Visszaélés-bejelentés
Célunk, hogy etikusan és tisztességesen járjunk el.
A Societe General Csoport olyan eszközt biztosít az Ön számára, amely lehetővé teszi, hogy jelentsen minden olyan kapott utasítást, tervezett műveletet, vagy bármilyen helyzetet, amely látszólag nem felel meg a Csoport tevékenységére vonatkozó szabályoknak, vagy általánosabban bármilyen törvénysértést vagy a törvények és előírások megsértésének eltitkolására irányuló kísérletet, amely a Csoport belső alkalmazottainak, képviselőinek vagy a Societe Generale által megbízott harmadik félnek a tevékenységéből ered.
A visszaélés-bejelentő rendszerünket az alábbi linken éri el:
Ön választhat, hogy a jelentést a Societe General Csoportnak vagy közvetlenül annak a szervezetnek nyújtja be, amellyel kapcsolatban áll.
A bejelentés minden esetben névtelenül is megtehető, hacsak a szervezet specifikus nyomtatványa másként nem rendelkezik. Miután meghozta döntését a bejelentés megtételéről, kövesse a rendszer utasításait, annak érdekében, hogy bejelentése eljusson a releváns munkacsoporthoz.
A WhistleB rendszer egy biztonságos bejelentő felület, amelynek adatai titkosítva vannak. Az Ön személyes adatait és a bejelentésével kapcsolatos információkat teljes titoktartás mellett kezeljük.
Jogi nyilatkozat
ELŐSZÓ
Az alábbiakban részletesen ismertetett WhistleB eszköz egy olyan globális csatorna, amelyen keresztül a visszaélést bejelentőnek lehetősége van arra, hogy bejelentse a tudomására jutott olyan konkrét helyzetet, amely nem felel meg a Csoport tevékenységére vonatkozó szabályoknak, vagy az elvárt etikai normáknak, vagy amely esetleg sérti az alkalmazandó törvényeket és rendeleteket. Tájékoztatjuk, hogy az alábbi jogi közlemények a francia visszaélés bejelentési rendszeren – elsősorban a „Sapin 2” törvényen, a 2019. decemberi (EU) 2019/1937 irányelv átültetését követően 2022 márciusában a Waserman-törvénnyel aktualizált „Sapin 2” törvényen alapulnak. Más országokban ettől eltérő bejelentési rendszer lehet érvényben. Számos olyan országban, ahol a Societe Generale működik, különféle csatornákon keresztül lehet bejelenteni a visszaéléseket. Ha Ön az SG munkatársa, kérjük, olvassa el a helyi bejelentési szabályzatot, hogy további információkat kapjon a csoportszinten létrehozott WhistleB csatornán kívül rendelkezésére álló különféle csatornákról. Tájékoztatjuk továbbá, hogy a Group WhistleB eszközön keresztül küldött bejelentés az anyavállalatnak a riasztások kezelésére felhatalmazott Compliance és/vagy Human Resources Department osztálya által végzett előzetes értékelését követően vizsgálat céljából megosztható az Ön vállalatával. Ha úgy dönt, hogy nem vonja be saját ZÁRADÉKOK A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRE VONATKOZÓAN szervezetét a bejelentés kezelésébe, ezt a döntést egyértelműen jeleznie kell a bejelentésben. Ebben az esetben a bejelentést az Ön előzetes beleegyezése nélkül nem küldik el a szervezetének.
ÖN IS LEHET BEJELENTŐ?
A bejelentő lehet a Societe Generale Csoport valamennyi alkalmazottja[1] , külső és alkalmi munkavállaló[2] , az irányító testület tagjai[3], igazgatók és részvényesek[4] , valamint – a vállalati felügyeleti kötelezettségről szóló törvény (Corporate Duty of Vigilance Law) keretein belül[5] – minden olyan szolgáltató, akivel kereskedelmi kapcsolat áll fenn (alvállalkozók, beszállítók stb.). A bejelentőket a bejelentés[6] jogosultságát csorbítatlanul hagyva harmadik felek, úgynevezett „segítők” is támogathatják. A bejelentő személynek ahhoz, hogy a bejelentőt védő státuszban részesüljön, a következőkre kell törekednie:
- Cselekedjen jóhiszeműen és felelősségteljesen
- Ne várjon közvetlen pénzügyi ellenszolgáltatást a bejelentéséért.
