Roadtrip dag 5: Avslutning på årets roadtrip

Vi nærmer hos slutten av denne inspirerende roadtripen og befinner oss hos Solberg Bil i Porsgrunn, en av våre viktigste samarbeidspartnere i Grenlandsområdet. Thor Kristian Iversen, salg- og markedssjef, tar oss med på en grundig gjennomgang av Solberg Bils imponerende utvalg av Ford-modeller, både elektriske og fossile, som har vært svært populære blant våre felles kunder. Dette familieeide selskapet har vært en solid aktør i regionen i mange år, og med sine tre butikker i Telemark og Agder har de et bredt nedslagsfelt. De er også en viktig del av Ford-familien i Norge, og har fått æren av å være en sentral forhandler av både nye og brukte biler.

En bilmodell som virkelig skiller seg ut i Solberg Bils portefølje, er Ford Transit Custom. Denne modellen har vært en stor suksess både for våre kunder og for Solberg Bil, takket være dens robuste design og pålitelighet. Transit Custom er tilgjengelig med firehjulstrekk og automatgir, og er perfekt for de som trenger et arbeidshest som også kan håndtere de tøffeste forholdene. Det er ikke vanskelig å se hvorfor denne modellen har blitt så populær blant bedrifter som er avhengige av et pålitelig nyttekjøretøy. Torbjørn forklarer hvordan etterspørselen etter Transit Custom bare har økt de siste årene, spesielt etter koronapandemien, da mange valgte å vente med å bytte ut gamle biler. Nå er behovet for nye kjøretøy større enn noen gang, og Solberg Bil er godt posisjonert for å imøtekomme dette.

En annen spennende nyhet fra Solberg Bil er den nyeste versjonen av Transit Custom, nemlig ni-seteren. Denne bilen er et perfekt valg for de som har behov for å frakte større grupper, og har spesielt blitt populær blant utleiefirmaer og transporttjenester på steder som flyplasser. Den er også et eksempel på hvordan Solberg Bil har tilpasset seg markedets krav og trender. Ni-seteren, som nå tilbys som plug-in hybrid, er en bilmodell som ikke mange andre merker tilbyr i dag. Torbjørn nevner at Ford har vært en av de få som har valgt å satse på denne typen kjøretøy, og de har dermed fått en viktig posisjon på nisjemarkedet for flerbruksbiler.

Hos Solberg Bil får vi også et innblikk i hvordan deres Transit-senter fungerer. Dette spesialiserte senteret tilbyr både service og reparasjoner for nyttekjøretøy, og har dedikerte mekanikere som sørger for at alle biler blir ivaretatt på best mulig måte. I tillegg har de et verksted for personbiler, hvor også dedikert personell sørger for at de får riktig behandling. Torbjørn forklarer hvordan dette gir dem en konkurransefordel, da de kan tilby raskere service og mindre ventetid for sine kunder. Denne typen spesialisering gjør at Solberg Bil ikke bare leverer biler, men også sørger for at kundene får en helhetlig opplevelse med tanke på service og vedlikehold.

En annen interessant faktor er Solberg Bils fokus på kundeservice. Torbjørn forteller oss at samarbeidet med oss som leverandør har vært både effektivt og problemfritt. Dette er et viktig punkt, da en god arbeidsflyt mellom leverandører og forhandlere er essensielt for å kunne tilby kundene en sømløs opplevelse. Vi sender spesifikasjoner og tilbud til Solberg Bil, som deretter videreformidler dette til sine kunder. Når en bestilling er gjort, sendes ordren tilbake til oss, og leveransen skjer raskt og effektivt. Dette gjør at både forhandlere og kunder kan stole på at de får den hjelpen de trenger, og at alle prosesser går knirkefritt.

Solberg Bil er en forhandler som har fått et svært godt omdømme i regionen, og ikke uten grunn. De har en sterk tilstedeværelse og leverer biler langt utover området, til og med til Nord-Norge, der kunder kommer langveis fra for å hente sine biler. Torbjørn nevner at det er en stor etterspørsel etter bruktbiler i området, og at mange kunder reiser til Solberg Bil fra andre deler av landet for å finne sine ideelle biler. Dette understreker at Solberg Bil ikke bare er et lokalt, men en nasjonal aktør som leverer kvalitet til hele Norge.

De skiller seg også ut ved å tilby et komplett serviceopplegg til sine kunder. De har egne verksteder for både personbiler og nyttekjøretøy, samt et dedikert Transit-senter som tilbyr skreddersydd service til denne spesifikke modellserien. Dette gir dem et stort konkurransefortrinn, da de kan levere både biler og vedlikehold på ett og samme sted, noe som gir både trygghet og effektivitet for kundene. Det er også en del av deres sterke kundefokus, der de ikke bare selger biler, men også tilbyr vedvarende støtte og oppfølging gjennom hele bilens livssyklus.

På denne delen av vår roadtrip har vi møtt Arne Kristian Olsen, som har ansvaret for innkjøp og miljø i VB-gruppen. Som Norges største rørleggerkonsern, med snart 600 kjøretøy i sin bilflåte, har de nylig inngått samarbeid med Ayvens for å effektivisere og grønnere sin drift. – VB-gruppen er i konstant vekst. Vi har nylig kjøpt opp flere selskaper, og bilflåten vokser stadig. Derfor er det viktig for oss å ha full kontroll på flåten og kostnadene som kommer med, forklarte Arne Kristian.

