Jak możemy pomóc?
Zwrot samochodu
Zazwyczaj jest taka możliwość. W tym celu skontaktuj się z Administratorem Floty w Twojej Firmie lub z Infolinią Ayvens pod numerem +48 22 699 99 99.
W przypadku zwrotu pojazdu w wynajmie elastyczny (Ayvens Flex), skontaktuj się z Infolinią Ayvens pod numerem +48 22 699 99 99 i podaj dane osoby kontaktowej oraz miejsce i czas zwrotu pojazdu.
Istnieje taka możliwość.
Skontaktuj się ze swoim pracodawcą, czy wyraża zgodę na zakup samochodu leasingowego, a następnie zgłoś chęć odkupu przez portal My Ayvens najwcześniej 45 dni przed planowanym zakończeniem kontraktu.
Po zwrocie pojazdu do Ayvens nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w środku. Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod nr +48 22 699 99 99, a postaramy się odnaleźć pozostawione rzeczy.
Przed zwrotem pojazdu:
- Upewnij się, że samochód jest czysty i wyjmij z niego wszystkie swoje rzeczy, takie jak wizytówki oraz dokumenty z danymi osobowymi
- Upewnij się, że wykasowałeś wszystkie dane z nawigacji samochodowej (np. adres domowy)
- Zbierz wszystkie przedmioty, które otrzymałeś razem z samochodem.
- Jeżeli samochód ma jakieś uszkodzenia, zgłoś je przez portal My Ayvens lub dzwoniąc pod numer: +48 22 699 99 99.
Dokumenty i akcesoria wymagane przy zwrocie Wszystko, co otrzymałeś wraz z pojazdem, musisz oddać w dniu zwrotu. Obejmuje to m.in.:
- Wszystkie komplety kluczy, w tym klucz centralny i klucze zapasowe
- Dowód rejestracyjny oraz polisa OC
- Wszystkie oryginalne dokumenty np. instrukcja obsługi, książka serwisowa, świadectwo przeglądu technicznego (jeśli dotyczy)
- Karty z kodem do radia oraz Nośniki SD, CD lub DVD do nawigacji satelitarnej
- Dodatkowe wyposażenie pojazdu, które nie jest zamocowane na stałe (ucho holownicze, główka haka holowniczego, osłona przeciwsłoneczna tylnych drzwi itd.)
- Wyposażenie awaryjne pojazdu (podnośnik, klucz krzyżowy, trójkąt ostrzegawczy, apteczka itd.)
- Koło zapasowe musi znajdować się w samochodzie i spełniać wszystkie określone przepisami wymogi.
- Jeśli pojazd posiada zestaw naprawczy do opon, musi on być w stanie pozwalającym na jego użycie (środek uszczelniający i kompresor 12 V zasilany z zapalniczki)