- A visszaélések bejelentésének körébe tartozó tényeket jelentsen be
Egyes nemzeti szabályozások előírhatnak eltérő és/vagy kiegészítő feltételeket.
JOGA VAN A BEJELENTÉSHEZ
A bejelentéshez való jog mindenkit megillető alapvető jog arra, hogy kifejezze véleményét, ha úgy véli, alapos okkal feltételezi, hogy egy kapott utasítás, egy vizsgálat alatt álló művelet vagy általánosabban egy adott helyzet nem felel meg a Csoport üzleti magatartására vonatkozó szabályoknak, és a Csoport valamely belső alkalmazottjának, képviselőjének vagy a Société Générale által megbízott harmadik félnek a tevékenységéből ered. A Société Générale által a bejelentések összegyűjtésére létrehozott mechanizmus megfelel az átláthatóságról, a korrupció elleni küzdelemről és a gazdasági tevékenység korszerűsítéséről szóló törvény rendelkezéseinek. Ez a 2016. december 9-i 2016-1691. számú, „Sapin 2” néven ismert törvény, amelyet a 2022. március 21-i Waserman-törvény módosított a bejelentők védelmének javítása érdekében, valamint az anyavállalatokat és a megrendelő társaságokat terhelő éberségi kötelezettségről szóló törvény (2017. március 27-i 2017-399. számú törvény), amely meghatározza a bejelentésekre és a bejelentők védelmére alkalmazandó jogi rendszert. Ennek megfelelően Ön bejelenthet minden kellően súlyos helyzetet, beleértve a bűncselekmény vagy szabálysértés felderítését, nemzetközi szerződés megsértését vagy annak eltitkolására irányuló kísérletet, törvény vagy rendelet megsértését vagy annak eltitkolására tett kísérletet, vagy a közérdeket fenyegető bármilyen súlyos veszély. Ez a bejelentések gyűjtésére szolgáló rendszer lehetővé teszi egyrészt annak a személynek a védelmét, aki jóhiszeműen és a visszaélés szándéka nélkül tette a bejelentést, másrészt pedig a súlyos helyzetek észlelését annak érdekében, hogy a cégcsoport minél kisebb kapcsolódó kockázatoknak legyen kitéve.
ÖN A BEJELENTÉSHEZ VALÓ JOGÁT AZ ERRE A CÉLRA ELŐÍRT FELTÉTELEK MELLETT GYAKOROLHATJA
Ahhoz, hogy egy bejelentés ezen mechanizmus keretében megfeleljen, meghatározott jogi feltételeknek kell teljesülniük, amelyek mind a bejelentőre, mind a bejelentett tényekre vonatkoznak. Felhívjuk a figyelmét, hogy amennyiben a helyi szabályozás kifejezetten nem tiltja az anyavállalat számára a leányvállalatainál tett bejelentések adataihoz való hozzáférést, az anyavállalat, amelyet a riasztások kezelésére jogosult Compliance and Human Resources Department képvisel, az éberségi kötelezettség keretében jogosult hozzáférni a helyi WhistleB csatornákon keresztül tett valamennyi bejelentéshez. A bejelentő tehet bejelentést önmaga személyazonosságának megadásával vagy névtelenségben maradva, bár a névtelenség feloldása megkönnyíthet bizonyos vizsgálatokat, és bizonyos védelmi intézkedéseket biztosíthat a bejelentő számára. Egyes országok szabályozása tilthatja a névtelen bejelentések benyújtását (a Societe Generale tevékenységi körén belül ilyen például a ghánai szabályozás). Ilyen esetekben a bejelentőt felkérik, hogy azonosítsa magát. Ekkor szükséges a bejelentést benyújtó személy hozzájárulása. A Societe Generale Group alapelvként vállalja, hogy nem keresi a névtelenséget választó bejelentő személyazonosságát. Ha a bejelentő úgy dönt, hogy nem névtelenül teszi meg a bejelentését, vagy feloldja névtelenségét, beleegyezik abba, hogy a személyazonosságára vonatkozó információkat közölhetik az anyavállalattal, amelyet a riasztások kezelésére jogosult Compliance and Human Resources Department képvisel. Függetlenül attól, hogy a figyelmeztetés névtelen-e vagy sem:
A bejelentett tények valódiságának és súlyosságának megállapítása érdekében ellenőrzéseket kezdeményeznek. E célból a tényszerű elemeknek kellően pontosaknak és megalapozottaknak kell lenniük.
