo")
Recopilamos y utilizamos su información personal a través de nuestros diversos servicios de arrendamiento, gestión y movilidad de conductores de vehículos y vuelosy en el curso de la realización de nuestras actividades comerciales, como se describe con más detalle en la Sección 1 ("Servicios"). Tenga en cuenta que esta Declaración de Privacidad no se aplica a lossiguientes archivos y/o servicios:
- Euro Insurances DAC opera como LeasePlan de Seguro u otras actividades relacionadas con los seguros;
- PowerD, que también cotiza bajo el nombre de LeasePlan Energy;
- CarNext BV y sus filiales;
- LeasePlan Bank en los Países Bajos o en Alemania.
Los servicios prestados por estos afiliados se rigen por declaraciones de privacidad separadas.
Tenga en cuenta también que servicios específicos pueden estar sujetos a una declaración de privacidad separada a la que se hace referencia en los términos respectivos, como el procesamiento de su información personal en relación con nuestros servicios telemáticos, para los que se aplica una declaración telemática separada y separada.
**Responsabilidades de los clientes comerciales **En la medida en que los Clientes, en su calidad de empleadores, tengan acceso a la información personal de sus empleados, el Cliente es el responsable del tratamiento y uso de los mismos en tal calidad. Esta Declaración de Privacidad no se aplica al procesamiento y uso de la información personal de los Conductores por parte de los Clientes.
2. Quiénes somos
La entidad local de LeasePlan es la empresa responsable del tratamiento de su información personal (responsable del tratamiento):
La entidad local de LeasePlan puede compartir su información personal con LeasePlan Corporation N.V. o LeasePlan Global B.V., en cuyo caso estas actúan como corresponsables del tratamiento:
Dirección: Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Países Bajos
La entidad local relevante de LeasePlan y LeasePlan Corporation N.V. y LeasePlan Global B.V. se denominan conjuntamente "LeasePlan" y "nosotros", "nuestro" o "nos".
3. Cómo recopilamos sus datos
- A través de los Servicios
La mayoría de los datos que recopilamos están relacionados con los servicios de gestión de vehículos que le proporcionamos a usted como conductor y a nuestro Cliente, su empleador, si está utilizando un coche de empresa. Esto comienza con el registro del vehículo arrendado (en algunas circunstancias podemos hacer algunas verificaciones de crédito preliminares antes de él) y continúa cuando nos comunicamos con usted sobre nuestros servicios, por ejemplo, para organizar el mantenimiento y las reparaciones periódicas. También podemos tratar sus datos cuando su vehículo se vea implicado inadvertidamente en un accidente, para garantizar que restablecemos la movilidad y nos hacemos cargo de cualquier daño, o cuandosomos destinatarios de tráficos en relación con su vehículo arrendado. Además de nuestras actividades principales de arrendamiento, también ofrecemos una serie de otros servicios relacionados, como servicios de movilidad eléctrica, servicios de tarjetas de combustible, servicios de carga, servicios de alquiler de automóviles y asistencia en carretera. Otro servicio que ofrecemos se relaciona con la recomercialización de automóviles, ventas de vehículos usados de LeasePlan.
- Sin conexión
Recopilamos información personal de usted defrecuencia, por ejemplo, cuando visita nuestras tiendas de experiencias, realiza un pedido por teléfono o se comunica con el servicio de atención al cliente
- De otras fuentes
Recibimos su información personal de otras fuentes, por ejemplo:
- Empleadores de conductores, si tiene un automóvil de empresa
- La autoridad competente (p. ej. policía) cuando seamos destinatarios de multas de tráfico en relación con su vehículo arrendado
- De nuestros socios de servicio independientes que nos ayudan a brindarle nuestros servicios de arrendamiento y otros servicios, incluidos concesionarios de automóviles, proveedores de mantenimiento de automóviles, talleres de reparación de carrocerías
- bases de datos disponibles públicamente, agencias de referencia crediticia y otras fuentes;
- Visitar nuestros sitios web o canales de redes sociales;
- socios de marketing conjunto, cuando comparten la información con nosotros; y
- Si conecta su cuenta de redes sociales a su cuenta de Servicios o donde comparte información de nuestros sitios web a sus plataformas de redes sociales, compartirá cierta información personal de su cuenta de redes sociales con nosotros, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, foto, lista de contactos de redes sociales y cualquier otra información que pueda ser o que usted haga accesible para nosotros cuando conecte su cuenta de redes sociales a su cuenta de Servicios.
Necesitamos recopilar información personal para proporcionarle los Servicios solicitados o para manejar consultas, preguntas, comentarios, quejas relacionadas con nuestros Servicios. Si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionar los Servicios. Si divulga cualquier información personal relacionada con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Declaración de privacidad.
**Seguimiento de las comunicaciones ** Sujeto a las leyes aplicables, monitorearemos y grabaremos las llamadas, el correo electrónico, los mensajes de texto y otras comunicaciones que tengamos con usted. Hacemos esto para cumplir con las normas regulatorias, las prácticas de autorregulación o los procedimientos relevantes para nuestro negocio, para prevenir o detectar delitos, con el fin de proteger la seguridad de nuestros sistemas y procedimientos de comunicación, y con fines de control de calidad y capacitación del personal.
Por ejemplo, cuando un regulador nos exija registrar ciertas líneas telefónicas (según corresponda), lo haremos. Además, cuando corresponda y teniendo en cuenta la ley de protección de datos aplicable, nuestro monitoreo será para verificar el contenido inapropiado en las comunicaciones. En circunstancias muy limitadas y específicas, podemos llevar a cabo un seguimiento minucioso y controlado a corto plazo de sus actividades cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal. Podemos hacer esto, por ejemplo, cuando tengamos motivos para creer que se está cometiendo un fraude u otro delito, cuando se sospeche de delitos y cuando el seguimiento sea proporcional al tipo de infracción disciplinaria, o cuando sospechemos de incumplimiento de las normas contra el blanqueo de capitales a las que estamos sujetos. En particular, las llamadas telefónicas pueden ser grabadas para estos fines.
