Suntem aici pentru clienții și utilizatorii LeasePlan
Call Center
021 407 21 31
De luni până vineri Între 08:00 și 17.30
Ai nevoie de asistență rutieră?
Documente utile pentru tine
Ai fost implicat într-un accident?
Călătoria în afara țării cu mașini în contract Flexi
Deplasarea în afara țării, cu autoturismele închiriate pe termen mediu (Flexi) și cu autoturismele de înlocuire este permisă cu acordul scris LeasePlan România. În cazul încălcării acestei obligații, în eventualitatea unei daune sau a unui furt, clientul va fi responsabil în totalitate pentru contravaloarea daunei / valoarea autoturismului furat. Pentru aceste autoturisme, este posibil sa fie necesara achitarea unei taxe suplimentare.
Returnări fără griji în doar câțiva pași
Înainte de predarea autovehiculului, te rugăm să parcurgi următorii pași:- sa preiei din autovehicul bunurile personale
- sa păstrezi în autovehicul caietul de service și manualul de utilizare
- sa inmânezi cheile către partenerul care recepționează autovehiculul.
Partenerul LeasePlan va completa un proces de predare primire în două exemplare originale, iar unul din ele rămâne la tine.
La predarea mașinii către partenerul LeasePlan trebuie să predai următoarele documente și accesorii:Certificatul de înmatriculare în original cu ITP-ul efectuat
RCA-ul și cartea verde
Cardul Client LeasePlan
Cardul de combustibil
Rovigneta
Trusa medicală
2 triunghiuri reflectorizante
Stingătorul auto
Roata de rezerva
Coarba
Cric
Trusă scule
Cârlig remorcare
Pentru detalii privind gestionarea elementelor lipsă, consultă Politica de returnare.
Inspecția finală pentru a verifica starea mașinii taleDupă returnarea autovehiculului, un expert certificat va evalua starea generală a autovehiculului, în conformitate cu dispozițiile din Ghidul de uzură
LeasePlan va furniza companiei tale o copie a raportului de evaluare a autovehiculului. În caz de uzură neconformă, așa cum este descris în Ghid, LeasePlan va factura către companie, costul reparăției indicat în raport. Veți plăti factura, indiferent dacă autovehiculul este reparat efectiv sau nu, este mutat sau revândut ulterior de LeasePlan.
Returnarea autovehiculului proprietate LeasePlan se va face la Benga Autologistics, în timpul orelor de program:
Luni – Vineri 09:30 – 13:00 – pauza de masă – 14:00 – 16:30 09:00 – 13:00 – în ultima zi lucrătoare a fiecarei luni**
Benga Logistics Park** 45-49 Șoseaua București 077055, Ciorogârla / Județul Ilfov, Romania GPS: 44°26’23’’ N 25°55’1’’ E Fax: +40 21 408 84 04
