Declaración global de privacidad

Última actualización: 17 de mayo de 2021 LeasePlan se compromete a proteger la información personal procesada por nosotros. Por lo tanto, las prácticas de privacidad y seguridad de la información conformes son componentes integrales de los servicios de LeasePlan, la gobernanza empresarial, la gestión de riesgos y la rendición de cuentas general. Sólo procesamos la información personal que sea necesaria para nuestras actividades comerciales y la prestación de los servicios de LeasePlan.

Promesas de privacidad de LeasePlan

Procesamos su información personal:

・ Transparente: Le ayudamos a entender cómo se recopilan y utilizan sus datos. ・ Privacidad por diseño: Nos aseguramos de que nuestros servicios sean seguros para la privacidad. ・ Control: Le proporcionamos una manera fácil de acceder, corregir o eliminar sus datos. ・ Seguro con LeasePlan: Garantizamos sus datos lo mejor que podamos y la información personal sólo se comparte con terceros cuando sea necesario y en las condiciones apropiadas. ・ Innovación y respuesta: Seguimos pensando en cómo mejorar nuestros servicios y su privacidad y estamos abiertos a todas las sugerencias y quejas. Esta Declaración de privacidad le informa de nuestras prácticas de privacidad. Por favor, asegúrese de visitar la versión local de esta declaración de privacidad en el país en el que está utilizando los servicios de LeasePlan, como puede encontrarse en el sitio web local de una entidad de arrendamiento de LeasePlan.

Por favor, lea atentamente la Declaración de privacidad para que entienda cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.

1.Alcance de la declaración de privacidad

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.

(o perspectivas en relación con lo anterior; a título individual y colectivo, también denominado "usted", "su" o "el suyo")

Recopilamos y utilizamos su información personal a través de nuestros diversos servicios de alquiler de vehículos y flotas, de gestión y de movilidad de conductores y durante la realización de nuestras actividades comerciales, como se describe en la Sección 1 ("Servicios"). Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad no se aplica a los siguientes afiliados y/o servicios:

・ Seguros de Euro Operaciones de DAC como seguro de LeasePlan u otras actividades relacionadas con seguros;

・ PowerD también comercializa bajo el nombre de LeasePlan Energy;

・ CarNext BV y sus filiales;

・ LeasePlan Bank en los Países Bajos o en Alemania.

Los servicios prestados por estos afiliados se rigen por declaraciones de privacidad separadas.

Tenga en cuenta también que los servicios específicos pueden estar sujetos a una declaración de privacidad separada a la que se hace referencia en los términos respectivos, como el procesamiento de su información personal en relación con nuestros servicios de telemática, para los cuales se aplica una declaración telemática separada.

Responsabilidades de los clientes empresariales

En la medida en que los clientes, en su calidad de empleadores, tengan acceso a la información personal de sus empleados, el Cliente es el responsable del tratamiento y uso de la información en esa calidad. Esta Declaración de privacidad no se aplica al procesamiento y uso de la información personal de los conductores por parte de los clientes.

2.  Quiénes somos

La entidad local de LeasePlan es la empresa responsable del procesamiento de su información personal (controlador de datos):

La entidad local LeasePlan puede compartir su información personal con LeasePlan Corporation N.V. o LeasePlan Global B.V., en cuyo caso actúan como controladores conjuntos:

Dirección: Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Países Bajos

Entidad local pertinente de LeasePlan y LeasePlan Corporation N.V. y LeasePlan Global B.V. se denominan conjuntamente "LeasePlan" y "nosotros", "nuestro" o "nosotros".

3. Cómo recopilamos sus datos

・ A través de los servicios La mayoría de los datos que recopilamos están relacionados con los servicios de administración de vehículos que le proporcionamos como conductor y a nuestro Cliente, su empleador, si está utilizando un automóvil de la empresa. Esto comienza con el registro del vehículo alquilado (en algunas circunstancias, podemos realizar algunas comprobaciones preliminares de crédito antes de las suyas) y continúa cuando nos comunicamos con usted acerca de nuestros servicios, por ejemplo, para organizar el mantenimiento periódico y las reparaciones. También podemos procesar sus datos cuando su vehículo esté involucrado involuntariamente en un accidente, para garantizar que restauramos la movilidad y manejamos cualquier daño, o cuando seamos el beneficiario de multas de tráfico en relación con su vehículo alquilado. Además de nuestras actividades básicas de alquiler, también ofrecemos otros servicios relacionados, como servicios de movilidad electrónica, servicios de tarjetas de combustible, servicios de cobro, servicios de alquiler de coches y asistencia en carretera. Otro servicio que ofrecemos se relaciona con la recomercialización de coches, la venta de vehículos usados de LeasePlan.

・ Sin conexión Recolectamos información personal de usted sin conexión, por ejemplo, cuando visite nuestras tiendas de experiencias, realice un pedido por teléfono o póngase en contacto con el servicio al cliente

・ De otras fuentes Recibimos su información personal de otras fuentes, por ejemplo:

・ Empleadores de conductores, si tiene un automóvil de la empresa ・ La autoridad competente (por ejemplo, la policía) donde recibimos multas de tráfico en relación con su vehículo alquilado ・ De nuestros Socios de Servicio independientes que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios de alquiler y otros servicios, incluyendo concesionarios de coches, proveedores de mantenimiento de coches, talleres de reparación de cuerpos ・ bases de datos disponibles públicamente, agencias de referencia crediticia y otras fuentes; ・ Visitar nuestros sitios web o canales de medios sociales; ・ socios de marketing conjunto, cuando compartan la información con nosotros; y ・ Si conecta su cuenta de medios sociales a su cuenta de Servicios o comparte información de nuestros sitios web a sus plataformas de medios sociales, compartirá cierta información personal de su cuenta de medios sociales con nosotros, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, foto, lista de contactos de medios sociales y cualquier otra información que pueda ser o que nos haga accesibles cuando conecte su cuenta de medios sociales a su cuenta de Servicios. Tenemos que recopilar información personal para proporcionarle los Servicios solicitados o para manejar consultas, preguntas, comentarios, quejas relacionadas con nuestros Servicios. Si el cliente no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionar los Servicios. Si el Cliente revela cualquier información personal relacionada con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, el Cliente declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

**Supervisión de las comunicaciones ** Con sujeción a las leyes aplicables, supervisaremos y registraremos las llamadas, el correo electrónico, los mensajes de texto y otras comunicaciones que tengamos con usted. Lo hacemos para cumplir con las normas reglamentarias, las prácticas de autorregulación o los procedimientos pertinentes para nuestro negocio, para prevenir o detectar delitos, en interés de proteger la seguridad de nuestros sistemas y procedimientos de comunicación, y con fines de control de calidad y capacitación del personal.

