Reparera skada

Alla skador ska vara åtgärdade innan återlämning.

Om din bil skulle råka ut för en skada, och omfattas av en vagnskadegaranti, anmäler du detta direkt till det försäkringsbolag som hanterar ditt bilmärke. Du kommer att få ett skadebrev med ärendenummer och information om lämplig verkstad. Vid skadeärenden som inte avser bilens vagnskadegaranti anmäler du skadan till det försäkringsbolag som bilen är försäkrad hos. Tänk på att anmäla din skada utan dröjsmål då försäkringsbolag kan avslå ersättningsanspråk om skadeanmälan inkommit senare än 30 dagar från skadetillfället.

Tid för skadebesiktning och eventuell reparation bokar du själv på den verkstad försäkringsbolaget hänvisar till. Du anmäler enkelt din skada genom att fylla i vårt digitala skadeformulär. Gå till "Hjälp" på My Ayvens och klicka på länken "Anmäl skada (online)" för att komma igång.

Kontakta vår samarbetspartner Carglass för att boka en tid. Du kan också ringa 08-501 122 00 för att direkt bli kopplad till Carglass.

Om skadan är av begränsad karaktär och du fortfarande kan köra bilen säkert, behöver det inte vara nödvändigt med omedelbar reparation. Vi ber dig dock alltid att omgående anmäla skadan till oss. Du anmäler enkelt din skada genom att fylla i vårt digitala skadeformulär. Gå till "Hjälp" på My Ayvens och klicka på länken "Anmäl skada (online)" för att komma igång.

Vårt nätverk av bilverkstäder har nationell täckning. När du har anmält din skada till Ayvens hjälper vi till att hitta en reparatör i ditt område som uppfyller våra kvalitetskrav. Du kan även boka tid för reparation i samband med att du anmäler din skada. Du anmäler enkelt din skada genom att fylla i vårt digitala skadeformulär. Gå till "Hjälp" på My Ayvens och klicka på länken "Anmäl skada (online)" för att komma igång.

Glasreparatören, Carglass, bedömer skadan och bestämmer om glaset bör repareras.

Vid ombokning av reparation och skadebesiktning, vänligen kontakta anlitad verkstad.