Kontaktując się z infolinią Ayvens Assistance możesz zgłosić:
- Awarię pojazdu na drodze
- Konieczność holowania pojazdu z miejsca zdarzenia
- Unieruchomienie pojazdu w wyniku szkody komunikacyjnej
- Prośbę o usprawnienie pojazdu na drodze
W zależności od posiadanego pakietu usług, Ayvens Assistance zapewnia:
- Wsparcie Konsultanta Infolinii
- Pomoc mechanika mobilnego na miejscu zdarzenia np. diagnostyka usterki, wymiana na koło dojazdowe/zapasowe, dowiezienie paliwa.
- Holowanie pojazdu z miejsca zdarzenia
- Samochód zastępczy
- Zachowanie mobilności np. taxi, publiczne środki transportu, samolot, hotel
Usługi Assistance są świadczone w zależności od szczegółowych warunków umowy współpracy pomiędzy naszymi firmami lub zgodnie z zakresem OWU.
Nasze zaangażowanie w Twoje bezpieczeństwo
W Ayvens na pierwszym miejscu stawiamy Twoje bezpieczeństwo. Nasza całodobowa pomoc drogowa to Twój niezawodny partner na drodze, który pomaga wtedy, gdy jest najbardziej potrzebny. Nieoczekiwane sytuacje mogą się zdarzyć w dowolnym momencie, dlatego zawsze jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Niezależnie od tego, czy utknąłeś z powodu przebitej opony, rozładowanego akumulatora czy innego nieprzewidzianego problemu, wystarczy zadzwonić po pomoc.
Portal My Ayvens
Portal My Ayvens to wygodne narzędzie do obsługi Twojego samochodu. Kliknij tutaj, aby pobrać instrukcję korzystania z portalu.