Por ejemplo, cuando un regulador nos pida que registremos ciertas líneas telefónicas (según proceda), lo haremos. Además, cuando proceda y teniendo en cuenta la ley de protección de datos aplicable, nuestra supervisión consistirá en comprobar si hay contenido inapropiado en las comunicaciones. En circunstancias muy limitadas y específicas, podemos realizar un seguimiento cuidadosamente controlado a corto plazo de sus actividades cuando ello sea necesario para nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal. Podemos hacerlo, por ejemplo, cuando tengamos motivos para creer que se está cometiendo fraude u otro delito, cuando se sospeche que se han cometido delitos y cuando la vigilancia sea proporcional al tipo de delito disciplinario, o cuando sospechemos que no se cumplen las normas contra el blanqueo de dinero a las que estamos sujetos. En particular, las llamadas telefónicas podrán registrarse a estos efectos.

4. Para qué fines utilizamos sus datos

4.1 Datos relativos a los visitantes del sitio web.

4.1.1 Sitios web . **1.1.1.a Comunicarse con usted.** ¿Qué implica este propósito? Recopilamos su información cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea, por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, comentarios o quejas, o cuando solicita un presupuesto para nuestros Servicios. Este procesamiento se realiza para el cumplimiento de un acuerdo que usted tiene con nosotros, para poder responder a una solicitud o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre completo, género, título, detalles de contacto (comercial) (incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su empresa), matrícula o número de registro y cualquier otra información que nos proporcione en la entrada de campo abierta del formulario de contacto, donde puede, por ejemplo, plantear su pregunta, describir su sugerencia, realizar un complemento o compartir una queja. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección **[Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14)   ** **4.1.1.b Para encuestas u otras comunicaciones de comercialización. **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal cuando el cliente completa una encuesta en nuestro sitio web para obtener comentarios en nuestros sitios web y/o Servicios, con su consentimiento o para la cual tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle una comunicación de marketing, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con las encuestas o la comunicación de marketing, lo haremos por correo electrónico, teléfono o por correo postal (boletines/folletos/revistas). Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión en la comunicación o póngase en contacto con su entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para los derechos individuales en su sitio web local o vea los detalles generales de contacto a continuación. En base a su visita a un sitio web de LeasePlan, podemos mostrarle anuncios personalizados fuera del sitio web de LeasePlan. Para entender lo que es relevante para usted, podemos usar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y temas que le interesen (según lo indique en nuestro sitio web).** **¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección ‘[Compartir datos con terceros](targetSelf:#Paragraph14) 4.1.2 SOCIAL MEDIA. **4.1.2.a Facilitar la funcionalidad de intercambio social. ** ¿Qué implica este propósito? Nuestros sitios web pueden contener varias funciones de intercambio de medios sociales, como Facebook, Twitter o botones LinkedIn, que, con su consentimiento, puede usar para compartir la información proporcionada en nuestros sitios web con los medios sociales de su elección. Nuestros sitios web también pueden contener enlaces a nuestras propias páginas de medios sociales, como nuestras páginas de LeasePlan en Facebook o LinkedIn o nuestro feed de Twitter, que usted puede elegir usar para publicar comentarios. De la misma manera, varios sitios web de medios sociales, como Snapchat, Facebook, Twitter o LinkedIn, pueden contener anuncios de LeasePlan que contienen enlaces a nuestros sitios web. Estos sitios web de medios sociales pueden, con su consentimiento, compartir con nosotros la información que usted nos proporcione cuando elija seguir un enlace a uno de nuestros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas y prácticas de recolección, uso y divulgación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de medios sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios móviles o fabricante de dispositivos, incluyendo cualquier información personal que revele a otras organizaciones a través de nuestras funciones de medios sociales y/o publicidad. El procesamiento de la información personal está sujeto a las políticas y prácticas de privacidad de estas otras organizaciones. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, foto, lista de contactos de medios sociales y cualquier otra información a la que podamos acceder cuando usemos las funciones de medios sociales. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).4.1.3 COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES. Cualquier procesamiento de su información personal a través de cookies y/o tecnologías similares se realizará de acuerdo con nuestra [Declaración de cookies](targetSelf:/es-mx/politica-de-cookies/), disponible en el sitio web local de la entidad pertinente de LeasePlan.4.1.4 PROPÓSITOS COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.1.4.a Presentación de informes de gestión. ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos la información personal para diversos propósitos relacionados con el negocio de LeasePlan para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros sitios web y servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, género, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que nos proporcione de otra manera, si es necesaria para alguno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.1.4.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento. **¿Qué implica este propósito? Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, incluidas las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) cumplir los procedimientos legales; c) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; e) proteger nuestras operaciones; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y g) para permitirnos interponer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan, el uso de cualquiera de nuestros Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que nos haya proporcionado de otra manera, si es necesaria para alguno de los propósitos mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase también la sección** **  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

4.2 Datos relativos a los clientes.

4.2.1 CLIENT ACCOUNT MANAGEMENT. **4.2.1.a Proporcionar, administrar y administrar la cuenta del cliente. ** ¿Qué implica este propósito? Recopilamos su información personal para manejar la administración y administración diaria de las cuentas del Cliente, como mantener contratos y mantenerlo informado de todos los desarrollos importantes relacionados con los Servicios y otra información relevante para el contrato y la cuenta del Cliente. Este procesamiento se basa en el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con usted o en una obligación legal. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar los detalles de contacto comercial y los detalles de inicio de sesión en nuestras cuentas en línea del cliente. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.2.1.b Para comunicarse con usted. **¿Qué implica este propósito? Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como correo electrónico o teléfono, o a través de nuestro sitio web). En este caso, utilizaremos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted, por ejemplo, en relación con la gestión y administración cotidianas de su cuenta de Cliente. Este procesamiento se basa en nuestro legítimo interés comercial y se relaciona con el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con usted, o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, los datos de contacto de su empresa, su correspondencia con LeasePlan correspondiente a su pregunta/solicitud y toda otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** **‘ [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.2.1.c Para encuestas u otras comunicaciones (de comercialización). **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal para enviarle encuestas, para las cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle una comunicación de marketing, por ejemplo, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Le enviaremos estas encuestas en forma de correo electrónico periódico o correo electrónico para solicitar sus comentarios sobre nuestros servicios y otros servicios realizados en el vehículo. También podemos enviarle correos (boletines/folletos/revistas). Para entender lo que es relevante para usted, podemos usar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, por favor, no participar o contacte con nosotros a través del formulario de la entidad local de LeasePlan o a través de los detalles de contacto que se indican a continuación. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, podemos procesar su nombre y los datos de contacto de su empresa. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.2.2 LOCALES DE LEASEPLAN. **4.2.2.a Acceso y control de seguridad de los locales de LeasePlan. ** ¿Qué implica este propósito? Podemos procesar su información personal cuando nos visite en nuestras instalaciones con el fin de garantizar controles de acceso y seguridad adecuados, para lo cual tenemos un interés legítimo (seguridad de nuestros activos). ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, podemos procesar su nombre, su información de contacto y la persona que está visitando. También podemos procesar información de vídeo y/o audio sobre usted a través de equipos de grabación de vídeo/audio, como por ejemplo CCTV. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.2.3 REPORTE DE CLIENTES **4.2.3.a FleetReporting e International FleetReporting. ** ¿Qué implica este propósito? Proporcionamos la herramienta de reportaje en línea "MyFleet". Las personas de contacto de los clientes pueden acceder a estas herramientas para revisar el estado de su flota, la notificación de daños, la gestión de contratos y el uso de otras funciones de notificación de flota, como informes de tableros, informes de análisis de tendencias, kilometraje de vehículos y plazo de fin de arrendamiento. Este procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo y se relaciona con el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con nuestro Cliente. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos los datos de contacto y la función de trabajo (por ejemplo, (International) Fleet Manager) de la persona de contacto del Cliente, así como los detalles de inicio de sesión (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña). ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.2.4 PROPÓSITOS COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.2.4.a Presentación de informes de gestión **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal para diversos fines comerciales, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y explotación y expansión de nuestras actividades empresariales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar la información que recopilamos en el contexto de la prestación de nuestros Servicios (como su nombre, datos de contacto, detalles de la flota, etc.), según sea necesario para uno de los fines expuestos anteriormente. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase también la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.2.4.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento **\*\*¿Qué implica este propósito? Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, incluidas las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) Comprobaciones de crédito c) cumplir los procedimientos legales; d) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; e) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; f) proteger nuestras operaciones; (g) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y (h) permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos el nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento del beneficiario efectivo último de la contraparte con la que LeasePlan desea hacer negocios; también podemos procesar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la persona o personas que representan a la empresa en relación con LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad, si es necesaria para alguno de los propósitos mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase también la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