Samarbeidet med Ayvens har vært en sentral del av denne prosessen. Med deres flåtestyringssystem, MyFleet, har VB-gruppen fått oversikt over både kostnader og utslipp, noe som er avgjørende for deres satsing på miljø og effektivitet.

VB-gruppen har tydelige miljøambisjoner, og overgangen til en mer bærekraftig bilpark er en viktig del av dette arbeidet. I samarbeid med Ayvens har de utviklet en bilpolicy som prioriterer elbiler framfor bensin- og dieselkjøretøy. – Vi har satt som mål at nye kjøretøy i hovedsak skal være elektriske. Selv om det finnes enkelte unntak, er dette retningen vi jobber mot, fortalte Arne Kristian.

Denne overgangen har ikke bare hjulpet dem med å redusere sitt karbonavtrykk, men har også gjort det enklere å rapportere i henhold til EU-direktivene for utslipp. Data fra MyFleet brukes aktivt for å dokumentere utslippsreduksjoner og møte krav fra både myndigheter og kunder.

Forebygging gjennom kunnskap og trygghet Vi i Ayvens har som mål å hjelpe kundene med mer enn bare administrasjon og effektivisering – vi ønsker også å bidra til økt sikkerhet på veien. For å minimere behovet for å bruke forsikringen, har vi utviklet et eget "Anbefalinger for sjåførsikkerhet" dokument som gir praktiske råd og anbefalinger for tryggere kjøring og håndtering av bilparken.

Som en del av vår satsing på sikkerhet, tilbyr vi også et dokument "Ordliste for kjøretøysikkerhet"– en omfattende oversikt over sikkerhetsfunksjoner i moderne kjøretøy. Denne brosjyren er utformet for å gjøre det enklere å forstå terminologi og funksjoner i bilverdenen. Fra adaptive cruise control til lane-keeping assist, hjelper denne guiden våre kunder med å ta informerte valg og optimalisere sikkerheten i bilparken sin.

Gjennom disse ressursene ønsker vi å gjøre det enklere for kundene våre å være proaktive og oppdatert på sikkerhetsfunksjoner, samtidig som vi reduserer risikoen for uforutsette hendelser.

Et sentralt element i samarbeidet mellom VB-gruppen og Ayvens er fleksibiliteten som tilbys gjennom bilpolicyen. – Bilpolicyen vår er et levende dokument som tilpasses etter hvert som nye kjøretøy og teknologier blir tilgjengelige. Dette gjør det mulig å optimalisere flåten løpende, forklarte Arne Kristian.

I tillegg drar de nytte av Ayvens’ brede nettverk av bilimportører, noe som sikrer tilgang til et bredt spekter av kjøretøy som dekker de spesifikke behovene i VVS-bransjen. Faktorer som kjørelengde og lastekapasitet er avgjørende for valg av kjøretøy.

Som et konsern som har vokst gjennom oppkjøp av tidligere selvstendige bedrifter, har VB-gruppen møtt noen utfordringer knyttet til innføringen av flåtestyringsmodellen. – Mange av våre selskaper har tidligere administrert bilparkene sine selv. Overgangen til en sentralisert modell har derfor krevd mye kommunikasjon og tålmodighet, sa Arne Kristian.

Gjennom tette dialoger og regelmessige møter har VB-gruppen og Ayvens jobbet sammen for å finne løsninger og rette opp i utfordringer underveis. Dette samarbeidet har styrket tilliten mellom partene og sikret en jevn implementering av løsningene.

For Arne Kristian er kommunikasjon avgjørende for å lykkes med så store endringer. – God kommunikasjon mellom oss og Ayvens, og videre ut til våre selskaper, har vært helt avgjørende. Dette samarbeidet har vokst seg sterkere over tid, og resultatene viser seg allerede, fortalte han.

Med Ayvens’ helhetlige tilnærming og VB-gruppens klare mål om bærekraft og effektivitet, er dette samarbeidet et eksempel på hvordan strategisk partnerskap kan gi bærekraftige resultater. – Det har vært en læringskurve, men vi ser allerede hvor mye enklere og mer effektiv driften er blitt, avsluttet Arne Kristian.

VB-gruppen og Ayvens viser hvordan samarbeid, fleksibilitet og innovasjon kan drive både bærekraft og forretningsmessig suksess. Vi gleder oss til å følge dem videre på reisen mot en grønnere fremtid.

For en reise det har vært! Det har vært utrolig gøy å ta dere med på denne roadtripen og gi dere et innblikk i hvordan vi jobber sammen med kundene våre, samarbeidspartnere og leverandører. Gjennom disse innleggene håper vi dere har fått se litt av hva som ligger bak samarbeidet vårt – og hvordan vi skaper noe sammen.

Vi har møtt så mange spennende mennesker og fått oppleve mye underveis. Det har vært lærerikt, inspirerende og ikke minst moro! Vi er så takknemlige for alle dere som har fulgt med oss på denne turen – enten dere har lest, kommentert eller bare vært med på reisen fra sidelinjen.

Nå nærmer vi oss slutten, men vi er ikke helt ferdige ennå. Følg med på vårt aller siste innlegg fra turen, hvor vi deler våre tanker, refleksjoner og følelser etter dette eventyret. Hva har vi lært? Hva tar vi med oss videre? Vi gleder oss til å dele det med dere.