I tillegg til toppmoderne teknologi for smarte elektriske kjøretøy og brukeropplevelse, har NIO innovert sin tjenestemodell med NIO Power, NIO Service, Battery as a Service (BaaS) og en fleksibel batterioppgraderingsplan for å tilby en ultimate tjenesteopplevelse gjennom produktets livssyklus. Ved å kombinere online- og offline-kontaktpunkter, inkludert NIO App, NIO House, NIO Space og NIO Life, har NIO skapt et fellesskap som starter med, men går utover bilen, slik at brukerne kan dele glede og vokse sammen. NIO Power er en mobil internettbasert kraftløsning med omfattende nettverk for batterilading og batteribyttefasiliteter. Forsterket av Power Cloud tilbyr det et krafttjenestesystem med ladbar, byttbar og oppgraderbar batterier for å gi brukere krafttjenester som passer for alle situasjoner.