A bejelentés kezelése során különleges óvintézkedéseket kell tenni, például előzetes vizsgálatot kell végezni és esetlegesen szakértőket kell igénybe venni a jogi minősítés megállapítására és a tények kivizsgálására.
A feltételek, amelyek részben meghatározzák a bejelentő státuszát és védelmét, országonként és az alkalmazandó jogtól függően eltérőek lehetnek. Ezért ajánlott, hogy a visszaélést bejelentők tanulmányozzák az erre a célra rendelkezésre bocsátott normatív dokumentációt, amely elérhető a Csoport intranetes oldalán, valamint a Csoport vállalati honlapján. Ez a dokumentáció szükség esetén kiegészíthető a szervezetek saját normatív dokumentációjával a helyi szabályozási sajátosságok figyelembevétele érdekében.
Az információk szigorú titkosságát az egész folyamat során garantáljuk, a vonatkozó előírásoknak megfelelően. A „bejelentés” jogát a Csoport előírásaival és a helyi rendelkezésekkel összhangban kell gyakorolni, összhangban például a szakmai titoktartásra, a személyes adatok védelmére vagy az adatok helyére vonatkozó rendelkezésekkel. Így egyes országokban indokolt lesz az ügyfelek és az érintett személyek nevének anonimizálása vagy az egyetlen helyi bejelentő eszköz használata.
MILYEN TÉNYEKRŐL LEHET JELENTÉST TENNI? A bejelentési rendszer hatálya alá tartozó jelentések különösen a következő tényekre vonatkoznak:
- Bűncselekmények vagy vétségek (beleértve a korrupciót is),
- Nemzetközi szerződés megsértése vagy ennek eltitkolására tett kísérlet,
- Törvény vagy rendelet megsértése vagy ennek eltitkolására tett kísérlet (beleértve a nemzetközi szankciók megsértését, vesztegetést és korrupciót, pénzmosást vagy más pénzügyi bűncselekményekkel kapcsolatos ügyeket is…),
- A közérdeket fenyegető komoly veszély,
- Az emberi jogok és alapvető szabadságjogok megsértése, a személyek egészségének és biztonságának, valamint a környezet védelmének megsértése vagy ennek eltitkolására tett kísérlet,
- A cégcsoport magatartási kódexével ellentétes magatartás vagy helyzet
- A bejelentő vagy bármely más, a bejelentés által védett természetes vagy jogi személy ellen irányuló megtorlás.
Egyes nemzeti szabályozások nem minden bejelentett súlyos helyzet esetén rendelkeznek a bejelentő státuszáról. Ha a jelentés az alábbiakban felsorolt kategóriákba tartozó információkat tartalmaz, a bejelentőnek meg kell győződnie arról, hogy országának jogszabályai lehetővé teszik-e ezen információk közlését a bejelentés keretében:
- nemzetvédelmi titoktartás,
- orvosi titoktartás,
- ügyvédi titoktartás,
- állambiztonság,
- államtitkok,
- és minden olyan információ, amelynek nyilvánosságra hozatala ellentétes bármely vonatkozó törvénnyel vagy szabályozással.
