Service de carburant
Partenaire des principales compagnies pétrolières de Suisse, Ayvens remet aux conducteurs de ses clients des cartes de carburant, leur permettant de se ravitailler en carburant et en produits validés dans toutes les stations service partenaires. Les produits achetés ainsi que les autres prestations apparaissent ensuite dans le décompte mensuel. Un inventaire détaillé vous indique pour chaque véhicule où, quand et combien chaque véhicule a consommé.
Les avantages concrets en un coup d’œil:
- Assistance administrative: Ayvens se charge de toutes les formalités liées à la commande ou à l’échange de cartes de carburant.
- Simplicité de traitement: tous les ravitaillements en carburant sont regroupés sur une facture mensuelle, indépendamment du fournisseur.
- Flexibilité: vous décidez de l’étendue des prestations de vos cartes de carburant pour permettre de régler les péages, les achats effectués à la boutique de la station service, le lavage de la voiture ou les autres prestations de service.
- Sécurité: à chaque carte correspond un code PIN ou d’entreprise dédié ou commun. Les cartes perdues ou volées sont immédiatement bloquées et des cartes de remplacement sont émises.
- Contrôle: la facture mensuelle globale vous permet de contrôler efficacement toutes les prestations et ainsi de remédier rapidement à toute anomalie. Vous pouvez contrôler sans mal la consommation de chacun de vos véhicules.
Les cartes de recharge et de carburant disponibles
Shell Avec la carte Shell, vous pouvez utiliser environ 750 stations de Shell, Agrola et Migrol (Tessin) en Suisse. La carte Shell est également acceptée par Shell et ses partenaires dans toute l’Europe dans un réseau complet d’environ 22'000 stations. Shell travaille en permanence pour vous proposer un réseau de stations-service toujours plus étendu avec des partenaires sélectionnés, par exemple bientôt grâce à un partenariat avec ENI. **E-mobilité de Shell** En plus du carburant, la carte Shell offre également la mobilité pour les véhicules électriques et hybrides. Il y a plus de 5'000 points de recharge en Suisse et plus de 150'000 points de recharge dans toute l’Europe. **Shell et Shell Recharge Solutions** Afin de pouvoir utiliser l’électromobilité de manière judicieuse, des options de charge sont nécessaires dans l’entreprise et / ou à votre domicile en tant que conducteur. Nous sommes heureux de conseiller les entreprises sur l’infrastructure et les options de facturation, en collaboration avec notre partenaire expérimenté Shell Recharge Solutions. **Autres avantages de la carte Shell** Compensation du CO₂ par Shell Compensez les émissions inévitables de CO₂ avec la carte Shell et soutenez des projets de compensation certifiés dans le monde entier. Shell SmartPay Découvrez l’avenir à la pompe à essence avec le service de paiement numérique sécurisé et sans contact de la Shell Card.BP Plus La carte de carburant BP PLUS est acceptée dans le cadre de l’alliance de marques ROUTEX qui comprend BP, ARAL, ENI, OMV, Circle-K et d’autres filiales. Attention au logo de Routex.Migrol La carte Migrol permet de faire le plein sans argent liquide dans un réseau d’environ 370 stations de service en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Elle est également acceptée dans les stations de service Shell avec des magasins migrolino ou mio.Coop Pronto Avec la Coop Pronto Company Card, vous pouvez faire le plein dans toutes les stations-service Coop, 365 jours par an.AVIA Avec la carte carburant AVIA, vous pouvez faire le plein en toute sécurité et sans argent liquide dans le plus grand réseau de stations-service de Suisse.Les cartes de carburant fonctionnent ainsi, tout simplement:
- À la caisse, votre carte est introduite dans le lecteur de cartes.
- Votre carte a un numéro d’identification personnel (code secret). Tapez ce numéro sur le clavier.
- Le lecteur de cartes prend en charge vos données après que vous avez saisi le kilométrage de votre véhicule.
- Vous vérifiez le montant sur le bon de livraison/justificatif de carburant et vous le signez si nécessaire.
- Vous obtenez une copie du bon de livraison/justificatif de carburant pour vos documents.
Indications importantes sur l’application de votre carte de carburant:
Entrez toujours le kilométrage actuel de votre véhicule sur le lecteur de cartes. En cas de plein d’un véhicule de remplacement, veuillez taper « 999999 ».
Veuillez signaler immédiatement la perte ou le vol de votre carte de carburant par email à driverservice.ch@ayvens.com.
Après la saisie de trois codes secrets erronés, la carte de carburant est provisoirement bloquée. Le déblocage se fait automatiquement au bout de 24 heures. Il n’est pas nécessaire d’aviser Ayvens du blocage.
Assurez-vous que la station de recharge propose le type de prise nécessaire.
Toutes les stations de recharge ne proposent pas les mêmes types de prises pour la recharge.
Voici les types de prises disponibles :
- Prise de type 2 (norme européenne) - cette prise peut fournir une puissance de charge maximale de 43 kW. Elle est utilisée par la plupart des véhicules électriques et des stations de recharge en Europe.
- Prise CCS (Combo) (standard européen) - il s'agit d'une prise dite « à charge rapide » qui peut transmettre jusqu'à 350 kW de puissance. Cette prise s'est souvent imposée pour les véhicules électriques européens, et Tesla l'utilise désormais aussi pour sa Model 3 européenne. La plupart des stations de recharge rapide proposent cette prise.
- Connecteur CHAdeMo - il s'agit de l'équivalent japonais du connecteur CCS. Cette fiche est donc principalement utilisée sur les véhicules des constructeurs japonais. Cette fiche n'est pas disponible dans toutes les stations de recharge rapide.
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