Accidentes y daños
Protección total para tu vehículo
Sabemos que la seguridad y tranquilidad en la carretera son esenciales. Por eso, ofrecemos una gama completa de seguros para accidentes y daños, diseñados para proteger tu vehículo y tu tranquilidad en cualquier situación.
Conoce los tipos de servicios que existen para tu movilidad
Seguro contra accidentes
- Cobertura integral: Protege tu vehículo y a los ocupantes en caso de accidentes, con cobertura que incluye daños materiales, lesiones personales y responsabilidad civil.
- **Asistencia inmediata: **Acceso a asistencia en carretera y servicios de emergencia para ofrecerte ayuda rápida en cualquier situación imprevista.
Seguro por daños materiales
- Daños por colisiones: ** **Cobertura completa para los daños sufridos en colisiones, ya sean causados por otros vehículos o por objetos.
- Daños por fenómenos: Naturales: Protege tu vehículo de daños ocasionados por eventos climáticos extremos, como tormentas, inundaciones o granizo.
- **Robo y vandalismo: **Cobertura contra el robo y los daños causados por actos de vandalismo, asegurando que tu vehículo esté protegido en todo momento.
Seguro de responsabilidad civil
- Protección legal: Cubre los gastos derivados de daños a terceros en caso de accidente, incluyendo gastos médicos y reparaciones.
- Defensa jurídica: Asesoría y representación legal en caso de disputas relacionadas con accidentes de tráfico.
Pasos a seguir después de un accidente automovilístico en un vehículo arrendado:
- La seguridad es lo primero
Garantizar la seguridad de todas las personas involucradas. Si hay lesiones, llame a los servicios de emergencia de inmediato.
- Contáctenos
Póngase en contacto con nuestro equipo de gestión de accidentes lo antes posible. Estamos disponibles [datos de contacto]. Nuestros expertos le orientarán sobre los siguientes pasos.
- Recopilar información
Recopile detalles sobre el accidente, incluido el lugar, la fecha y la hora. Intercambie información de contacto y de seguro con las otras partes involucradas.
- Toma fotos
Documente la escena del accidente con fotos. Captura los daños a todos los vehículos y al área circundante.
- Notificar a las autoridades
Si es necesario, informe del accidente a las autoridades locales y obtenga una copia del informe del accidente.
- Reclamación de seguro
Si no está asegurado por Ayvens, comuníquese con su proveedor de seguros para iniciar el proceso de reclamaciones. Nuestro equipo también puede ayudarlo con este paso.
- Reparación de vehículos
Si su vehículo arrendado requiere reparaciones, lo guiaremos a un centro de reparación autorizado para un servicio eficiente.
- Mantente informado
A lo largo del proceso, lo mantendremos informado sobre el progreso de las reparaciones y cualquier paso adicional que deba tomar.
Allanamiento y robo
En caso de robo o allanamiento, primero presente una denuncia policial y luego póngase en contacto con Ayvens. Estamos aquí para ti en cada paso del camino. Los daños se pueden notificar a través de la aplicación My Ayvens. No importa cuán cuidadoso seas, los accidentes pueden ocurrir. Pero si algo sale mal,la ayuda está a solo una llamada de distancia.
¿Que hacer si no está asegurado con Ayvens?
Si no está asegurado con Ayvens, informe a su proveedor de seguros:
- AXA Seguros 800 911 1292, opción 1
- ANA CDMX 55 5322 8282 / Interior de la República:800 911 2627
- Qualitas 800 288 6700, 800 800 2880
- Chubb Interior de la República: 8008343400 / Monterrey: 8112533030 / CDMX 5512533030
- HDI seguros 800 019 6000
Llame a Ayvens
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 7:00 p.m.
Sábados 08:00 a.m. - 2:00 p.m.
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