Svájc esetében nem adhat meg semmilyen ügyféladatot a WhistleB eszközben; ellenkező esetben a svájci banktörvény 47. cikkének megsértése állhat fenn, ami büntetőjogi következményeket vonhat maga után.
A jelentéseknek közvetlenül érintik a Société Générale csoporton belüli jogalanyokat.
KI KAPJA A JELENTÉSEKET?
A riasztásokat szigorúan csak azoknak küldjük ki vizsgálat céljából, akikre ez tartozik. Ezeknek a szakértőknek elismert szakértelemmel kell rendelkezniük az adott területen, és rendelkezniük kell a bejelentések hatékony kezeléséhez szükséges hatáskörrel és eszközökkel. Ezek lehetnek a Société Générale belső vagy külső munkatársai, akiknek szigorúan bizalmasan kell feldolgozniuk és kivizsgálniuk a riasztást, függetlenül attól, hogy a bejelentés névtelen-e vagy sem.
ÖN KÜLÖNLEGES JOGI VÉDELMET ÉLVEZ
Minden jelentést védetten kezelünk, és mind az információs rendszer, mind a szervezet szintjén biztosítjuk az Ön személyazonosságának titkosságát. A jelentési csatornát egy külső partner, a Whistleblowing Centre biztosítja az Ön személyazonosságának titkossága érdekében. A bejelentési folyamat titkosított, és a kezelésért és a vizsgálatért felelős minden egyes szakértőhöz egyéni és titkos jelszót rendelnek. Ha Ön jogosult a vonatkozó jogszabályok által biztosított visszaélést bejelentő státuszra, akkor védelmet élvez a személyét érintő megtorlásokkal, diszkriminatív intézkedésekkel, szankciókkal vagy elbocsátásokkal szemben. A visszaélést bejelentő státusza kiterjedhet a harmadik félként közreműködőkre, a bejelentővel kapcsolatban álló természetes személyekre és azokra a jogi személyekre[7] , amelyekre a bejelentőnek rálátása van[8] , amelyeknek a bejelentő dolgozik, vagy akikkel a bejelentő szakmai kapcsolatban áll.
MILYEN KOCKÁZATOKNAK LEHET KITÉVE?
Ha a fenti jogi követelmények nem teljesülnek, a törvény értelmében Ön nem jogosult a bejelentő státuszra vagy a megfelelő védelmi rendszerre. A jóhiszemű bejelentés azonban nem eredményez megtorlást, még akkor sem, ha a bejelentő nem felel meg a visszaélést bejelentő státuszra vonatkozó jogi követelményeknek. Továbbá minden bejelentést felelősségteljes, nem rágalmazó és nem visszaélésszerű módon kell megtenni. Ennek nem teljesítése (i) büntetőjogi szankciókkal járhat, különösen rágalmazás vagy becsületsértés miatt, és (ii) esetleges fegyelmi eljárást vonhat maga után.
A JELENTÉS FELDOLGOZÁSÁNAK NYOMON KÖVETÉSE
A jelentés feldolgozásának nyomon követése érdekében kérjük, őrizze biztonságos helyen bejelentkezési nevét és jelszavát, amelyet a jelentés elküldésekor kapott. Ezek segítségével bármikor hozzáférhet a jelentésének státuszához, kommunikálhat az illetékesekkel, és válaszolhat a jelentés vizsgálata során felmerülő kérdésekre.