4.3 Datos relativos a los conductores (Empleados de nuestros Clientes).

4.3.1 CONTACTO CON EL CONDUCTOR. **4.3.1.a Comunicarse con usted. ** ¿Qué implica este propósito? Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como correo electrónico o teléfono, o a través de nuestro sitio web). En este caso, utilizaremos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted en relación con su vehículo u otros problemas relacionados con el conductor. En relación con usted, este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y forma parte de la entrega de los Servicios al cliente y a su empleador en virtud del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, procesamos su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan correspondiente a su pregunta/solicitud y toda otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente, incluido su número de placa de licencia. Por razones de calidad y formación, también podemos registrar sus llamadas telefónicas en los departamentos de servicios al cliente para los que tenemos un interés comercial legítimo. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.1.b Para encuestas u otras comunicaciones (de comercialización). **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal cuando le enviamos encuestas periódicas para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios y otros servicios realizados en el vehículo, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle una comunicación de marketing, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con las encuestas o la comunicación de marketing, lo haremos por correo electrónico o por correo postal (boletines/folletos/revistas). Para entender lo que es relevante para usted, podemos usar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, por favor, no participar o contacte con nosotros a través del formulario de la entidad local de LeasePlan o a través de los detalles de contacto que se indican a continuación. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de su matrícula y sus intereses (según lo indique usted). ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.3.2 SERVICIOS DE VEHÍCULOS. **4.3.2.a Gestión del vehículo **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información en relación con la administración de su uso del vehículo y para manejar la administración diaria del vehículo, para lo cual tenemos un interés legítimo, y esto también está relacionado con la entrega de los Servicios a usted y a su empleador según el contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), categoría de arrendamiento, número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información relativa a la gestión de vehículos a través del portal de LeasePlan, o cuando llame a LeasePlan. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos información relativa a la gestión del vehículo con nuestros Clientes (su empleador). Véase también la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.2.b Reparación, mantenimiento y neumáticos. ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos su información en relación con la prestación (programada) de servicios de reparación y mantenimiento y servicios de neumáticos y para analizar, predecir y orientar de manera proactiva en el mantenimiento y las reparaciones. para su vehículo, para el cual tenemos un interés legítimo, y esto también está relacionado con la entrega de los Servicios al cliente y a su empleador bajo el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información a través del portal de LeasePlan (por ejemplo, su número de teléfono para concertar una cita para el mantenimiento del coche), o cuando llame a LeasePlan. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos información con nuestros clientes (su empleador) y con terceros que realizan mantenimiento/reparación en el vehículo o que cambian o reemplazan neumáticos, como distribuidores/garajes, talleres de reparación de cuerpos o instaladores de automóviles. Véase también la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.2.c Gestión de accidentes. ¿Qué implica este propósito? **Procesamos su información registrando y administrando los accidentes en los que usted y/o su vehículo hayan estado involucrados, para restablecer la movilidad y manejar los daños. Lo haremos: i) brindándole la oportunidad de informar sobre los accidentes que ocurran en nuestro Centro de llamadas del cliente, ii) proporcionando, cuando proceda, asistencia en carretera y/o un vehículo de reemplazo, y iii) organizando reparaciones y otro seguimiento necesario. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y esto también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador bajo el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador. También podemos utilizar esta información para evaluar las reparaciones de daños en el marco de nuestras políticas de manejo de daños y retención de riesgos, para las cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos la siguiente información personal: ・Nosotros mismos: número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. ・De usted: su nombre, datos de contacto, detalles del vehículo, detalles del accidente, detalles del daño, fotos del incidente, fecha de nacimiento, número de pasajeros en el vehículo, información de testigos del accidente (si procede) y cualquier otra información que elija proporcionarnos en el contexto del accidente (incluida cualquier información relativa a posibles lesiones). ・De terceros, como personas implicadas en el accidente o compañías de seguros: información de terceros implicados en el accidente/incidente (como la identidad de sus pasajeros, conductor y pasajeros de vehículos de terceros y otros terceros involucrados), información de terceros (como testigos, agentes de policía de investigación y otros), información sobre el seguro, información sobre el incidente y reclamaciones de terceros. ・De las autoridades (como la policía): su nombre, dirección, número de matrícula, información relativa al accidente, informes policiales y declaraciones de testigos. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos esta información con nuestro Cliente (su empleador) a través de nuestra herramienta MyFleet. También podemos compartir cierta información con distribuidores/garajes, talleres de reparación de cuerpos, instaladores de automóviles, compañías de seguros de automóviles (que pueden ser tanto compañías de seguros de automóviles afiliadas como de terceros) y expertos profesionales empleados en nuestro nombre o por cuenta de terceros (como abogados, expertos médicos, investigadores, etc.) con el fin de resolver daños o reclamaciones. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).      **4.3.2.d Gestión de multas de tráfico y estacionamiento. ** ¿Qué implica este propósito? Lo siguiente puede depender del país donde los conductores hayan cometido infracciones de tráfico y/o estacionamiento: En su calidad de propietario registrado de los vehículos, las multas de tráfico y/o de estacionamiento impuestas por los conductores de los vehículos podrán ser impuestas al Plan de Arrendamiento por la autoridad que haya impuesto una multa específica de tráfico o estacionamiento (como la policía o el municipio local). Procesamos su información personal con el propósito de procesar y administrar el pago de la multa y, si procede, obtener el reembolso de nuestro Cliente (su empleador), por el cual tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Procesamos la información que recibimos de las autoridades competentes (como la policía o los municipios locales): su nombre, dirección y número de placa de licencia, la fecha y hora del delito/incidente cometido por usted y las multas impuestas. ¿Con quién compartimos su información personal? LeasePlan puede necesitar compartir esta información con nuestro Cliente (su empleador) en ciertas situaciones, por ejemplo, cuando los vehículos alquilados se utilizan en charcos y LeasePlan no sabe quién es el conductor real de un vehículo específico. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.2.e Tarjeta de combustible, tarjeta e-Mobility y peajes. **¿Qué implica este propósito? Nuestros Servicios incluyen un programa de administración de combustible, que le permite, por ejemplo, pagar por su combustible en estaciones de servicio utilizando un mecanismo de pago administrado o emitido por LeasePlan. En caso de que tenga un vehículo eléctrico, se le puede proporcionar una tarjeta de carga EV para cargar su vehículo en los puntos de carga. También podemos organizar la colocación de una estación de carga de EV. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador en virtud del cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador). Podemos recoger además cierta información para gestionar las actividades de peaje de una flota. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos la siguiente información: su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de carga de combustible o EV, número de estación de carga, dirección, número de teléfono, número de matrícula del coche, información sobre el combustible, kilometraje y gastos relacionados. En caso de reembolso, también es posible que tengamos que recoger información de cuentas bancarias. También podemos recopilar información relacionada con el peaje, como información sobre la ubicación, el tiempo y los costos. ¿Con quién compartimos su información personal? LeasePlan debe compartir la información con la empresa de pago/ solución de recarga de la tarjeta de combustible/ EV. También nuestros Clientes (su empleador) pueden tener acceso a cierta información personal que ponemos a nuestra disposición en nuestro portal de Internet o e-Mobility o en la herramienta de informes en línea "MyFleet". Los clientes pueden iniciar sesión y revisar el estado de su flota (por ejemplo, el kilometraje) y utilizar otras funciones de presentación de informes sobre la flota (por ejemplo, informes de tableros sobre el consumo de combustible y los informes de análisis de precios y tendencias del combustible). Los clientes de MyFleet también pueden solicitar tarjetas de combustible o tarjetas de carga EV. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).    