Autoschade expert

Gezocht: Koplopers, kartrekkers, doeners en doortrappers.

Ayvens is de wereldwijde speler in mobiliteit. Wij herdefiniëren de mobiliteit van morgen met oplossingen waar vandaag om vraagt. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer.

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan.

Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Ayvens ontzorgt samen met het autoschadeherstel netwerk haar klanten en leaserijders door binnen het netwerk de juiste keuzes te maken en oplossing– en servicegericht te werken. Elke dag weer. Ben jij op zoek naar een carrière waarin je kunt doorgroeien en positieve impact kunt maken. In ons Vehicle Operations team is een plek voor je vrij.

Autoschade expert

Bij Ayvens in Nederland werken ruim 1100 collega’s met veel passie en plezier. Ook bij het team Vehicle Operations. Het team is verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met het schadeherstel aan de Ayvens vloot. Met een team van ? collega’s worden er jaarlijks ≈ 40.000 schades verwerkt. Het team is onderdeel van Service & Operations, dat alle services die wij van bestelling tot inleveren van de leaseauto levert aan onze leaserijders.

Ayvens neemt het ’mobiel houden’ van onze schade voertuigen heel serieus. Wij staan ervoor om onze leaserijders het zo gemakkelijk mogelijk, zonder gedoe en “gewoon” makkelijk, snel en in een keer goed geregeld op de weg te houden of zo snel mogelijk weer te krijgen. Hierom is het belangrijk dat Ayvens de leaserijder helpt om zijn autoschade eenvoudig te kunnen melden en te laten herstellen. Veiligheid staat voorop, en daarnaast kijken we naar de snelheid en de kosten van de reparatie.  
 

Wat ga je doen?

Als Autoschade Expert ben je dagelijks bezig met het schadeherstel van de auto’s van onze leaserijders. Je werkt intensief samen met schadeherstelbedrijven, jouw teamgenoten en andere collega’s van andere teams bij Ayvens. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van schadecalculaties en let daarbij op veiligheid, service en het juiste tarief. Ook analyseer en begeleid je controles op uitgevoerde werkzaamheden, brengt gedragingen van herstellers in kaart en spreekt deze samen met Procurement aan om zo onze dienstverlening te verbeteren.

DE BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Beoordelen schadecalculaties met focus op:

  • Veiligheid

  • Kwaliteit

  • Snelheid en service

  • Kostprijs

• Onderhouden van relatie met schadeherstelbedrijven

• Controles op uitgevoerde werkzaamheden

• Adviseren van klanten en leaserijders over hun autoschade

• Begeleiden van klachten over schadeherstel

• Voeren van schade administratie

• Optreden als expert autoschade en vraagbaak voor collega’s

Wat breng je mee?

Voor deze functie zijn we op zoek naar een technisch, analytisch, klantgericht en daadkrachtig persoon met een sterk teamgevoel. Daarnaast herken jij jezelf in onderstaande kenmerken:

• MBO of HBO werk/denkniveau;

• Autoschade en Audatex kent voor jou geen geheimen;

• Sterk in MS Excel en / of BI;

• Gedreven om je zelf en onze dagelijkse dienst verlening te verbeteren;

• Resultaatgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel;

• Inlevingsvermogen;

• Open blik om werkwijzen en processen te verbeteren en te veranderen;

• Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen;

• Verantwoordelijkheid, initiatief en lef.

Wat bieden wij jou?

• Salaris van €2.778,00-€3.705,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;

• Variabele beloning, pensioenregeling, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;

• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

• Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens Nederland;

• Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

• Hybride werken;

• Werken bij Top Employer of the year;

• Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;

• Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens beter te maken.

De mobiliteit in Nederland is vastgelopen. Het wordt drukker en drukker op de weg, en we staan steeds vaker vast in het verkeer. Dat vraagt om een radicaal nieuwe aanpak. Daarom hebben ALD Automotive en LeasePlan hun krachten gebundeld om samen nog sneller en nog verder te komen. Wij zijn Ayvens. Jouw partner in mobiliteit.
 

Better with every Move
Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Lobke de Vos: 06-83801977.