EMLÉKEZTETŐ MÁS MEGLÉVŐ RENDSZEREKRE:
A visszaélésekkel kapcsolatos bejelentéseket külső (a bejelentések fogadására jogosult) hatóságoknak is be lehet jelenteni. A belső jelentések elküldhetők a visszaélést bejelentő eszközön kívüli, felhatalmazott kapcsolattartóknak is, a vonatkozó eljárásokkal összhangban. Vásárlók:°speciális ügyfélszolgálati központ Felhívjuk figyelmét, hogy a kárigényekkel kapcsolatban a vásárlóknak az ügyfélszolgálati központot kell igénybe venniük, amelyre a helyi előírások vonatkoznak, és amelyet kifejezetten nekik szántak. A követelések kezelésével és kimenetelével kapcsolatos tartós nézeteltérés esetén ebben a követeléskezelési folyamatban szükség esetén a Francia Bankszövetséghez, vagy akár a Francia Pénzügyi Piaci Hatóság (AMF) közvetítőjéhez vagy szükség esetén más nemzeti hatósághoz is fordulhat. Szállítók:°emlékeztetőként, peres eljárás esetén (a visszaélést bejelentő ügyön kívül) keresetével közvetlenül a belső ombudsmanhoz / közvetítőhöz fordulhat, amely elérhető az alábbi címen (a Csoport internetes honlapján feltüntetett módon: https://www. .societegenerale.com/en/working-together/suppliers/sustainable_sourcing_practices
Société Générale Médiateur interne des relations Inter-Entreprises SEGL/DIR Tours Société Générale 75886 Paris Cedex 18
[1] beleértve azokat is, akiknek a munkaviszonya megszűnt, amennyiben ezekhez az információkhoz ezen munkaviszony keretében jutottak, valamint azokat a személyeket, akik az érintett szervezetnél állásra jelentkeztek, amennyiben az információkat e jelentkezés keretében szerezték meg [2] Külső és határozott idejű alkalmazottak (kölcsönzött munkavállalók, gyakornokok, szakmai gyakorlaton lévők, tanoncok, nemzetközi üzleti önkéntesek (VIE), olyan személyek, akiknek munkaviszonya megszűnt, olyan személyek, akik az érintett szervezetnél jelentkeztek munkára, szolgáltatók, alvállalkozók alkalmazottai, szolgáltatók és alvállalkozók vezetői). [3] Az igazgatási vagy felügyeleti szerv tagjai [4] Részvényesek, tulajdonostársak és szavazati joggal rendelkező tagok a szervezeten belül. [5] Törvény az anyavállalatok és a megrendelő társaságok éberségi kötelezettségéről (2017. március 27-i 2017-399. sz. törvény). [6] Bármely olyan természetes vagy jogi személy, aki magánjogi, nem nyereségérdekelt jogalany, aki segít a bejelentőnek az incidens bejelentésében. [7] Azok, akik szakmai tevékenységük során megtorló intézkedéseket/lépéseket szenvedhetnek el munkáltatójuktól, vásárlóiktól vagy szolgáltatásaik kedvezményezettjeitől.. [8] A francia kereskedelmi törvénykönyv L.233-3. cikke értelmében
ZÁRADÉKOK A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRE VONATKOZÓAN
A Whistleblowing (visszaélés bejelentésére szolgáló) rendszeren belül a Société Générale mint adatkezelő az Önt érintő személyes adatokat és információkat (továbbiakban személyes adatokat) gyűjti és kezeli. A személyes adatokat a Société Générale jogi kötelezettségei miatt kezeli. Az Ön személyes adatainak feldolgozása szükséges a riasztások kezeléséhez, az etikátlan magatartás, a törvények és jogszabályok megsértésének vagy a jogsértés eltitkolására tett kísérletek felderítéséhez vagy megelőzéséhez. Az ebben az összefüggésben gyűjtött személyes adatokat megoszthatják a csoport megfelelőségi vezetőjével (Group Head of Compliance), illetve a szigorított engedéllyel rendelkező belső és külső szakértőkkel elemzés, feldolgozás és a jelentés eredményével kapcsolatos lépések céljából, valamint a jogi és/vagy szabályozási célokra is. A Société Générale közölheti az Ön személyes adatait az illetékes megkereső