Déclaration d'accessibilité du site web d'Ayvens

Ayvens valorise l'inclusion, l'égalité et l'accessibilité pour tous, c'est pourquoi nous nous efforçons de garantir que notre site web soit accessible à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités.

Retour d'expérience sur l'accessibilité

Nous poursuivons activement nos efforts pour améliorer l’accessibilité de nos sites web. Cependant, si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires spécifiques concernant l’accessibilité de nos sites web, ou si vous rencontrez des difficultés et avez besoin d’assistance pour les utiliser, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : communications@ayvens.com.

État de conformité

La directive européenne sur l'accessibilité (European Accessibility Act) exige que les États membres de l’UE mettent en place une législation visant à améliorer l’accessibilité de divers produits et services pour les personnes en situation de handicap.

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définissent des exigences pour les concepteurs et développeurs afin d’améliorer l’accessibilité des sites web. Ces normes sont reconnues mondialement comme la référence en matière d’accessibilité numérique. Les WCAG définissent trois niveaux de conformité : Niveau A, Niveau AA et Niveau AAA. Actuellement, les réglementations de l’UE exigent que les sites atteignent le niveau WCAG 2.2 AA, garantissant un bon niveau d’accessibilité pour la majorité des besoins.

Le site web d’Ayvens est actuellement largement conforme au niveau WCAG 2.2 AA. Cela signifie que certaines parties du site ne respectent pas encore totalement cette norme. Ayvens travaille activement, avec l’aide d’experts, pour remédier aux problèmes identifiés.

Retour d'information et contact

Nous vous invitons à partager vos retours concernant l’accessibilité du site web d’Ayvens. Si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité, veuillez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à vos retours sous 5 jours ouvrés.

Réclamations

Si vous avez signalé un problème d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez :

Spécifications techniques

L’accessibilité du site web d’Ayvens repose sur l’utilisation de certaines technologies pour s'assurer de son bon fonctionnement sur une combinaison de navigateurs, outils d’assistance ou plugins. Ces technologies sont les suivantes :

Ces technologies sont essentielles pour garantir la conformité aux normes d’accessibilité adoptées.

Évaluation de l’accessibilité

Ayvens évalue périodiquement l’accessibilité de son site grâce à des audits externes réalisés par des tiers indépendants. Ces évaluations sont effectuées selon les directives WCAG 2.2, à l’aide de tests automatisés et manuels approfondis, incluant l’utilisation d’outils d’assistance.

Ayvens s’engage à remédier aux problèmes identifiés dans ces audits afin d’améliorer l’accessibilité de son site web.

Dernière évaluation : Juillet 2024.

Limitations connues en matière d’accessibilité

Malgré nos efforts pour assurer l'accessibilité de notre site, certaines limitations peuvent subsister. Voici les problèmes actuellement identifiés ainsi que nos actions correctives en cours :

Limitations connues en matière d'accessibilité :

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Ayvens travaille activement à la correction de ces problèmes pour améliorer l’accessibilité de son site web.