4. Con qué fines utilizamos sus datos
4.1 Datos relativos a los visitantes del sitio web.
4.1.1 SITIOS WEB. **1.1.1.a Para comunicarnos con usted.** *¿En qué consiste este propósito*? Recopilamos su información cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea, por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, cumplidos o quejas, o cuando solicita un presupuesto para nuestros Servicios. Este procesamiento se realiza para la ejecución de un acuerdo que tiene con nosotros, para poder responder a una solicitud o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre completo, sexo, cargo, datos de contacto (comerciales) (incluida su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su empresa), matrícula o número de registro y cualquier otra información que nos proporcione en la entrada de campoabierto del formulario de contacto, donde puede, por ejemplo, plantear su pregunta, describir su sugerencia, Haz un cumplido o comparte una queja. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetBlank:#Paragraph14)'. **4.1.1.b Para encuestas u otras comunicaciones de marketing.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal cuando completa una encuesta en nuestro sitio web para obtener comentarios sobre nuestros sitios web y/o Servicios, con su consentimiento o para los que tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con encuestas o comunicaciones de marketing, lo haremos por correo electrónico, teléfono o correo postal (boletines informativos/folletos/revistas). Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión voluntaria en la comunicación o póngase en contacto con su entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para los derechos de las personas en su sitio web local o consulte los datos de contacto generales a continuación. En función de su visita a un sitio web de LeasePlan, podemos mostrarle anuncios personalizados fuera del sitio web de LeasePlan. Para comprender lo que es relevante para usted, podemos utilizar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico y los temas que le puedan interesar (según lo indique en nuestro sitio web). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.1.2 REDES SOCIALES. **4.1.2.a Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales.** *¿En qué consiste este propósito?* Nuestros sitios web pueden contener varias funcionalidades para compartir en redes sociales, como botones de Facebook, Twitter o LinkedIn, que, con su consentimiento, puede utilizar para compartir la información proporcionada en nuestros sitios web con las redes sociales de su elección. Nuestros sitios web también pueden contener enlaces a nuestras propias páginas de redes sociales, como nuestras páginas de Facebook o LinkedIn de LeasePlan o nuestro feed de Twitter, que puede optar por utilizar para publicar comentarios. Del mismo modo, varios sitios web de redes sociales, como Snapchat, Facebook, Twitter o LinkedIn, pueden contener anuncios de LeasePlan que contengan enlaces a nuestros sitios web. Estos sitios web de redes sociales pueden, con su consentimiento, compartir información proporcionada por usted con nosotros cuando elige seguir un enlace a uno de nuestros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluida cualquier información personal que divulgue a otras organizaciones a través de o en relación con nuestras redes sociales funcionalidades y/o anuncios. El procesamiento de la información personal está sujeto a las políticas y prácticas de privacidad de estas otras organizaciones. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, foto, lista de contactos de redes sociales y cualquier otra información a la que podamos acceder al utilizar las funcionalidades de las redes sociales. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.1.3 COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES. Cualquier tratamiento de su información personal a través de cookies y/o tecnologías similares se llevará a cabo de acuerdo con nuestra [Declaración de Cookies](targetSelf:/sitecore/service/notfound.aspx?item=web%3a%7b65C04375-C59C-406D-9AA8-39B8015D671E%7d%40es-cl), disponible en el sitio web local de la entidad LeasePlan correspondiente.4.1.4 FINES COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.1.4.a Informes de gestión.** *¿En qué consiste este propósito?* Tratamos la información personal para diversos fines relacionados con el negocio de LeasePlan para los que tenemos un interés legítimo en tratar estos datos, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora, la mejora o la modificación de nuestros sitios web y servicios, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que usted nos proporcione de otro modo, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.1.4.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan.** *¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida de la contraparte, blanqueo de capitales, financiacióndel terrorismo y otros delitos); (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan, su uso de cualquiera de nuestros Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad o que usted nos haya proporcionado de otro modo, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, las autoridades financierasy las agencias de investigación. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'.4.2 Datos relativos a los clientes.
4.2.1 GESTIÓN DE CUENTAS DE CLIENTES. **4.2.1.a Proporcionar, gestionar y administrar la cuenta del Cliente.** *¿En qué consiste este propósito?* Recopilamos su información personal para gestionar y administrar el día a día de las cuentas del Cliente, como el mantenimiento de los contratos y mantenerlo informado de todos los desarrollos importantes relacionados con los Servicios y otra información que sea relevante para el contrato y la cuenta del Cliente. Este tratamiento se basa en la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con usted o en una obligación legal. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar los datos de contacto comerciales y los datos de inicio de sesión en las cuentas en línea de nuestros clientes. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.2.1.b Para comunicarnos con usted.** *¿En qué consiste este propósito?* Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como correo electrónico o teléfono, o a través de nuestro sitio web). En este caso, utilizaremos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted, por ejemplo, en relación con la gestión y administración diarias de su cuenta de cliente. Este procesamiento se basa en nuestro interés comercial legítimo y se relaciona con la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con usted, o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos tratar su nombre, los datos de contacto de su empresa, su correspondencia con LeasePlan en relación con su pregunta/solicitud y cualquier otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.2.1.c Para encuestas u otras comunicaciones (de marketing).** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal para enviarle encuestas, para las cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing, por ejemplo, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Le enviaremos dichas encuestas en forma de correo electrónico periódico o de correo electrónico para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios y otros servicios realizados en el vehículo. También podemos enviarle correos postales (boletines informativos/folletos/revistas). Para comprender lo que es relevante para usted, podemos utilizar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing por nuestra parte, opte por no participar o póngase en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web de la entidad local de LeasePlan o a través de los datos de contacto que se indican a continuación. Para facilitar el uso de nuestros Servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre y los datos de contacto de su empresa. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.2.2 LOCAL DE LEASEPLAN. **4.2.2.a Acceso y control de seguridad de los locales de LeasePlan.** *¿En qué consiste este propósito?* Podemos procesar su información personal cuando nos visita en nuestras instalaciones con el fin de garantizar los controles de acceso y la seguridad adecuados, para los que tenemos un interés legítimo (seguridad y protección de nuestros activos). *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su información de contacto y la persona a la que está visitando. También podemos procesar información de vídeo y/o audio sobre usted a través de equipos de grabación de vídeo/audio, como, por ejemplo, CCTV. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.2.3 INFORMES DE CLIENTES. **4.2.3.a FleetReporting y International FleetReporting.** *¿En qué consiste este propósito?* Ponemos a su disposición la herramienta de informes en línea 'MyFleet'. Las personas de contacto de los clientes pueden iniciar sesión en estas herramientas para revisar el estado de su factura, informar de daños, gestionar contratos y utilizar otras funcionalidades de informes de facturas, como informes de panel de control, informes de análisis de tendencias, kilometraje del vehículo y fin del plazo de arrendamiento. Este tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo y se relaciona con la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con nuestro Cliente. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, recopilamos los datos de contacto y la función laboral (por ejemplo, Gestor de flota (internacional)) de la persona de contacto del Cliente, así como los datos de inicio de sesión (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.2.4 FINES COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.2.4.a Informes de gestión** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal para diversos fines comerciales, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar diversa información que recopilamos en el contexto de la prestación de nuestros Servicios (como su nombre, datos de contacto, detalles de la flota, etc.), según sea necesario para uno de los fines establecidos anteriormente. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.2.4.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan ***¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (p. ej. debida diligencia de contraparte, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otros delitos); b) Comprobaciones de crédito (c) para cumplir con un proceso legal; (d) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (e) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (f) para proteger nuestras operaciones; (g) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (h) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos el nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento del beneficiario final de la contraparte con la que LeasePlan desea hacer negocios; también podemos tratar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la(s) persona(s) que representa(n) a la empresa ante LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad, si es necesaria para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación. Consulte también la sección 'Compartir datos con terceros'.4.3 Datos relativos a los conductores (Empleados de nuestros Clientes).
