- Certificação Portal da Queixa
- Marca do mês de julho 2024
- Melhor índice de satisfação
Manutenção, reparações e pneus.
Na Ayvens, compreendemos que a manutenção regular do veículo é crucial para garantir a sua segurança e a longevidade do seu veículo de renting. Estamos empenhados em tornar o processo tão fácil e conveniente quanto possível, para que possa conduzir com tranquilidade.
A manutenção periódica faz com que tudo funcione da melhor forma.
Consulte a nossa rede preferencial de parceiros certificados na plataforma Oficina Fácil e marque a manutenção e o veículo de substituição de forma cómoda, simples e rápida! Em alternativa, poderá contactar o Serviço ao Cliente: 800 20 42 98 (chamada gratuita).
Aceda à plataforma Oficina Fácil e num só contacto, agende a sua intervenção e o veículo de substituição, selecionando o dia e hora pretendidos. Assim, já não precisa de perder tempo para encontrar uma boa oficina, pesquisar os contactos e ligar para marcar.
Para além de agendar a manutenção, na Oficina Fácil poderá também localizar em poucos segundos os nossos fornecedores de pneus e colisão!
Vidro do para-brisas. Repare em vez de substituir
Uma racha no vidro do para-brisas pode representar um perigo para si. Faça a reparação do vidro, sem qualquer preocupação, na nossa rede preferencial de parceiros certificados.
Na Ayvens, estamos preocupados com a sustentabilidade do planeta e tentamos refletir essa preocupação nos serviços que prestamos. A recuperação dos vidros para-brisas é um reflexo dessa preocupação.
A rápida reparação ou substituição de um vidro é essencial para manter a sua segurança na estrada. Assim, recomendamos que ao mínimo sinal de quebra, faça o agendamento para reparação do vidro para-brisas.
Tem dúvidas se deve reparar ou substituir o vidro? A nossa sugestão é que opte pela reparação. Embora a substituição pareça a melhor solução, a reparação tem várias vantagens:
- Consome menos recursos – através da reparação, reduz a criação de resíduos e recursos para um novo vidro, evita também o desperdício de materiais químicos e produz menos emissões de CO2.
- Poupa energia – Desde a extração de matérias-primas até ao processo de produção. A reparação do vidro reduz o consumo de energia inerente ao processo de fabrico de um novo vidro.
- O processo é mais rápido – o tempo médio de reparação de um vidro é de apenas 30 minutos, e evita a complexidade de remover e colocar um novo vidro no veículo.
- Diminua os custos da sua frota – poderá consultar no seu relatório de sinistralidade a diferença de custos entre reparar ou substituir.
Dica!
Serviços de reparação para qualquer tipo de problema
Desde uma racha no para-brisas a uma amolgadela na porta, os danos podem causar frustração. E por vezes podem ser perigosos. Os nossos centros de reparações oferecem assistência rápida e profissional. Para que possa seguir viagem, o mais rapidamente possível.
Consulte a nossa rede preferencial de parceiros na plataforma Oficina Fácil e agende a sua reparação através do Serviço ao Cliente 800 20 42 98 (chamada gratuita).
Dica!
Troque de pneus, sempre que necessário.
Troque os pneus do seu carro, sempre que necessário e sem qualquer preocupação na nossa rede preferencial de parceiros certificados.
Troque os pneus do seu carro, sempre que necessário e sem qualquer preocupação na nossa rede preferencial de parceiros certificados.
Na Ayvens, damos prioridade à sua segurança na estrada, e garantir que os pneus do seu veículo estão em ótimas condições é um aspeto fundamental dessa premissa. A verificação do piso e da pressão dos pneus é essencial e, quando chegar a altura de trocar os pneus novos, não deixe passar o momento!
Se tiver contratado o renting de um veículo à Ayvens, os pneus sazonais (verão e inverno) poderão estar incluídos no contrato. Pode consultar as informações no seu contrato de renting. Tem um automóvel novo e não sabe se os pneus são de inverno ou de verão? A situação é a seguinte: a maioria dos automóveis novos vem com pneus de verão, mesmo no inverno, a menos que lhe tenham dito o contrário.
Se já conduz há algum tempo e está na dúvida sobre quais são os pneus do seu automóvel, inspecione o padrão do piso. Os pneus de inverno têm sulcos mais profundos e borracha mais macia, o que proporciona uma melhor aderência em estradas molhadas e escorregadias. Procure o símbolo de três montanhas com um cristal de gelo para identificar os pneus de inverno.
Dica!
Agende uma marcação em qualquer altura através de My Ayvens Driver.
Com My Ayvens Driver pode:
- Agendar manutenção, reparações ou mudanças de pneus
- Beneficiar de uma ampla gama de oficinas cuidadosamente selecionadas
- Ter prioridade de reserva enquanto cliente da Ayvens
- Encontrar documentos importantes do seu carro
Não tem uma conta em My Ayvens Driver? O processo é fácil. Registe-se já.