No momento da devolução do(s) seu(s) carro(s), serão apurados todos os danos, sendo que poderão ser avaliados como aceitáveis ou não aceitáveis, incorrendo ou não, em custos extra. Conheça, em detalhe, todos os danos aceitáveis no Manual de Recondicionamento de veículos comerciais e veículos de passageiros da Ayvens.

Por norma, as ofertas em campanha da Ayvens já incluem um seguro de recondicionamento no valor de € 500 + IVA. Isto é, um seguro que o protege, no final do contrato, dos eventuais custos associados a danos existentes no carro até um máximo de € 500 + IVA.

Por exemplo, caso sejam identificados danos no valor de € 800, terá o custo da diferença no valor de € 185. Isto é, € 800 de danos - € 615 da proteção do seguro de recondicionamento (€ 500 + IVA) = €185.

Caso tenha dúvidas sobre o estado do carro pode, antes do momento da devolução, solicitar uma pré-inspeção com um custo adicional. Isto significa, que será realizada uma inspeção ao carro e identificados os danos, caso existam. Desta forma, já saberá o que o espera na devolução do carro.

Tem ainda a possibilidade de, no momento da assinatura do serviço de renting, aumentar a cobertura do seguro de recondicionamento para ficar ainda mais livre de preocupações no final do contrato.

Caso não tenha contratado o seguro de recondicionamento, a política da Ayvens isenta o cliente de qualquer custo no caso dos danos orçamentados serem inferiores a € 250. No caso deste valor ser ultrapassado, será responsável pela totalidade do custo orçamentado e não apenas pela parcela que excede a cortesia dos € 250. Por exemplo, no momento da devolução do carro, caso o relatório apresente danos valorizados em € 400, deverá proceder ao pagamento da totalidade dos €400 e não apenas da diferença de € 150.