4.3.3 SERVICIOS DE MOVILIDAD. **4.3.3.a Alquiler. **¿Qué implica este propósito? Recopilamos su información personal para proporcionar nuestros servicios de alquiler de programas, de manera que pueda, por ejemplo, llegar a los especialistas de alquiler de LeasePlan a través de nuestro Centro de Contacto con el Cliente, alquilar un vehículo desde la ubicación de alquiler más apropiada o recibir un vehículo de alquiler. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo, y esto también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador bajo el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o, si procede, el acuerdo que tiene con nosotros. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para este propósito recopilamos: su nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, número de matrícula de coche, costes relacionados, ubicación de entrega, tiempo de alquiler y persona de contacto de la empresa. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos sus datos con los especialistas en alquiler (externos) de LeasePlan. Véase también la sección** **‘ [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.3.b Asistencia en carretera. **¿Qué implica este propósito? Cuando experimenta un mal funcionamiento de un automóvil, por ejemplo, un neumático plano o dificultades mecánicas mientras está en la carretera, LeasePlan puede organizar la asistencia en carretera, para la que trabajamos estrechamente con terceros contratados. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador en virtud del cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador). ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, número de placa de licencia y ubicación de donde se necesitaba y se proporcionó asistencia. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos su información con terceros que prestan servicios de reparación de carreteras, servicios de remolque o un coche de repuesto. Véase también la sección   [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.3.4 PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL CONDUCTOR. **4.3.4.a Preparar, gestionar y administrar la formación. **¿Qué implica este propósito? Proporcionamos varios programas de capacitación en seguridad de los conductores y gestión de riesgos con el fin de analizar y mejorar el comportamiento de los conductores, promover el compromiso proactivo del Cliente con la seguridad y la buena ciudadanía corporativa, reducir las tasas de accidentes, validar la eficacia de las iniciativas generales de seguridad del Cliente e identificar oportunidades de comunicación y capacitación. Participamos con terceros para administrar y ejecutar dichos programas de seguridad, quienes se pondrán en contacto con usted para iniciar una evaluación de la seguridad y ofrecer los cursos de formación reales (ya sea en línea o en un aula). Cualquier dato personal recopilado por el tercero en relación con esto está sujeto a las prácticas de privacidad de dicho tercero. Recibimos de estas terceras partes su "índice de riesgo de conductor" (información sobre los riesgos potenciales identificados a través de los procesos de cuestionario), capacitaciones recomendadas, registradas y completadas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador bajo el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos/procesamos la siguiente información personal: ・Directamente de Clientes (su empleador): su nombre, dirección de correo electrónico (de la empresa) y número de placa de licencia. ・De terceros comprometidos por nosotros: índice de riesgo de los conductores, se recomiendan cursos de capacitación, se inscriben cursos de capacitación y se terminan los cursos de capacitación. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos su información con terceros contratados por nosotros para administrar y ejecutar los programas de seguridad de los conductores, así como con nuestros Clientes (su empleador). Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.3.5 PORTALES Y APLICACIONES EN LÍNEA. **4.3.5.a Varios portales y aplicaciones para conductores. **¿Qué implica este propósito? Dependiendo del país en el que vivas, proporcionamos portales en línea y aplicaciones que tienen una serie de funcionalidades. Por ejemplo, a través de nuestros portales y aplicaciones puede encontrar información práctica sobre su vehículo de alquiler, cambiar su nombre, datos de contacto y otra información personal, informar de daños a su vehículo, programar citas para reparaciones, mantenimiento o cambio de neumáticos a través de planificadores de citas en línea, contactar nuestros Centros de contacto de conductores, ver y pagar los gastos de reclamación de multas (combustible) y, en caso de que tenga un vehículo eléctrico, gestionar la carga. También podemos proporcionarle una visión general del tipo de tablero que le proporcione información sobre su uso del vehículo (como su eficiencia de combustible promedio, sus daños, etc.). Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y esto también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador bajo el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador) o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Recibimos su nombre y dirección de correo electrónico de su empleador (nuestro Cliente) para proporcionarle los datos de inicio de sesión generados por LeasePlan (nombre de usuario y contraseña temporal) para que pueda acceder a nuestros diversos portales y aplicaciones en línea. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.5.b MyFleet** *¿Qué implica este propósito?*MyFleet implica reportar en el tablero de un país y/o a nivel internacional a nuestros Clientes (su empleador). MyFleet permite a los clientes, por ejemplo, acceder y evaluar el kilometraje o el período de arrendamiento restante de los vehículos (individuales). También utilizamos los datos contenidos en esta herramienta de informes de flotas para proporcionar a nuestros clientes (su empleador) información (agregada) sobre aspectos clave de la gestión de la flota de su país (como los problemas de costo y riesgo) con el fin de implementar un enfoque equilibrado de gestión de flotas (coste, medio ambiente y seguridad), gestionar la implementación de la política de flotas, tener la capacidad de informar sobre las emisiones globales de carbono como parte de las obligaciones de responsabilidad social y cumplimiento del Cliente, evaluar activamente la efectividad de las políticas de comunicación la evolución pertinente de la flota. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y también está relacionado con la entrega del Servicio al cliente y a su empleador en virtud del cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con su empleador). A modo de ejemplo, sobre la base de esos informes de tableros, cada Cliente tiene acceso a: i) diversos datos relativos a las emisiones de CO2 de su flota de vehículos por país, y ii) medidas propuestas por el Plan de Arrendamiento para reducir el impacto ambiental de la flota. A continuación, LeasePlan y el Cliente pueden estudiar y discutir las políticas de flota/vehículo de la empresa y fijar objetivos para lograr una reducción duradera del combustible, las emisiones de CO2 y otros gastos de automóvil. Así pues, sobre la base de esa información, cada Cliente puede adoptar decisiones informadas encaminadas a reducir las emisiones de CO2 dentro de su flota en un determinado país, por ejemplo, impartiendo capacitación en estilo de conducción ecológica a sus conductores o adquiriendo vehículos más neutrales al clima. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar la siguiente información personal: ・De nuestro Cliente (su empleador): Nombre del conductor, ID del conductor generado por el cliente, nombre y datos de contacto de la persona de contacto del cliente, (correo electrónico), número de teléfono, nacionalidad, número de seguro social (opcional: sólo si así lo exige la ley aplicable o con fines fiscales) y uso de la tarjeta de combustible (opcional). ・Nosotros mismos: detalles del vehículo (por ejemplo, marca, modelo, número de matrícula, número de matrícula), duración del contrato restante, daños sufridos por un vehículo, tipo de combustible, número y tipo de tarjeta de combustible, consumo de combustible y datos de seguro. ・Desde el controlador: kilometraje y descripción de los daños sufridos por un vehículo implicado en un accidente de automóvil. ・Datos recibidos de otros (como la policía, los municipios locales, el garaje/centro de servicios): multas de tráfico y/o de estacionamiento, kilometraje e información sobre el mantenimiento y reparación de vehículos. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos esta información con el gestor de flotas autorizado (internacional) del Cliente. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.3.6 PROPÓSITOS COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.3.6.a Presentación de informes por la administración. **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal para diversos fines comerciales, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y explotación y expansión de nuestras actividades empresariales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar la información que recopilamos en el contexto de la prestación de nuestros Servicios (como su nombre, datos de contacto, detalles del vehículo, etc.), según sea necesario para uno de los fines expuestos anteriormente. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.3.6.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento. ** ¿Qué implica este propósito? Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, incluidas las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) parte del proceso de verificación de crédito b) cumplir los procedimientos legales; c) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; e) proteger nuestras operaciones; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y g) para permitirnos interponer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. Si usted y su empleador han dado su consentimiento, LeasePlan también puede analizar la información sobre su(s) vehículo(s) si ya ha alquilado un auto a través de LeasePlan, por ejemplo para determinar el precio de alquiler de su nuevo coche de alquiler. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad, si es necesaria para uno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