4.3.1 CONTACTO CON EL CONDUCTOR. **4.3.1.a Para comunicarnos con usted.** *¿En qué consiste este propósito?* Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como correo electrónico o teléfono, o a través de nuestro sitio web). En este caso, utilizaremos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted en relación con su vehículo u otros asuntos relevantes relacionados con el conductor. En relación con usted, este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y forma parte de la prestación de los Servicios a usted y a su empleador en virtud del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan en relación con su pregunta/solicitud y toda otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente, incluido su número de matrícula. Por motivos de calidad y formación, también podemos grabar sus llamadas telefónicas con los departamentos de atención al cliente para los que tenemos un interés comercial legítimo. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.1.b Para encuestas u otras comunicaciones (de marketing).** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal cuando le enviamos encuestas periódicas para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios y otros servicios realizados en el vehículo, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con encuestas o comunicaciones de marketing, lo haremos por correo electrónico o por correo postal (boletines informativos/folletos/revistas). Para comprender lo que es relevante para usted, podemos utilizar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing por nuestra parte, opte por no participar o póngase en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web de la entidad local de LeasePlan o a través de los datos de contacto que se indican a continuación. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico, su número de matrícula y sus intereses (según lo indicado por usted). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.3.2 SERVICIOS DE VEHÍCULOS. **4.3.2.a Gestión del vehículo.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información en relación con la administración de su uso del vehículo y para manejar la gestión diaria del vehículo, para lo cual tenemos un interés legítimo, y esto también está relacionado con la prestación de los Servicios a usted y a su empleador en virtud del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, tratamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), categoría de alquiler, número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información relacionada con la gestión del vehículo a través del portal de LeasePlan, o cuando llame a LeasePlan. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos información relacionada con la gestión del vehículo con nuestros clientes (su empleador). Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.2.b Reparación, mantenimiento y neumáticos.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información en relación con la prestación de servicios de reparación y mantenimiento (programados) y servicios de neumáticos y para analizar, predecir y dirigir de manera proactiva el mantenimiento y las reparaciones. para su vehículo, para el cual tenemos un interés legítimo, y esto también está relacionado con la prestación de los Servicios a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, recopilamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información a través del portal de LeasePlan (por ejemplo, su número de teléfono para concertar una cita para el mantenimiento del coche) o cuando llame a LeasePlan. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos información con nuestros Clientes (su empleador) y con terceros que realizan mantenimiento/reparación en el vehículo o cambian o reemplazan neumáticos, como concesionarios/garajes, talleres de reparación de carrocería o instaladores de automóviles. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.2.c Gestión de accidentes.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información registrando y administrando los accidentes en los que usted y/o su vehículo pueden haber estado involucrados, para restaurar la movilidad y manejar los daños. Lo haremos (i) dándole la oportunidad de informar de accidentes a medida que ocurran en nuestro Centro de Atención al Cliente, (ii) proporcionando, cuando corresponda, asistencia en carretera y/o un vehículo de reemplazo y (iii) organizando la reparación y otro seguimiento necesario. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y esto también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador. También podemos utilizar esta información para evaluar las reparaciones de daños en virtud de nuestras políticas de gestión de daños y retención de riesgos, para las que tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos la siguiente información personal: - Nosotros mismos: número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. - De usted: su nombre, datos de contacto, datos del vehículo, detalles del accidente, detalles de daños, fotos del incidente, fecha de nacimiento, número de pasajeros en el vehículo, información de testigos del accidente (si corresponde) y cualquier otra información que elija proporcionarnos en el contexto del accidente (incluida cualquier información relacionada con posibles lesiones). - De terceros, como personas involucradas en el accidente o compañías de seguros: información de terceros involucrados en el accidente/incidente (como la identidad de sus pasajeros, conductor y pasajeros de vehículos de terceros, y otros terceros involucrados), información de otros terceros (como testigos, policías de investigación deaccidentesy otros) información de seguros, Información sobre el incidente y reclamaciones de terceros. - De las autoridades (como la policía): su nombre, dirección, número de placa, información sobre el accidente, informes policiales y declaraciones de testigos. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos esta información con nuestro cliente (su empleador) a través de nuestra herramienta MyFleet. También podemos compartir cierta información con concesionarios/talleres, talleres de reparación de carrocería, instaladoresde automóviles, compañías de seguros de automóviles (que pueden ser tanto compañías de seguros de automóvilesafiliadascomo de terceros) y expertos profesionales empleados en nuestro nombre o en nombre de terceros (como abogados, expertos médicos, investigadores, etc.) con el fin de resolver daños o reclamaciones. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.2.d Gestión de multas de tráfico y estacionamiento.** *¿En qué consiste este propósito?* Lo siguiente puede depender del país en el que los Conductores puedan haber cometido infracciones de tráfico y/o estacionamiento: Como propietario registrado de los vehículos, las multas de tráfico y/o estacionamiento incurridas por los Conductores de los vehículos pueden ser dirigidas a LeasePlan por la autoridad que emitió una multa de tráfico o estacionamiento específica (como la policía o el municipio local). Tratamos su información personal con el fin de tramitar y gestionar el pago de la multa y, en su caso, obtener el reembolso de nuestro Cliente (su empleador), para lo cual tenemos un interés legítimo en tratar estos datos. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Procesamos la información que recibimos de las autoridades competentes (como la policía o los municipios locales): su nombre, dirección y número de placa, la hora y la hora de la infracción/incidente cometido por usted y las multas impuestas. *¿Con quién compartimos su información personal?* Es posible que LeasePlan necesite compartir esta información con nuestro Cliente (su empleador) en determinadas situaciones, por ejemplo, cuando los vehículos alquilados se utilizan en viajes compartidos y LeasePlan no sabe quién es el conductor real de un vehículo específico. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:http:/#Paragraph14)'. **4.3.2.e Tarjeta de combustible, tarjeta de movilidad eléctrica y peajes.** *¿En qué consiste este propósito?* Nuestros Servicios incluyen un programa de gestión de combustible, que le permite, por ejemplo, pagar su combustible en las gasolineras utilizando un mecanismo de pago emitido o gestionado por LeasePlan. En caso de que tenga un vehículo eléctrico, es posible que se le proporcione una tarjeta de carga EV para cargar su vehículo en los puntos de carga. También podemos organizar la instalación de una estación de carga para vehículos eléctricos. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador). Además, podemos recopilar cierta información para gestionar las actividades relacionadas con los peajes de una flota. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para este propósito, recopilamos la siguiente información: su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de carga de combustible o EV, número de estación de carga, dirección, número de teléfono, número de matrícula del automóvil, información de combustible, kilometraje y costos relacionados. En caso de reembolsos, es posible que también necesitemos recopilar información de la cuenta bancaria. También podemos recopilar información relacionada con los peajes, como información sobre la ubicación, el tiempo y los costos. *¿Con quién compartimos su información personal?* LeasePlan necesita compartir la información con la tarjeta de combustible/solución de carga de vehículos eléctricos/empresa de pago. Además, nuestros clientes (su empleador) pueden tener acceso a cierta información personal que ponemos a disposición en nuestro portal de Internet o e-Mobility o en la herramienta de informes en línea 'MyFleet'. Los clientes pueden iniciar sesión y revisar el estado de su flota (por ejemplo, kilometraje) y utilizar otras funcionalidades de informes de flota (por ejemplo, informes de panel sobre el consumo de combustible y el precio del combustible e informes de análisis de tendencias). A través de MyFleet, los clientes también pueden solicitar tarjetas de combustible o tarjetas de carga para vehículos eléctricos. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.3.3 SERVICIOS DE MOVILIDAD. **4.3.3.a Alquiler.** *¿En qué consiste este propósito?* Recopilamos su información personal para proporcionar los servicios de nuestro programa de alquiler, de modo que pueda, por ejemplo, ponerse en contacto con los especialistas en alquiler de LeasePlan a través de nuestro Centro de Atención al Cliente, alquilar un vehículo en la oficina de alquiler más adecuada o solicitar que se le entregue un vehículo de alquiler. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo, y esto también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o, en su caso, del acuerdo que tiene con nosotros. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para este propósito recopilamos: su nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, número de matrícula del automóvil, costos relacionados, lugar de entrega, tiempo de alquiler y persona de contacto de la empresa. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos sus datos con los especialistas en alquiler (externos) de LeasePlan. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.3.b Asistencia en carretera.** *¿En qué consiste este propósito?* Cuando experimenta un mal funcionamiento del automóvil, por ejemplo, un neumático oproblemasmecánicos mientras está en la carretera, LeasePlan puede organizar asistencia en carretera, para lo cual trabajamos en estrecha colaboración con terceros contratados. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador). *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para este propósito, recopilamos la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, número de matrícula y ubicación de donde se necesitó y brindó asistencia. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos su información con terceros que brindan servicios de reparación en carretera, servicios de remolque o un automóvil de reemplazo. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.3.4 PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL CONDUCTOR. **4.3.4.a Preparar, gestionar y administrar las capacitaciones.** *¿En qué consiste este propósito?* Ofrecemos varios programas de capacitación en seguridad vial y gestión de riesgos para analizar y mejorar el comportamiento de conducción, promover el compromiso proactivo del cliente con la seguridad y la buena ciudadanía corporativa, disminuir las tasas de accidentes, validar la efectividad de las iniciativas generales de seguridad del cliente e identificar oportunidades de comunicación y capacitación. Contratamos a terceros para administrar y ejecutar dichos programas de seguridad, quienes se comunicarán con usted para iniciar una evaluación de seguridad y proporcionar los cursos de capacitación reales (ya sea en línea o en un entorno presencial). Cualquier dato personal recopilado por el tercero en relación con esto está sujeto a las prácticas de privacidad de dicho tercero. Recibimos de estos terceros su "índice de riesgo del conductor" (información sobre los riesgos potencialesidentificados através de procesos de cuestionarios), las formaciones que se han recomendado, en las que se han inscrito y que se han completado. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos/procesamos la siguiente información personal: - Directamente de los Clientes (su empleador): su nombre, dirección de correo electrónico (empresa) y número de matrícula. - De terceros contratados por nosotros: índice de riesgo del conductor, capacitaciones recomendadas, capacitaciones inscritas y capacitaciones completadas. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos su información con terceros contratados por nosotros para administrar y ejecutar los programas de seguridad del conductor, así como con nuestros Clientes (su empleador). Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.3.5 PORTALES Y APLICACIONES EN LÍNEA. **4.3.5.a Varios portales y aplicaciones para conductores.** *¿En qué consiste este propósito?* Dependiendo del país en el que vivas, ofrecemos portales y aplicaciones en línea que tienen una serie de funcionalidades. Por ejemplo, a través de nuestros portales y aplicaciones, puede encontrarinformación práctica sobre su vehículo arrendado, cambiar su nombre, datos de contacto y otra información personal, informar daños a su vehículo, programar citas para reparaciones, mantenimiento o cambio de neumáticos a través de planificadores de citas en línea, comunicarse con nuestros Centros de Contacto con Conductores, ver y pagar los gastos de reclamo de fondos(combustible) y, En caso de que tengas un vehículo eléctrico, gestiona la carga. También podemos proporcionarle una descripción general del tipo de tablero que puede brindarle información sobre el uso que hace del vehículo (como sueficienciapromedio de combustible, sus daños, etc.). Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y esto también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Recibimos su nombre y dirección de correo electrónico de su empleador (nuestro Cliente) para proporcionarle los datos de inicio de sesión generados por LeasePlan (nombre de usuario y contraseña temporal) para que pueda acceder a nuestros diversos portales y aplicaciones en línea. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.5.b Mi Flota** *¿En qué consiste este propósito?* MyFleet implica la elaboración de informes a nivel nacional y/o internacional para nuestros clientes (su empleador). MyFleet permite, por ejemplo, a los Clientes acceder y evaluar el kilometraje o el período de arrendamiento restante de los vehículos (individuales). También utilizamos los datos contenidos en esta herramienta de informes de flotas para proporcionar información (agregada) a nuestros Clientes (su empleador) sobre aspectos clave de la gestión de la flotade su país (como los problemas de costos y riesgos) con el fin de implementar un enfoque equilibrado de gestión de la flota(costo, medio ambiente y seguridad), gestionar la implementación de la política de inflación, tener la capacidad de informar sobre las emisiones globales de carbono como parte de las obligaciones de responsabilidad social corporativa del Cliente y evaluación de la eficacia de los cambios en las políticas y comunicación proactiva de los avances en materia de fluidez. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la prestación del Servicio a usted y a su empleador en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador). A modo de ejemplo, sobre la base de dichos informes del cuadro de mando, cada Cliente tiene acceso a (i) diversos datos relativos a las emisiones de CO2 de su vehículo porpaís, y (ii) a las medidas propuestas por LeasePlan para reducir el impacto medioambiental del producto. A continuación, LeasePlan y el Cliente pueden estudiar y debatir las políticas de laempresa y establecer objetivos para lograr una reducción duradera de los gastos de combustible, CO2 y otros gastos del automóvil. Por lo tanto, sobre la base de dicha información, cada Cliente puede tomar decisiones informadas destinadas a reducir las emisiones de CO2 dentro de su plantaen un determinado país, por ejemplo, proporcionando formación sobre el estilo de conducción ecológica a sus Conductores o adquiriendo vehículos más neutros desde el punto de vista climático. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar la siguiente información personal: - De nuestro Cliente (su empleador): Nombre del conductor, ID de conductor generado por el Cliente, nombre y datos de contacto de la persona de contacto del Cliente, dirección (de correo electrónico), número de teléfono, nacionalidad, número de seguro social (opcional: solo si lo requiere la ley aplicable o para fines financieros) y uso de la tarjeta de combustible (opcional). - Nosotros mismos: datos del vehículo (por ejemplo, marca, modelo, número de matrícula, número de matrícula), duración restante del contrato, daños sufridos por un vehículo, tipo de combustible, número y tipo de tarjeta de combustible, consumo de combustible y datos del seguro. - Del conductor: kilometraje y descripción de los daños sufridos por un vehículo involucrado en un accidente automovilístico. - Datos recibidos de terceros (como policía, ayuntamientos, garaje/centro de servicios): tráfico y/o aparcamiento, kilometraje e información sobre el mantenimiento y las reparaciones de los vehículos. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos esta información con el Gerente de Flota autorizado (Internacional) del Cliente. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.3.6 FINES COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.3.6.a Informes de gestión.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal para diversos fines comerciales, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar diversa información que recopilamos en el contexto de la prestación de nuestros Servicios (como su nombre, datos de contacto, detalles del vehículo, etc.), según sea necesario para uno de los fines establecidos anteriormente. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.3.6.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan.** *¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida de la contraparte, blanqueo de capitales, financiacióndel terrorismo y otros delitos); (b) parte del proceso de verificación de crédito (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. Si usted y su empleador han dado su consentimiento, LeasePlan también puede analizar información sobre su(s) vehículo(s) si ya ha alquilado un coche a través de LeasePlan, por ejemplo, para determinar el precio de arrendamiento de su nuevo coche arrendado. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, las autoridades financierasy las agencias de investigación. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'.4.4 Datos relativos a clientes privados de arrendamiento (incluidos comerciantes individuales y sociedades) y clientes potenciales.
4.4.1 REGÍSTRESE. **4.4.1.a Poder aceptarle como cliente** *¿En qué consiste este propósito?* Recopilamos información cuando se registra (a través de nuestro sitio web) como cliente. Este procesamiento es necesario para la celebración y ejecución del contrato de arrendamiento, incluida la evaluación, la identificación y la aceptación de usted como cliente y cualquier verificación de crédito. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre, sexo, tratamiento, dirección, datos de contacto (incluida su dirección de correo electrónico, número de teléfono, permiso de conducir, dirección de entrega o lugar de recogida, datos de la transacción (como el pedido, los importes a pagar, la fecha de pago), su número de cuenta bancaria y la autorización que da a LeasePlan *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos su información con un tercero con el que tenemos un acuerdo para realizar pagos en línea, como el pago del depósito y los pagos mensuales del monto del arrendamiento. Solo compartimos la información que es necesaria para la ejecución de los pagos. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.1.b Portales y aplicaciones** *¿En qué consiste este propósito?* Dependiendo del país en el que vivas, te ofrecemos portales o aplicaciones en línea. A través de estos portales o aplicaciones, puede encontrarinformación práctica sobre su coche de alquiler, sus datos de contacto y otros datos personales, informar de cambios en el mismo, informar de daños en su vehículo, registrar citas para reparaciones, mantenimiento o cambio de neumáticos, ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, consultar y pagar finas. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento o se realiza con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle una contraseña temporal, que necesitará para utilizar la plataforma y las aplicaciones. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.4.2 CONTACTO. **4.4.2.a Para comunicarnos con usted.** *¿En qué consiste este propósito?* Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como por correo electrónico, teléfono, nuestro sitio web). En este caso, utilizamos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted en relación con el contrato de arrendamiento privado. Este procesamiento es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos tratar su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan en relación con su pregunta/solicitud y cualquier otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente, (incl. su número de matrícula), el plazo acordado del contrato de arrendamiento privado y sus obligaciones financieraspara con nosotros. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.2.b Para encuestas u otras comunicaciones (de marketing).** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal cuando le enviamos encuestas periódicas para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios y otros servicios realizados en el vehículo, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con encuestas o comunicaciones de marketing, lo haremos por correo electrónico o por correo postal (boletines informativos/folletos/revistas). Para comprender lo que es relevante para usted, podemos utilizar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, haga clic para ponerse en contacto con nosotros. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, tratamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico, su número de matrícula y los temas que le puedan interesar (según nos indique en nuestro sitio web). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.4.3 SERVICIOS DE VEHÍCULOS. **4.4.3.a Gestión del vehículo.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información en relación con la administración de su uso del vehículo y para manejar la gestión diaria del vehículo. Este procesamiento es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, tratamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), categoría de alquiler, número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información relacionada con la gestión del vehículo a través del portal de LeasePlan, o cuando llame a LeasePlan. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.3.b Reparación, mantenimiento y neumáticos.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información en relación con la prestación de servicios de reparación y mantenimiento (programados) y servicios de neumáticos para su vehículo y para analizar, predecir y dirigir de manera proactiva el mantenimiento y las reparaciones. Para este procesamiento tenemos un interés comercial legítimo y es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, recopilamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información a través del portal de LeasePlan (por ejemplo, su número de teléfono para concertar una cita para el mantenimiento del coche) o cuando llame a LeasePlan. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos información con terceros que realizan mantenimiento/reparación en el vehículo o cambian o reemplazan neumáticos, como concesionarios/talleres, talleres de reparación de carrocería o instaladores de automóviles. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.3.c Gestión de accidentes.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información registrando y administrando los accidentes en los que usted y/o su vehículo pueden haber estado involucrados, para restaurar la movilidad y manejar los daños. Lo haremos (i) dándole la oportunidad de informar de accidentes a medida que ocurran en nuestro Centro de Atención al Cliente, (ii) proporcionando, cuando corresponda, asistencia en carretera y/o un vehículo de reemplazo y (iii) organizando la reparación y otro seguimiento necesario. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento. También podemos utilizar esta información para evaluar las reparaciones de daños en virtud de nuestras políticas de gestión de daños y retención de riesgos, para las que tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos la siguiente información personal: - Nosotros mismos: número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. - De usted: su nombre, datos de contacto, datos del vehículo, detalles del accidente, detalles de daños, fotos del incidente, fecha de nacimiento, número de pasajeros en el vehículo, información de testigos del accidente (si corresponde) y cualquier otra información que elija proporcionarnos en el contexto del accidente (incluida cualquier información relacionada con posibles lesiones). - De terceros, como personas involucradas en el accidente o compañías de seguros: información de terceros involucrados en el accidente/incidente (como la identidad de sus pasajeros, conductor y pasajeros de vehículos de terceros, y otros terceros involucrados), información de otros terceros (como testigos, policías de investigación deaccidentesy otros) información de seguros, Información sobre el incidente y reclamaciones de terceros. - De las autoridades (como la policía): su nombre, dirección, número de placa, información sobre el accidente, informes policiales y declaraciones de testigos. *¿Con quién compartimos su información personal?