Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. comprende su inquietud con respecto a la confidencialidad de su información personal. A continuación, describimos cómo adquirimos y utilizamos esa información; asimismo, exponemos sus derechos. Le rogamos que lea este documento detenidamente para que el proceso sea lo más justo, transparente y seguro posible.

Los siguientes principios son fundamentales para el tratamiento de su información personal:

· Transparencia y equidad: Cuando recogemos y tratamos sus datos personales, le informamos de quién recoge y recibe estos datos, así como de las razones para ello. Cuando lo exige la ley, siempre solicitamos su consentimiento previo (por ejemplo, antes de recoger cualquier información sensible o de realizar comunicaciones comerciales). Nunca utilizamos sus datos personales para fines incompatibles con los aquí expuestos. · Legitimidad: Ayvens no recoge ni trata información personal sin una razón lícita. Utilizamos sus datos personales únicamente para fines comerciales adecuados (por ejemplo, para prestar servicios, gestionar las relaciones con los clientes, gestionar las flotas de vehículos de los clientes y realizar una facturación precisa, o para actividades de marketing, realizar encuestas de satisfacción o redactar informes y cumplir con nuestras obligaciones jurídicas). · Minimización: Solo recogemos la información personal estrictamente necesaria para el tratamiento de datos, tal y como se establece en el presente documento. Recogemos información sensible únicamente cuando es pertinente. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales registrados sean exactos y completos, y estén actualizados. · Privacidad: Nos esforzamos para garantizar la privacidad del tratamiento de los datos personales. Con este fin, también llevamos a cabo evaluaciones de la repercusión sobre la privacidad para asegurar que nuestras garantías son adecuadas y que su información está protegida.

El Responsable del Tratamiento de sus datos es Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. con domicilio en Ctra. de Pozuelo,32, 28220, Majadahonda (Madrid)y CIF A-80292667.

Asimismo, le informamos que Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U., ha designado formalmente un Delegado de Protección de Datos al que puede dirigir sus consultas enviando un correo a dpd@ayvens.com

La presente Política de Privacidad solo hace referencia al tratamiento realizado por Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. o en su nombre. Aunque nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros, no asumimos ninguna responsabilidad relativa a las políticas de esos terceros en relación con los datos personales que traten.

Las categorías de datos personales que Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. trata son:

Datos de identificación. Datos de contacto. Direcciones postales y/o electrónicas. Información comercial. Datos económicos, de transacciones y de historial crediticio. Datos profesionales. Imagen. Datos recogidos como consecuencia de la interacción con Ud. (sanciones de tráfico, siniestros, etc.) Todos los datos mencionados los hemos obtenido directamente de Ud. o mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

Con respecto a los datos de candidatos a empleo, hemos obtenido sus datos mediante la presentación de un CV por su parte o la obtención de su candidatura mediante los servicios de un portal de empleo. En este último caso Ud. ha autorizado dicha cesión de sus datos a Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. en calidad de Responsable de tratamiento, procesa los datos que nos facilite para gestionar las diferentes actividades de la compañía. Por ello, utiliza sus datos para llevar al cabo las siguientes finalidades basándonos en la respectiva base de legitimación:

FINALIDAD DE TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN Proporcionar los servicios contratados por los clientes en el marco de un contrato. Ejecución (pre)contrato Tratar datos profesionales para desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales. Interés legítimo del responsable Gestión de relaciones con colaboradores.
Ejecución (pre)contrato

Obligación regulatoria

Atender a los requerimientos recibidos de la Administración Obligación regulatoria Realizar las gestiones necesarias para llevar a cabo el buen fin de los contratos (canalizar incidencias a través del departamento correspondiente, prestación del soporte necesario, reclamaciones, etc. Ejecución (pre)contrato Gestión de relaciones con clientes.
Ejecución (pre)contrato