4.4 Datos relativos a los clientes de alquiler privados (incluidos los comerciantes únicos y las asociaciones) y los posibles clientes.

4.4.1 INGRESO **4.4.1.a Poder aceptarlo como cliente** ¿Qué implica este propósito? Recolectamos información cuando se inscribe (a través de nuestro sitio web) como cliente. Este procesamiento es necesario para la celebración y ejecución del contrato de arrendamiento, incluyendo la evaluación, identificación y aceptación del cliente como cliente y cualquier verificación de crédito. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, sexo, título, dirección, datos de contacto (incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono, licencia de conducir, dirección de entrega o ubicación de recogida, datos de transacciones (como pedido, cantidad(s) a pagar, fecha de pago), número de cuenta bancaria y la autorización que otorga a LeasePlan ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos su información con un tercero con el que tenemos un acuerdo para realizar pagos en línea, como el pago de depósitos y los pagos mensuales del importe del arrendamiento. Sólo compartimos la información necesaria para la ejecución de los pagos. Véase también la sección   [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).    **4.4.1.b Portales y aplicaciones **¿Qué implica este propósito? Dependiendo del país en el que vivas, te ofrecemos portales o aplicaciones en línea. A través de estos portales o aplicaciones, usted puede encontrar información práctica sobre su coche de alquiler, su información de contacto y otra información personal, informar de cambios en su vehículo, informar de daños en su vehículo, registrar citas para reparaciones, mantenimiento o cambio de neumáticos, contactar con nuestro servicio al cliente, consultar y pagar multas. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento o se realiza con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico para enviarte una contraseña temporal, que necesitarás usar la plataforma y las aplicaciones. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).    4.4.2 CONTACTO. **4.4.2.a Comunicarse con usted. **¿Qué implica este propósito? Puedes ponerte en contacto con nosotros por varios medios (por ejemplo, a través de correo electrónico, teléfono, nuestro sitio web). En este caso, utilizamos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos comunicarnos con usted en relación con el contrato de arrendamiento privado. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, su información de contacto, su correspondencia con LeasePlan correspondiente a su pregunta/solicitud y toda otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente (incluido su número de placa de licencia), el plazo acordado del contrato de arrendamiento privado y sus obligaciones financieras con nosotros. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).    **4.4.2.b Para encuestas u otras comunicaciones (de comercialización). ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal cuando le enviamos encuestas periódicas para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios y otros servicios realizados en el vehículo, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo podemos enviarle una comunicación de marketing, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con las encuestas o la comunicación de marketing, lo haremos por correo electrónico o por correo postal (boletines/folletos/revistas). Para entender lo que es relevante para usted, podemos usar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, haga clic para contactarnos. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico, su número de placa de licencia y los temas que le interesen (según indique usted en nuestro sitio web). ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección    [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.4.3 SERVICIOS DE VEHÍCULOS. **4.4.3.a Gestión del vehículo **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información en relación con la administración de su uso del vehículo y el manejo diario de la gestión del vehículo. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), categoría de arrendamiento, número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información relativa a la gestión de vehículos a través del portal de LeasePlan, o cuando llame a LeasePlan. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase también la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.4.3.b Reparación, mantenimiento y neumáticos. ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos su información en relación con la prestación (programada) de servicios de reparación y mantenimiento y servicios de neumáticos para su vehículo y analizamos, predecimos y orientamos proactivamente en el mantenimiento y las reparaciones. para este procesamiento tenemos un interés comercial legítimo y es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico (de la empresa), número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted. Además, puede proporcionarnos cierta información a través del portal de LeasePlan (por ejemplo, su número de teléfono para concertar una cita para el mantenimiento del coche), o cuando llame a LeasePlan. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos información con terceros que realizan mantenimiento/reparación en el vehículo o que cambian o reemplazan neumáticos, como distribuidores/garajes, talleres de reparación de cuerpos o instaladores de automóviles. Véase también la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.4.3.c Gestión de accidentes. **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información registrando y administrando los accidentes en los que usted y/o su vehículo hayan estado involucrados, para restablecer la movilidad y manejar los daños. Lo haremos: i) brindándole la oportunidad de informar sobre los accidentes que ocurran en nuestro Centro de llamadas del cliente, ii) proporcionando, cuando proceda, asistencia en carretera y/o un vehículo de reemplazo, y iii) organizando reparaciones y otro seguimiento necesario. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento. También podemos utilizar esta información para evaluar las reparaciones de daños en el marco de nuestras políticas de manejo de daños y retención de riesgos, para las cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos la siguiente información personal: ・Nosotros mismos: número de matrícula, marca y modelo, historial de servicio y contacto operativo con usted.** ・**De usted: su nombre, datos de contacto, detalles del vehículo, detalles del accidente, detalles del daño, fotos del incidente, fecha de nacimiento, número de pasajeros en el vehículo, información de testigos del accidente (si procede) y cualquier otra información que elija proporcionarnos en el contexto del accidente (incluida cualquier información relativa a posibles lesiones). ・De terceros, como personas implicadas en el accidente o compañías de seguros: información de terceros implicados en el accidente/incidente (como la identidad de sus pasajeros, conductor y pasajeros de vehículos de terceros y otros terceros involucrados), información de terceros (como testigos, agentes de policía de investigación y otros), información sobre el seguro, información sobre el incidente y reclamaciones de terceros. ・De las autoridades (como la policía): su nombre, dirección, número de matrícula, información relativa al accidente, informes policiales y declaraciones de testigos. ¿Con quién compartimos su información personal? Podemos compartir cierta información con distribuidores/garajes, talleres de reparación de cuerpos, instaladores de automóviles, compañías de seguros de automóviles (que pueden ser tanto compañías de seguros de automóviles afiliadas como de terceros) y expertos profesionales empleados en nuestro nombre o por cuenta de terceros (como abogados, expertos médicos, investigadores, etc.) con el fin de resolver daños o reclamaciones. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).    **4.4.3. Tarjeta de carga EVqué implica este propósito? ** En caso de que tenga un vehículo eléctrico, se le puede proporcionar una tarjeta de carga para cargar su vehículo en los puntos de carga. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del acuerdo. Además, podemos prestar servicios en relación con la colocación de un punto de carga. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta e-Mobility, número de matrícula de coche, kilometraje y gastos relacionados. En caso de reembolso, también es posible que tengamos que recoger información de cuentas bancarias. ¿Con quién compartimos su información personal? LeasePlan debe compartir la información con la compañía de soluciones de pago e-Charging. Véase también la sección ** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.4.3.e Gestión de multas de tráfico y estacionamiento. **¿Qué implica este propósito? Lo siguiente puede depender del país en el que usted haya cometido infracciones de tráfico y/o estacionamiento: En su calidad de propietario registrado de los vehículos, las multas de tráfico y/o de estacionamiento impuestas por los conductores de los vehículos pueden ser impuestas a LeasePlan por la autoridad que haya impuesto una multa específica de tráfico o estacionamiento (como la policía o el municipio local). Procesamos su información personal con el propósito de procesar y gestionar el pago de la multa. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Procesamos la información que recibimos de las autoridades competentes (como la policía o los municipios locales): su nombre, dirección y número de placa de licencia, la naturaleza, lugar y hora del delito/incidente cometido por usted y las multas impuestas. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase también la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.4.4 SERVICIOS DE MOVILIDAD. **4.4.4.a Asistencia en carretera.** ¿Qué implica este propósito? Cuando experimenta un mal funcionamiento de un automóvil, por ejemplo, un neumático plano o dificultades mecánicas mientras está en la carretera, LeasePlan puede organizar la asistencia en carretera, para la que trabajamos estrechamente con terceros contratados. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato de arrendamiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos la siguiente información: su nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, número de placa de licencia y ubicación de donde se necesitaba y se proporcionó la asistencia. ¿Con quién compartimos su información personal? Compartimos su información con terceros que prestan servicios de reparación de carreteras, servicios de remolque o un coche de repuesto. Véase también la sección   [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).4.4.5 PROPÓSITOS COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.4.5.a Presentación de informes por la administración. ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos la información personal para diversos propósitos relacionados con el negocio de LeasePlan para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros sitios web y servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, género, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que nos proporcione de otra manera, si es necesaria para alguno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.4.5.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento. **¿Qué implica este propósito? Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, e incluso recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) cumplir los procedimientos legales; c) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; e)proteger nuestras operaciones; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y (g) permitir que nos demandemos los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento, en el caso de una empresa del beneficiario final de la empresa; también podemos procesar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la persona o personas que representan a la empresa en relación con LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad, si es necesaria para alguno de los propósitos mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase también la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

4.5 Datos relativos a compradores privados de vehículos usados

4.5.1 COMPRA **4.5.1.a Compra de una Ocasión de Plan de Arrendamiento. **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información en relación con su (potencial) compra de una ocasión de LeasePlan , si procede, el intercambio de su vehículo y otros servicios relacionados. Esto incluye la ejecución del contrato de compra, la entrega de Servicios y la liquidación de la transacción de pago. Este procesamiento es necesario para la celebración y ejecución del contrato, incluyendo evaluación, aceptación del cliente como cliente y comprobaciones de crédito preliminares. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, sexo, título, detalles de contacto (comercial) (incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su empresa), información relacionada con su comercio de vehículos y los detalles necesarios para completar la transacción, incluyendo los detalles de la cuenta bancaria. ¿Con quién compartimos su información personal? Podemos compartir esta información con las partes o los asociados en el comercio de servicios financieros. Véase también la sección [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.5.2 CONTACTO CON EL COMPRADOR. **4.5.2.a Comunicarse con usted. ** ¿Qué implica este propósito? Recopilamos su información cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea (o proporciona información en uno de nuestros centros de ocasión), por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, comentarios o quejas, o cuando solicita un presupuesto para nuestros Servicios. Podemos comunicarnos con usted en relación con la compra (potencial) de un vehículo. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato que tiene con nosotros o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, sexo, título, detalles de contacto (comercial) (incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su empresa) y cualquier otra información que nos proporcione en la entrada de campo abierta del formulario de contacto, donde puede, por ejemplo, plantear su pregunta, describir su sugerencia, realizar un complemento o compartir una queja. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** **‘ [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.5.2.b Para encuestas u otras comunicaciones (de comercialización). **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal cuando le enviamos una encuesta para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios, para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle una comunicación de marketing, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con las encuestas o la comunicación de marketing, lo haremos por correo electrónico o por boletines postales, folletos y revistas (correo postal). Para entender lo que es relevante para usted, podemos usar herramientas manuales y automáticas para analizar su información personal. Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión en la comunicación, póngase en contacto con la entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para derechos individuales o utilice los detalles de contacto a continuación. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y sus intereses (según lo indique usted). ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.5.3 PROPÓSITOS COMERCIALES DE LEASEPLAN. **4.5.3.a Presentación de informes por la administración. ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos la información personal para diversos propósitos relacionados con el negocio de LeasePlan para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros sitios web y servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, género, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que nos proporcione de otra manera, si es necesaria para alguno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.5.3.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento. ** ¿Qué implica este propósito? Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, incluidas las recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) cumplir los procedimientos legales; c) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; e) proteger nuestras operaciones; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y g) para permitirnos interponer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento, en el caso de una empresa del beneficiario final de la empresa; también podemos procesar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la persona o personas que representan a la empresa en relación con LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad, si es necesaria para alguno de los propósitos mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase también la sección ** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