hatóságokkal is, beleértve az igazságügyi hatóságokat vagy más, a Csoportot és annak tevékenységét felügyelő hatóságokat, hogy eleget tegyen minden olyan jogi vagy szabályozási kötelezettségnek, amely a Société Générale-t terheli. A Société Générale-t jogilag szigorú titoktartási és biztonsági kötelezettségek terhelik, és szakértőit vagy műszaki szolgáltatóit arra kötelezi, hogy a Société Générale számára előírtakhoz hasonló titoktartási és biztonsági intézkedéseknek tegyenek eleget. Előfordulhat, hogy a fent felsorolt célok elérése érdekében a Société Générale köteles lesz átadni az Ön személyes adatait jogalanyainak, illetve az Európai Gazdasági Térségen belül vagy azon kívül működő partnereinek. Az ilyen adattovábbításra az Ön személyes adatainak védelmét biztosító feltételek és garanciák mellett kerül sor (ilyenek az adatvédelmi hatóság engedélye, amennyiben szükséges, az érintett szolgáltatókkal kötött szerződéses kötelezettségvállalás vagy a Société Générale cégcsoport kötelező erejű vállalati szabályai).
Az összegyűjtött és feldolgozott személyes adatok a következők:
- A bejelentő személyazonossága, szerepe és elérhetősége.
- A bejelentésben említett személyek személyazonossága, szerepe és elérhetőségei.
- A bejelentések összegyűjtésében és feldolgozásában részt vevő személyek személyazonossága, szerepe és elérhetőségei.
- A bejelentéssel kapcsolatos közzétett tények.
- A bejelentett tények ellenőrzése során gyűjtött adatok.
- Az ellenőrzési műveletekről készült írásbeli bejelentés.
- A bejelentés közzétételének következményei.
A Société Générale által a bejelentő incidens keretében feldolgozott személyes adatokat, amelyekről a Société Générale úgy ítéli meg, hogy nem tartoznak a bejelentési rendszerbe, a rendszer kizáró határozatát követő hat hónapon belül megsemmisítik vagy anonimizálják. Amennyiben a bejelentési rendszerbe tartozó riasztást nem követik nyomon, a Société Générale a bejelentési incidens keretében feldolgozott személyes adatokat az ellenőrzési műveletek lezárásától (a bejelentési folyamat lezárásától) számított 12 hónapon belül megsemmisíti vagy anonimizálja. A bejelentés nyomon követésekor (különösen akkor, ha egy érintett személlyel szemben vagy a visszaélésszerű bejelentés felbujtójával szemben fegyelmi vagy peres eljárás folyik), a bejelentés keretében feldolgozott személyes adatokat a Société Générale az eljárás vagy a határozat elleni fellebbezés elévülési ideje végéig megőrizheti. Meghatározásra került, hogy a „nyomon követés” kifejezés minden olyan döntésre utal, amelyet a Société Générale a bejelentésből levont következtetések alapján hoz meg. A bejelentés keretében feldolgozott személyes adatok hosszabb ideig is megőrizhetők, ha a Société Générale-t jogi és/vagy szabályozási kötelezettség terheli. Ezért a helyi jogszabályok szerint a megőrzési időszakokra további megőrzési időtartamok vonatkozhatnak. Az érintett személyeknek a rendeletben meghatározott feltételek mellett joguk van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és a felhasználás korlátozásához. Ezek a személyek úgy gyakorolhatják ezeket a jogokat, hogy közvetlenül az eszközben (a „Személyes adatok védelme” kategóriában) kérelmet nyújtanak be. A választ az eszköz biztonságos kommunikációs csatornáján keresztül fogják megkapni. Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak védelmével kapcsolatban, forduljon a Société Générale adatvédelmi tisztviselőjéhez: Sg-Protection.Donnees@socgen.com Lehetőség van arra is, hogy panaszt nyújtson be az adott joghatóságok adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságánál.