Sezonowa Wymiana Opon

W celu umówienia się na wizytę wymiany opon zaloguj się do portalu My Ayvens w celu dokonania relokacji oraz umówienia wizyty. W przypadku braku dostępu do Portalu skontaktuj sie ze swoim Mangerem Floty celem aktywacji konta.

Opony powinny być zmieniane na zimowe w jak najszybszym dostępnym terminie w październiku/listopadzie, a na letnie w kwietniu/maju. Ayvens przekazuje informację o otwarciu sezonu letniego/zimowego osobom administrującym flotami, jak również wszystkim Użytkownikom posiadającym utworzone konta w portalu My Ayvens. Aby uniknąć długiego oczekiwania, zalecamy zaplanowanie wymiany opon w odpowiednim czasie za pośrednictwem portalu My Ayvens.

Pakiet opon nielimitowanych zapewnia wymianę opon w każdej sytuacji, która tego wymaga, w tym:

• •
  wymianę opon uszkodzonych,
• •
  wymianę opon w wyniku normatywnego zużycia,
• •
  wymianę drugiej opony na osi (przy uszkodzonej jednej oponie lub nierównomiernym zużyciu)

Należy zgłosić się do wybranego serwisu z naszej listy dostępnej na tej stronie, na weryfikację stanu opon. Serwis zweryfikuje i podejmie decyzję co do wymiany oraz prześle zapytanie autoryzacji do Ayvens w celu akceptacji. Po ewentualnej akceptacji następuje wymiana ogumnienia.

Jeżeli w przypadku uszkodzenia opony, potrzebujesz wsparcia przy wymianie jej na koło zapasowe lub dojazdowe, zadzwoń do Ayvens Assistance: +48 22 699 99 99. Pomoc dostępna 24h/7dni.

W przypadku chęci naprawy uszkodzonego ogumienia prosimy o bezpośredni kontakt z preferowanym serwisem ogumienia Ayvens. Serwis podczas wizyty zweryfikuje możliwość jej naprawy lub podejmie decyzję o ewentualnym zakupie nowej opony/opon.

Wysokość bieżnika, która uprawnia do wymiany opon w Ayvens to: 2.5 mm dla opon letnich oraz 3.5 mm dla opon zimowych. Prawo polskie przewiduje wymianę opon bez względu na ich rodzaj przy wysokości bieżnika 1,6 mm.

Lista publikowana na stronie Ayvens odnosi się do naprawy/weryfikacji uszkodzonej opony. W trakcie trwania sezonu wymiany opon obowiązuje spis serwisów dostępny w portalu My Ayvens.