* Podemos compartir cierta información con concesionarios/talleres, talleres de reparación de carrocerías, instaladoresde automóviles, compañías de seguros de automóviles (que pueden ser tanto compañías de seguros de automóvilesafiliadascomo de terceros) y expertos profesionales empleados en nuestro nombre o en nombre de terceros (como abogados, expertos médicos, investigadores, etc.) con el fin de resolver daños o reclamaciones. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.3. Tarjeta de carga para vehículos eléctricos** *¿En qué consiste este propósito?* En caso de que tenga un vehículo eléctrico, es posible que se le proporcione una tarjeta de carga para cargar su vehículo en los puntos de carga. Este procesamiento es necesario para la ejecución del acuerdo. Además, podemos proporcionar servicios en relación con la colocación de un punto de carga. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, recopilamos la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta e-Mobility, número de matrícula del coche, kilometraje y costes relacionados. En caso de reembolsos, es posible que también necesitemos recopilar información de la cuenta bancaria. *¿Con quién compartimos su información personal?* LeasePlan necesita compartir la información con la empresa de la solución E-Charging o la empresa de pago. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.3.e Gestión de multas de tráfico y estacionamiento.** *¿En qué consiste este propósito?* Lo siguiente puede depender del país en el que haya cometido infracciones de tráfico y/o estacionamiento:Como propietario registrado delos vehículos, las multas detráfico y/ o estacionamiento incurridas por los conductores de los vehículos pueden ser dirigidas a LeasePlan por la autoridad que emitió una multa específicadetráfico o estacionamiento (como la policía o el municipio local). Tratamos su información personal con el fin de tramitar y gestionar el pago de la fin. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Procesamos la información que recibimos de las autoridades competentes (como la policía o los municipios locales): su nombre, dirección y número de matrícula, la naturaleza, el lugar y la hora del delito/incidente cometido por usted y las multasimpuestas. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.4.4 SERVICIOS DE MOVILIDAD. **4.4.4.a Asistencia en carretera.** *¿En qué consiste este propósito?* Cuando experimenta un mal funcionamiento del automóvil, por ejemplo, un neumático oproblemasmecánicos mientras está en la carretera, LeasePlan puede organizar asistencia en carretera, para lo cual trabajamos en estrecha colaboración con terceros contratados. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para este propósito, recopilamos la siguiente información: su nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, número de matrícula y ubicación donde se necesitó y brindó asistencia. *¿Con quién compartimos su información personal?* Compartimos su información con terceros que brindan servicios de reparación en carretera, servicios de remolque o un automóvil de reemplazo. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'.4.4.5 FINES COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.4.5.a Informes de gestión.** *¿En qué consiste este propósito?* Tratamos la información personal para diversos fines relacionados con el negocio de LeasePlan para los que tenemos un interés legítimo en tratar estos datos, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora, la mejora o la modificación de nuestros sitios web y servicios, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que usted nos proporcione de otro modo, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.4.5.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan. ** *¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida de la contraparte, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otros delitos); (b)para cumplir con un proceso legal; (c)para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento, en el caso de una empresa del beneficiario final de la empresa; también podemos tratar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la(s) persona(s) que representa(n) a la empresa ante LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad, si es necesaria para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación. Consulte también la sección "[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)"4.5 Datos relativos a compradores particulares de vehículos usados.
4.5.1 COMPRA. **4.5.1.a Compra de un LeasePlan de Ocasión.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información en relación con su (potencial) compra de un LeasePlan con motivo de, si corresponde, el intercambio de su vehículo y otros Servicios relacionados. Esto incluye la ejecución del acuerdo de compra, la prestación de los Servicios y la liquidación de la transacción de pago. Este procesamiento es necesario para la celebración y ejecución del acuerdo, incluida la evaluación, la aceptación de usted como cliente y las verificaciones crediticias preliminares. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre, sexo, cargo, datos de contacto (comerciales) (incluida su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su empresa), información relacionada con su vehículo de intercambio y detalles necesarios para completar la transacción, incluidos los detalles de la cuenta bancaria. *¿Con quién compartimos su información personal?* Es posible que compartamos esta información con partes comerciales o socios de servicios financieros. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.5.2 CONTACTO CON EL COMPRADOR. **4.5.2.a Para comunicarnos con usted.** *¿En qué consiste este propósito?* Recopilamos su información cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea (o proporciona información en uno de nuestros centros de eventos), por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, cumplidos o quejas, o cuando solicita un presupuesto para nuestros Servicios. Podemos ponernos en contacto con usted en relación con una (potencial) compra de un vehículo. Este procesamiento es necesario para la ejecución del acuerdo que tiene con nosotros o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre, sexo, cargo, datos de contacto (comerciales) (incluida su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su empresa) y cualquier otra información que nos proporcione en la entrada de campoabierto del formulario de contacto, donde puede, por ejemplo, plantear su pregunta, describir su sugerencia, hacer un cumplido o compartir una queja. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.5.2.b Para encuestas u otras comunicaciones (de marketing).** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal cuando le enviamos una encuesta para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con encuestas o comunicaciones de marketing, lo haremos por correo electrónico o por boletines postales/folletos/revistas (envíos postales). Para comprender lo que es relevante para usted, podemos utilizar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión voluntaria de la comunicación, póngase en contacto con la entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para conocer los derechos individuales o utilice los datos de contacto que se indican a continuación. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico y sus intereses (según lo indique usted). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.5.3 FINES COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.5.3.a Informes de gestión.** *¿En qué consiste este propósito?* Tratamos la información personal para diversos fines relacionados con el negocio de LeasePlan para los que tenemos un interés legítimo en tratar estos datos, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora, la mejora o la modificación de nuestros sitios web y servicios, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que usted nos proporcione de otro modo, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.5.3.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan.** *¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida de la contraparte, blanqueo de capitales, financiacióndel terrorismo y otros delitos); (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento, en el caso de una empresa del propietario beneficialfinal de la empresa; también podemos tratar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la(s) persona(s) que representa(n) a la empresa ante LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad, si es necesaria para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación. Consulte también la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'.4.6 Datos relativos a compradores profesionales de vehículos usados (Comerciantes).