4.6 Datos relativos a los compradores profesionales de vehículos usados  (Traders).

4.6.1 REGISTRO Y COMPRA. **4.6.1.a Inscripción como profesional. **¿Qué implica este propósito? Para poder comprar LeasePlan Ocasión en una subasta o comprar un vehículo a través de uno de nuestros sitios web de remarketing de autos, los comerciantes deben estar registrados con LeasePlan como comerciante profesional. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de servicios bajo la ejecución de un acuerdo, incluyendo evaluaciones, aceptación o cheques de crédito) o se basa en una obligación legal. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, datos de contacto (incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono), su ID e información relacionada con su empresa, incluyendo el documento de la Cámara de Comercio y el certificado de IVA, ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.6.1.b Compra de Ocasiones de LeasePlan. **¿Qué implica este propósito? Procesamos su información en relación con su (potencial) compra de la(s) ocasión(s) de LeasePlan y otros Servicios relacionados a través de una subasta o a través de nuestro sitio web de remarketing de autos, esto incluye la ejecución del contrato de compra, la entrega y la liquidación de la transacción de pago. Este procesamiento se basa en el interés legítimo (y también se refiere a la prestación de servicios en virtud de la celebración y ejecución del contrato de compra). ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos su nombre, los datos de contacto (incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono), su ID e información relacionada con su empresa, incluyendo el documento de la Cámara de Comercio y el certificado de IVA, los detalles necesarios para completar la transacción, incluyendo los detalles de la cuenta bancaria. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.6.2 CONTACTO CON EL COMPRADOR. **4.6.2.a Comunicarse con usted. ** ¿Qué implica este propósito? Recopilamos su información cuando se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea (o proporciona información en uno de nuestros centros de ocasión), por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, comentarios o quejas, o cuando solicita un presupuesto para nuestros Servicios. Podemos comunicarnos con usted en relación con la compra (potencial) de un vehículo. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de Servicios bajo el cumplimiento del acuerdo que tenemos con el Comerciante) o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, los datos de contacto de su empresa, su correspondencia con LeasePlan correspondiente a su pregunta/solicitud y toda otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).     **4.6.2.b Para encuestas u otras comunicaciones (de comercialización). ** ¿Qué implica este propósito? Procesamos su información personal cuando le enviamos una encuesta para solicitar sus comentarios sobre nuestros Servicios para los que tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle una comunicación de marketing, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Cuando nos pongamos en contacto con usted en relación con las encuestas o la comunicación de marketing, lo haremos por correo electrónico o por boletines postales, folletos y revistas (correo postal). Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión en la comunicación, póngase en contacto con la entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para derechos individuales o utilice los detalles de contacto a continuación. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico y sus intereses (según indique usted). ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.6.3 FINES EMPRESARIALES DE LEASEPLAN **4.6.3. a Presentación de informes de gestión **¿Qué implica este propósito? Procesamos la información personal para diversos propósitos relacionados con el negocio de LeasePlan para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros sitios web y servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, género, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que nos proporcione de otra manera, si es necesaria para alguno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).** 4.6.3.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento\*\* ** ¿Qué implica este propósito? Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según sea apropiado o necesario a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, e incluso recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) cumplir los procedimientos legales; c) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; e)proteger nuestras operaciones; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y (g) permitir que nos demandemos los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos su nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento, en el caso de una empresa del beneficiario final de la empresa; también podemos procesar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la persona o personas que representan a la empresa en relación con LeasePlan; su correspondencia con LeasePlan, su uso de los Servicios y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad, si es necesaria para alguno de los propósitos mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

