Nehody a poškodenia
cestná asistencia a oprava
Nehody a poškodenia vyriešime za vás
Bez ohľadu na vaše schopnosti a najazdené kilometre sú nehody a poškodenia bežnou súčasťou prevádzky vozidla. Dôležité je hlavne zdravie a bezpečnost vás a vašich cestujúcich. Preto Ayvens v rámci svojich služieb ponúka okrem poistenia aj pomoc vo forme Cestnej Asistencie, ktorá pomôže vyriešiť akýkoľvek technický problém, alebo nehodu a nepojazdnosť vozidla. Doriešenie poistnej udalosti a zabezpečenie opravy vozidla je bezplatným štandardom v rámci tejto služby.
Potrebujete pomoc, cestnú asistenciu,opraviť poškodenie, alebo riešiť poistnú udalosť ?
Cestná asistencia 24/7
0850-888-777 alebo +421-904-333 230 (zo zahraničia)
**24 hodín denne 7 dní v týždni**
Kroky po dopravnej nehode:
- Bezpečnosť na prvom mieste
Zaistite bezpečnosť všetkých zúčastnených osôb. Ak dôjde k zraneniam, okamžite zavolajte záchrannú službu.
- Kontaktujte nás
Čo najskôr sa obráťte na náš tím ZKC. Sme k dispozícii [kontaktné údaje]. Naši odborníci vám poskytnú poradenstvo o ďalších krokoch.
- Privolať políciu
V akomkoľvek prípade nahláste nehodu polícii a získajte kópiu správy o nehode.
- Zhromažďovanie informácií
Zhromaždite podrobnosti o nehode vrátane miesta, dátumu a času. Vymeňte si kontaktné informácie a informácie o poistení s ostatnými zúčastnenými stranami.
- Poistná udalosť a oprava
Nahlásenie nehody, škody a poistnej udalosti môžete jednoducho prostredníctvom násho ZKC.
- Zostaňte informovaní
Počas celého procesu vás budeme informovať o priebehu opráv a prípadných ďalších krokoch, ktoré je potrebné vykonať.
- Opravy vozidiel
Ak si vaše prenajaté vozidlo vyžaduje opravu, nasmerujeme vás do autorizovaného servisu, kde vám poskytnú účinný servis.
- Fotografujte
Zdokumentujte miesto nehody pomocou fotografií. Zachyťte poškodenie všetkých vozidiel a okolia.