4.6.1 REGISTRO Y COMPRA. **4.6.1.a Registro como comerciante profesional.** *¿En qué consiste este propósito?* Para poder comprar LeasePlan Occasion en una subasta o comprar un vehículo a través de uno de nuestros sitios web de remarketing de coches, los comerciantes deben estar registrados en LeasePlan como comerciantes profesionales. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de Servicios en virtud de la ejecución de un contrato, incluida la evaluación, la aceptación o las comprobaciones de crédito) o se basa en una obligación legal. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre, datos de contacto (incluida su dirección de correo electrónico, número de teléfono), su identificación e información relacionada con su empresa, incluido el documento de la Cámara de Comercioy el certificado de IVA. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.6.1.b Compra de LeasePlan de Ocasión.** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información en relación con su (potencial) compra de LeasePlan ocasión(es) y otros Servicios relacionados a través de una subasta o a través de nuestro sitio web de remarketing de automóviles, lo que incluye la ejecución del contrato de compra, la entrega y la liquidación de la transacción de pago. Este tratamiento se basa en el interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de Servicios en virtud de la celebración y ejecución del contrato de compraventa). *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, recopilamos su nombre, datos de contacto (incluida su dirección de correo electrónico, número de teléfono), su identificación e información relacionada con su empresa, incluido el documento de la Cámara de Comercioy el certificado de IVA, los detalles necesarios para completar la transacción, incluidos los detalles de la cuenta bancaria. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.6.2 CONTACTO CON EL COMERCIANTE. **4.6.2.a Para comunicarnos con usted.** *¿En qué consiste este propósito?* Recopilamos su información cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea (o proporciona información en uno de nuestros centros de eventos), por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, cumplidos o quejas, o cuando solicita un presupuesto para nuestros Servicios. Podemos ponernos en contacto con usted en relación con una (potencial) compra de un vehículo. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de Servicios en virtud de la ejecución del acuerdo que tenemos con el Comerciante) o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos tratar su nombre, los datos de contacto de su empresa, su correspondencia con LeasePlan en relación con su pregunta/solicitud y cualquier otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. **4.6.2.b Para encuestas u otras comunicaciones (de marketing).** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal cuando le enviamos una encuesta para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios para los que tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con encuestas o comunicaciones de marketing, lo haremos por correo electrónico o por boletines postales/folletos/revistas (envíos postales). Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión voluntaria de la comunicación, póngase en contacto con la entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para conocer los derechos individuales o utilice los datos de contacto que se indican a continuación. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico y sus intereses (según lo indicado por usted). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'. 4.6.3 FINES COMERCIALES DEL LEASEPLAN.,4.6.3 FINES COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.6.3. a Informes de gestión ***¿En qué consiste este propósito?* Tratamos la información personal para diversos fines relacionados con el negocio de LeasePlan para los que tenemos un interés legítimo en tratar estos datos, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora, la mejora o la modificación de nuestros sitios web y servicios, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que usted nos proporcione de otro modo, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección 'Compartir datos con terceros'.** 4.6.3.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan.** *¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida de la contraparte, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otros delitos); (b)para cumplir con un proceso legal; (c)para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos su nombre, información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento, en el caso de una empresa del beneficiario final de la empresa; también podemos tratar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la(s) persona(s) que representa(n) a la empresa ante LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad, si es necesaria para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación. Consulte la sección '[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14)'.4.7 Datos relativos a los proveedores
4.7.1 Gestión de cuentas de proveedores **4.7.1.a Proporcionar, gestionar y administrar la cuenta del Proveedor** *¿En qué consiste este propósito?* Recopilamos su información para gestionar y administrar el día a día de las cuentas del Proveedor, como el mantenimiento de los contratos, y le mantenemos informado de todos los acontecimientos importantes relacionados con los servicios que presta y otra información que es relevante para el contrato y la cuenta del Proveedor. Este tratamiento se basa en el acuerdo que tenemos con usted o en una obligación legal. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar los datos de contacto comerciales y los datos de inicio de sesión en nuestras cuentas en línea de proveedores. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección 'Compartir datos con terceros'. **4.7.1.b Para comunicarnos con usted** *¿En qué consiste este propósito?* Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como correo electrónico o teléfono, o a través de nuestro sitio web). En este caso, utilizamos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted, por ejemplo, en relación con la gestión y administración diarias de su cuenta de proveedor. Este tratamiento se basa en el acuerdo que tenemos con usted o con su consentimiento. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos tratar su nombre, los datos de contacto de su empresa, su correspondencia con LeasePlan en relación con su pregunta/solicitud y cualquier otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección 'Compartir datos con terceros'. **4.7.1.c Para encuestas u otras comunicaciones (de marketing)** *¿En qué consiste este propósito?* Procesamos su información personal para enviarle encuestas, para las cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle comunicaciones de marketing, por ejemplo, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Le enviamos dichas encuestas en forma de correo electrónico periódico o de correo electrónico para solicitar sus comentarios sobre nuestra comunicación y relación. También podemos enviarle correos postales (boletines informativos/folletos/revistas). Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión voluntaria de la comunicación, póngase en contacto con la entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para conocer los derechos individuales o utilice los datos de contacto que se indican a continuación. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre y los datos de contacto de su empresa. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección 'Compartir datos con terceros'. 4.7.2 Locales de LeasePlan **4.7.2.a Acceso y control de seguridad de los locales de LeasePlan** *¿En qué consiste este propósito?* Podemos procesar su información personal cuando nos visita en nuestras instalaciones con el fin de garantizar los controles de acceso y la seguridad adecuados, para lo cual tenemos un interés legítimo (seguridad y protección de nuestros activos). *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su información de contacto y la persona a la que está visitando. También podemos procesar información de vídeo y/o audio sobre usted a través de equipos de grabación de vídeo/audio, como, por ejemplo, CCTV. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección 'Compartir datos con terceros'. 7.7.3 Informes de proveedores. **4.7.3.a Mi Flota** *¿En qué consiste este propósito?* Ponemos a su disposición la herramienta de informes en línea 'MyFleet'. Las personas de contacto de los clientes pueden iniciar sesión en estas herramientas para revisar el estado de su flota y utilizar otras funcionalidades de informes de flota, como informes de tablero, informes de análisis de tendencias, kilometraje del vehículo y fin del plazo de arrendamiento. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de Servicios en virtud de la ejecución del contrato de arrendamiento que tenemos con el Cliente). *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Para ello, recopilamos los datos de contacto y la función laboral (por ejemplo, Gestor de flota (internacional)) de la persona de contacto del Cliente, así como los datos de inicio de sesión (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña). *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección 'Compartir datos con terceros'. 