4.7 Datos relativos a los proveedores

4.7.1 Gestión de cuentas de proveedores **4.7.1.a Proporcionar, gestionar y administrar la cuenta del proveedor¿Qué implica este propósito? **Recopilamos su información para gestionar la gestión y administración cotidianas de las cuentas del Proveedor, como el mantenimiento de contratos, y lo mantenemos informado de todas las novedades importantes relacionadas con los servicios que presta y otra información relevante para el contrato y la cuenta del Proveedor. Este procesamiento se basa en el acuerdo que tenemos con usted o en una obligación legal. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar los detalles de contacto comercial y los detalles de inicio de sesión en nuestras cuentas en línea del Proveedor. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.7.1.b Comunicarse con usted ¿Qué implica este propósito? **Puede ponerse en contacto con nosotros por diversos medios (como correo electrónico o teléfono, o a través de nuestro sitio web). En este caso, utilizamos su información personal para responder a su pregunta/solicitud. También podemos ponernos en contacto con usted, por ejemplo, en relación con la gestión y administración cotidianas de su cuenta de Proveedor. Este procesamiento se basa en el acuerdo que tenemos con usted o con su consentimiento. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, los datos de contacto de su empresa, su correspondencia con LeasePlan correspondiente a su pregunta/solicitud y toda otra información personal que nos proporcione y/o que sea necesaria para responderle adecuadamente. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). **4.7.1.c Para encuestas u otras comunicaciones (de comercialización) ¿Qué implica este propósito?** Procesamos su información personal para enviarle encuestas, para las cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos. Con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo, podemos enviarle una comunicación de marketing, por ejemplo, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas especiales, posibilidades y productos y servicios actuales y futuros de LeasePlan. Le enviamos estas encuestas en forma de correo electrónico periódico o de correo electrónico para solicitar sus comentarios sobre nuestra comunicación y relación. También podemos enviarle correos (boletines/folletos/revistas). Si ya no desea recibir encuestas o comunicaciones de marketing de nuestra parte, utilice las opciones de exclusión en la comunicación, póngase en contacto con la entidad local de LeasePlan a través de su formulario web para derechos individuales o utilice los detalles de contacto a continuación. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, podemos procesar su nombre y los datos de contacto de su empresa. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección ** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.7.2 Instalaciones de LeasePlan **4.7.2.a Acceso y control de seguridad de los locales de LeasePlanQué implica este propósito? **Podemos procesar su información personal cuando nos visite en nuestras instalaciones con el fin de garantizar controles de acceso y seguridad adecuados, para lo cual tenemos un interés legítimo (seguridad de nuestros activos). ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, podemos procesar su nombre, su información de contacto y la persona que está visitando. También podemos procesar información de vídeo y/o audio sobre usted a través de equipos de grabación de vídeo/audio, como por ejemplo CCTV. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 7.7.3 Reporte de proveedores. **4.7.3.a MyFleetQué implica este propósito? **Proporcionamos la herramienta de reportaje en línea "MyFleet". Las personas de contacto de los clientes pueden acceder a estas herramientas para revisar el estado de su flota y utilizar otras funciones de notificación de flota, como informes de tableros, informes de análisis de tendencias, kilometraje de vehículos y plazo de fin de arrendamiento. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo (y también se relaciona con la prestación de servicios bajo el cumplimiento del contrato de arrendamiento que tenemos con el Cliente). ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, recopilamos los datos de contacto y la función de trabajo (por ejemplo, (International) Fleet Manager) de la persona de contacto del Cliente, así como los detalles de inicio de sesión (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña). ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección** ** [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). 4.7.4 Propósito de negocio de LeasePlan **4.7.4. a 4.6.3. a Informes de gestión¿Qué implica este propósito? **Procesamos la información personal para diversos propósitos relacionados con el negocio de LeasePlan para los cuales tenemos un interés legítimo en procesar estos datos, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros sitios web y servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. Para facilitar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos cuando utilizamos nuestros medios digitales y combinarlos con la información recopilada a través de cookies. Por ejemplo, para entender mejor qué canal digital (búsqueda en Google, correo electrónico, medios sociales) o dispositivo (escritorio, tablet o móvil) prefiere, podemos optimizar o limitar nuestras actividades de comunicación y marketing por canal y por dispositivo. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Con este fin, podemos procesar su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, género, fecha de nacimiento, lugar de residencia, dígitos de su código postal y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad o que nos proporcione de otra manera, si es necesaria para alguno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Véase la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14). ... ** 4.7.4.b Cumplimiento de las leyes y obligaciones legales y protección de los activos e intereses del Plan de Arrendamiento. ¿Qué implica este propósito? ** Para cumplir con una obligación legal o cuando tengamos un interés legítimo, procesamos su información personal según corresponda o sea necesario: a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, e incluso recomendaciones sectoriales (por ejemplo, diligencia debida con las contrapartes, blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y otros delitos); b) cumplir los procedimientos legales; c) responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otras políticas aplicables; e)proteger nuestras operaciones; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros; y (g) permitir que nos demandemos los recursos disponibles o limitar los daños que podamos soportar. ¿Qué información personal procesamos para este propósito? Para ello, procesamos el nombre, la información de contacto, la fecha, el lugar y el país de nacimiento del beneficiario efectivo último de la contraparte con la que LeasePlan desea hacer negocios; también podemos procesar el nombre, la dirección y la fecha, el lugar y el país de nacimiento de la persona o personas que representan a la contraparte en relación con el plan de arrendamiento; su correspondencia con LeasePlan, los servicios que preste y cualquier otra información mencionada en esta Declaración de privacidad, si es necesaria para alguno de los fines mencionados en el párrafo anterior. ¿Con quién compartimos su información personal? Sólo si se nos exige hacerlo por ley o por recomendación sectorial a la que está sujeto el Plan de Lease, su información personal se proporcionará a las agencias de supervisión, las autoridades fiscales y las agencias de investigación. Véase también la sección  [Compartir datos con terceros](targetSelf:/es-mx/legal/global-privacy-statement-leaseplan/contentsection/paragraph14).

5. Compartir datos con terceros

Además de lo indicado para cada propósito referido anteriormente con respecto al intercambio de información personal, también podemos compartir información personal:

・ **Dentro del grupo LeasePlan para los fines descritos en esta declaración. **

Los proveedores de servicios son empresas que conservamos que nos ayudan a administrar nuestro negocio, por ejemplo, para ayudarnos a mantener nuestra red de TI y la infraestructura relacionada y los controles de seguridad y acceso a nuestras instalaciones.

También utilizamos y divulgamos su información personal según sea necesario o apropiado, especialmente cuando tenemos una obligación legal o un interés legítimo en hacerlo:

Esto puede incluir leyes fuera de su país de residencia.

Responder a una solicitud o proporcionar información que consideramos importante Esto puede incluir autoridades fuera de su país de residencia.

Por ejemplo, cuando respondemos a pedidos y órdenes de aplicación de la ley o proporcionamos información que creemos que es importante.

Hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y

Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros.

Tenemos un interés legítimo en revelar o transferir su información personal a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar) Tales terceros pueden incluir, por ejemplo, una entidad adquirente y sus asesores.

6. Transferencia internacional de datos personales

Debido a la naturaleza global de nuestra organización y Servicios, su información personal puede ser almacenada y/o procesada en un país distinto del que reside.

La Comisión Europea reconoce que algunos de los países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con las normas del EEE. Para las transferencias del EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, hemos puesto en marcha medidas adecuadas, como por ejemplo a través de las propias Normas Corporativas Vinculantes del Plan de Arrendamiento o mediante acuerdos contractuales establecidos con terceros. El cliente puede obtener una copia de estas medidas contactando con la entidad local LeasePlan.

7. Seguridad y retención

**Cómo proteger los datos personales ** Tratamos de utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento sea 100% segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), por favor, notifíquenos inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con los datos de contacto proporcionados en esta Declaración de privacidad.

**Cuánto tiempo retenemos los datos personales ** Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad y de acuerdo con la ley aplicable.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

8. La intimidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.

9. Sus derechos y contacto

**Sus derechos

**Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de su información personal procesada por nosotros, se opone al procesamiento de la información personal, o si desea solicitar la recepción de una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que este derecho a la portabilidad de datos se le otorga por la ley aplicable), puede ponerse en contacto con nosotros a través del enlace disponible en el sitio web local de la entidad pertinente de LeasePlan derechos. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

En su solicitud, explique con la mayor claridad posible a qué información personal se refiere su solicitud. Para su protección, sólo implementaremos las solicitudes con respecto a la información personal asociada a la dirección de correo electrónico en particular, tal y como indicó en el formulario de contacto, y podemos solicitarle que proporcione verificación de su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y en cualquier caso dentro de los plazos legales aplicables.

Por favor, tenga en cuenta que es posible que tengamos que conservar cierta información a efectos de mantenimiento de registros y/o completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar tal cambio o supresión. También puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminarán. **

¿Preguntas? **Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Declaración de privacidad, por favor contáctenos a través del enlace disponible en el sitio web local de la entidad pertinente de LeasePlan para ejercer sus derechos. Dado que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, por favor no incluya información confidencial en sus correos electrónicos.

**Información adicional sobre los ciudadanos del EEE **También puede: -Comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad de Datos a través del enlace disponible en el sitio web local de la entidad pertinente de LeasePlan para ejercer sus derechos. También puede ponerse en contacto con nuestra sede social mediante: LeasePlan Corporation N.V., attn. Oficial de Protección de Datos, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Países Bajos; o -Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de su país o región o cuando se produzca una presunta infracción de la ley de protección de datos aplicable.

10. Cambios en esta declaración de privacidad

Podemos cambiar esta declaración en cualquier momento. Por favor, eche un vistazo a la leyenda "Última actualización" en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó esta declaración por última vez. Cualquier cambio en esta Declaración será efectivo cuando publiquemos la Declaración revisada sobre los Servicios. El uso de los Servicios que siguen estos cambios significa que acepta la Declaración revisada.