Como o podemos ajudar?
Faturação e custos
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Questões
Que opções de pagamento existem?
O método de pagamento é discutido inicialmente e é tomada uma decisão durante a elaboração do contrato.
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Por que motivo é o valor da minha primeira fatura superior ao valor mensal acordado?
Se o carro em renting não foi fornecido no primeiro dia do mês, por exemplo, mas sim a partir do dia 15 do mês, existe um perÃodo 'incompleto'. Receberá então uma fatura em que serão cobrados os restantes dias do primeiro mês mais o mês seguinte completo. Neste exemplo, paga duas semanas mais a taxa de renting de um mês. Encontrará os cálculos na fatura. Depois disso, pagará a taxa de renting mensal acordada.
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Quando irei receber uma fatura?
A maioria dos nossos clientes recebe faturas mensalmente, normalmente no inÃcio do mês.
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O que devo fazer se houver erros na minha fatura?
Ligue para o número de telefone indicado na fatura.
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Ligue 800 10 70 70
DisponÃvel de segunda a quinta-feira, das 09:00 à s 13:00 e das 14:00 à s 17:30. Às sextas-feiras, disponÃvel das 09:00 à s 13:00 e das 14:00 à s 17:00. Chamada gratuita.
Ligue 800 20 42 98 em Portugal (chamada gratuita) ou +351 214 40 09 10 no estrangeiro (chamada para a rede fixa nacional)
DisponÃvel 24 horas por dia, 7 dias por semana para qualquer emergência.