4.7.4 Objeto comercial de LeasePlan **4.7.4. A 4.6.3. a Informes de gestión** *¿En qué consiste este propósito?* Tratamos la información personal para diversos fines relacionados con el negocio de LeasePlan para los que tenemos un interés legítimo en tratar estos datos, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora, la mejora o la modificación de nuestros sitios web y servicios, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos al utilizar nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de las cookies. Por ejemplo, para comprender mejor qué canal digital (búsqueda de Google, correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (escritorio, tableta o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que usted nos proporcione de otro modo, si es necesario para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Consulte la sección "Compartir datos con terceros" . **4.7.4.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses de LeasePlan.** *¿En qué consiste este propósito?* Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia y las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida de la contraparte, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otros delitos); (b)para cumplir con un proceso legal; (c)para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. *¿Qué información personal tratamos con este fin?* Con este fin, procesamos el nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento del beneficiario final de la contraparte con la que LeasePlan desea hacer negocios; también podemos procesar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la(s) persona(s) que representa a la contraparte frente a LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, los servicios que presta y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de Privacidad, si es necesaria para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. *¿Con quién compartimos su información personal?* Solo en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o recomendación sectorial a la que esté sujeto LeasePlan, su información personal se proporcionará a los organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación. Consulte también la sección 'Compartir datos con terceros'.5. Compartir datos con terceros
Además de lo indicado para cada propósito anterior con respecto al intercambio de información personal, también podemos compartir información personal:
Dentro del grupo LeasePlan para los fines descritos en esta Declaración.
-Puedes consultar el listado y ubicación de nuestras entidades de LeasePlan aquí.
A nuestros socios y proveedores de servicios externos, para facilitar los servicios que nos prestan. Con el fin de proporcionarle nuestros servicios, a menudo trabajamos en estrecha colaboración con socios de servicios y proveedores de servicios. Nuestros socios de servicio independientes nos ayudan a brindarle nuestros servicios de arrendamiento y otros servicios, e incluyen concesionarios de automóviles, proveedores de mantenimiento de automóviles, talleres de reparación de carrocerías y proveedores de asistencia en carretera, pero también empresas de servicios de alquiler y administradores de nuestros programas de seguridad para conductores. Los concesionarios de automóviles o los suministros de vehículos (eléctricos) pueden requerir los datos de contacto de un conductor para activar una cuenta personal necesaria para configurarse como conductor, de lo contrario, el vehículo no funciona. Los proveedores de servicios son empresas que contratamos y que nos apoyan en la gestión de nuestro negocio, por ejemplo, para ayudarnos a mantener nuestra red de TI y la infraestructura relacionada, así como los controles de seguridad y acceso a nuestras instalaciones.
También usamos y divulgamos su información personal según sea necesario o apropiado, especialmente cuando tenemos una obligación legal o un interés legítimo para hacerlo:
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.-
Esto puede incluir leyes fuera de su país de residencia.
Colaborar con las autoridades públicas y gubernamentales.
-Para responder a una solicitud o para proporcionar información que consideremos importante
-Estas pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia.
Cooperar con las fuerzas del orden.
-Por ejemplo, cuando respondemos a solicitudes y órdenes de las fuerzas del orden o proporcionamos información que creemos que es importante.
Por otras razones legales.
-Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y
-Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestros afiliados, la suya o la de otros.
En relación con una venta o transacción comercial.
-Tenemos un interés legítimo en divulgar o transferir su información personal a un tercero en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar) Dichos terceros pueden incluir, por ejemplo, una entidad adquirente y sus asesores.
6. Transferencia internacional de datos personales
Debido a la naturaleza global de nuestra organización y Servicios, su información personal puede almacenarse y/o procesarse en un país distinto al que reside.
La Comisión Europea reconoce que algunos de los países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE. Para las transferencias desde el EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos implementado medidas adecuadas, como a través de las propias Reglas Corporativas Vinculantes de LeasePlan o mediante acuerdos contractuales establecidos con terceros. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con la entidad local de LeasePlan.
7. Seguridad y retención
Cómo protegemos los datos personales
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización.
Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con los datos de contacto proporcionados en esta Declaración de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines descritos en esta Declaración de privacidad y de conformidad con la ley aplicable.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: -El período de tiempo que mantenemos una relación continua con usted y le proporcionamos los Servicios (por ejemplo, durante el tiempo que utilice un vehículo de LeasePlan);
- Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros de sus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas); o -Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, en lo que respecta a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
8. Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
9. Sus derechos y cómo ponerse en contacto con nosotros
Sus derechos
Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de su información personal procesada por nosotros, oponerse al procesamiento de información personal o si desea solicitar recibir una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que la ley aplicable le otorgue este derecho a la portabilidad de datos), puede ponerse en contacto con nosotros a través del enlace disponible en el sitio web local de la entidad LeasePlan correspondiente para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.
En su solicitud, indique lo más claramente posible a qué información personal se refiere su solicitud. Para su protección, solo implementaremos solicitudes con respecto a la información personal asociada con la dirección de correo electrónico en particular que indicó en el formulario de contacto y podemos solicitarle que proporcione verificación de su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos legalmente requeridos aplicables.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar dicho cambio o eliminación. También puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminará.
¿Preguntas? Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del enlace disponible en el sitio web local de la entidad LeasePlan correspondiente para ejercer sus derechos. Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.
Información adicional sobre los ciudadanos del EEE También puedes: -Póngase en contacto con nuestra Oficina de Privacidad de Datos a través del enlace disponible en el sitio web local de la entidad LeasePlan correspondiente para ejercer sus derechos. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nuestra sede corporativa a través de: LeasePlan Corporation N.V., attn. Delegado de Protección de Datos, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Países Bajos; o -Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de su país o región o donde ocurra una presunta infracción de la ley de protección de datos aplicable.
10. Cambios a esta Declaración de Privacidad
Podemos cambiar esta Declaración en cualquier momento. Por favor, eche un vistazo a la leyenda "Última actualización" en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó por última vez esta Declaración. Cualquier cambio en esta Declaración entrará en vigor cuando publiquemos la Declaración revisada en los Servicios. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que acepta la Declaración revisada.