Obligación regulatoria

Consultar los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito como parte del proceso de evaluación de la solvencia del solicitante del servicio. Interés legítimo del responsable Evaluar el grado de satisfacción de los clientes a través de la realización de encuestas de satisfacción. Interés legítimo del responsable Inclusión en sistemas de información crediticia a clientes que incumplan sus obligaciones contractuales de pago. Interés legítimo del responsable Reclamación extrajudicial de cantidades adeudas por clientes. Interés legítimo del responsable Realizar labores de verificación del cliente para evitar las suplantaciones de identidad en la contratación de productos. Interés legítimo del responsable Dar respuesta a las solicitudes de los interesados en materia de protección de datos. Obligación regulatoria Valorar la idoneidad del contratante de los servicios de Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. para cumplir con los estándares internos y en materia de cumplimiento normativo de la compañía con la finalidad de evitar la comisión de fraudes. Interés legítimo del responsable Enviar comunicaciones comerciales acerca de bienes y servicios ofrecidos por Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. que puedan ser de su interés. Consentimiento del interesado Evitar el envío de comunicaciones comerciales a quienes hubiesen manifestado su negativa u oposición a recibirlas. Interés legítimo del responsable Garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas. Cumplimiento de misión en interés público o en el ejercicio de poderes públicos del interesado Gestión de relaciones con proveedores.
Ejecución (pre)contrato

Obligación regulatoria

Identificación de los usuarios de nuestros servicios que hayan cometido infracciones de tráfico ante la Autoridad competente. Obligación Legal Elaboración de ofertas comerciales a petición de interesados en los servicios a Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. Consentimiento del afectado Ejercitar debidamente el derecho a la tutela judicial efectiva ante jueces y tribunales. Interés legítimo del responsable

Ejecución (pre)contrato

Incluir en sistemas de información crediticia a aquellos clientes que incumplan sus obligaciones de pago con la empresa. Interés legítimo del responsable Gestionar procesos de selección de personal mediante la recogida de CV, su estudio y clasificación, gestión de entrevistas de trabajo y, en su caso, la formalización del contrato de trabajo con las personas elegidas. Ejecución (pre)contrato Atender a requerimientos recibidos por parte de la Administración. Obligación legal Tomar medidas para evitar la comisión de iliciticos relacionados con delitos relativos al Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo. Interés legítimo del responsable

Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. conserva sus datos durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad con la que fueron recabados.

Una vez cumplida la finalidad, Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen y/o resolver problemas y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros servicios.

Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.

Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. sus clientes y el público en general.

Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. en relación con tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U.

6.1 Exportación de datos personales fuera del EEE: En general, todas las bases de datos de Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. se encuentran dentro de la Unión Europea. Sin embargo, el grupo empresarial al Ayvens pertenece puede transferir sus datos personales desde Europa a países dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Es posible que los países que no pertenecen al EEE no ofrezcan el mismo nivel de protección que el disponible en el EEE. Si el grupo empresarial al que pertenece Ayvens transfiere sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan niveles adecuados de protección en relación con el tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, nuestro grupo empresarial, antes de transferir sus datos personales fuera de Europa, hará que se aplique unas normas corporativas vinculantes o firmará unas cláusulas contractuales tipo.

No obstante, algunos países fuera del EEE han recibido aprobación de la Comisión Europea para proveer protecciones esencialmente equivalentes a las leyes de protección de datos del EEE y, en consecuencia, no se requieren garantías adicionales para exportar datos personales a estas jurisdicciones. La lista de estos países se encuentra en línea en:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Asimismo, le informamos que, si la base de legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros a través de la dirección protecciondedatos@ayvens.com. En cualquier caso, la entidad se reserva el derecho de solicitar documento acreditativo de la persona solicitante con la finalidad de verificar la identidad de esta y solamente en aquellos casos que dicha verificación no se pueda realizar por otros medios.

También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, Ayvens informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web (como pueden ser los datos que nos facilita a través de los formularios cumplimentados y los metadatos asociados a dichos formularios: fecha, hora de envío, IP de envío, etc.) se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de la web. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, dirigiéndose por escrito a protecciondedatos@ayvens.com. En cualquier caso, la entidad se reserva el derecho de solicitar documento acreditativo de la persona solicitante con la finalidad de verificar la identidad de esta y solamente en aquellos casos que dicha verificación no se pueda realizar por otros medios.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad en cualquier momento enviando su solicitud a protecciondedatos@ayvens.com

Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

Ocasionalmente podemos realizar modificaciones y correcciones en esta Política de Privacidad. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

Este aviso se modificó por última vez en mayo de 2022.