Lo stato di ogni veicolo oggetto di riconsegna viene rilevato e valutato da personale tecnico. Il Cliente dovrà provvedere ad effettuare eventuali denunce di danno/sinistro relative al veicolo locato, per ciascun evento occorso, tassativamente entro la riconsegna. I danni denunciati saranno quantificati secondo eventuali limitazioni di responsabilità presenti in lettera di offerta alla voce “Servizi Accessori”. Eventuali danni non denunciati al momento della riconsegna e/o non rientranti nel normale stato di usura (danni da incuria, dotazioni di bordo mancanti o non riconsegnate, etc) saranno addebitati secondo la quantificazione economica definita mediante la perizia, che sarà comunicata con il successivo invio del documento Lettera di stato d’uso disponibile all'interno dell'area personale My Ayvens.

Il canone di noleggio viene fatturato anticipatamente al primo giorno di ogni mese, salvo diversi accordi sottoscritti.

All'avvenuta registrazione dell'effettivo rientro del veicolo, con la prima fatturazione utile, sarà automaticamente emessa apposita nota di credito a storno degli eventuali giorni di canone non goduti.

Nel caso in cui la riconsegna dovesse avvenire negli ultimi giorni del mese, e la registrazione dell'effettivo rientro non dovesse avvenire prima dell'emissione della fattura di canone del mese successivo, una volta registrata la chiusura del noleggio sarà automaticamente emessa apposita nota di credito comprensiva di tutto il periodo non goduto a partire dalla data di effettiva riconsegna.

Alla riconsegna del veicolo in noleggio sarà registrato il chilometraggio effettivamente percorso. In base ai coefficienti contrattualmente previsti sul singolo contratto, riportati in lettera di offerta o sull'eventuale modifica contrattuale sottoscritta durante la vita del noleggio, sarà effettuato il conguaglio chilometrico tra i km effettivamente percorsi (rilevati dal contachilometri) ed i km contrattualmente previsti e riparamentrati in base all'effettiva durata del contratto di noleggio. L'importo risultante dal conteggio sarà oggetto di fatturazione con un documento (fattura o nota credito) separato dal canone di noleggio.

Successivamente all'avvenuta registrazione della data di effettiva riconsegna del veicolo, all'interno dei nostri sistemi, sarà emessa la nota di credito relativa al deposito cauzionale inizialmente versato.

Al termine della contabilizzazione delle competenze collegate al fine noleggio, circa 60 gg. dopo la chiusura del noleggio, l'estratto conto cliente potrà essere a credito o a debito. Nel caso di estratto conto a credito si potrà richiedere la restituzione dell'importo a proprio favore inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti. Qualora il conto corrente precedentemente comunicato ad Ayvens-ALD Automotive non fosse più attivo, sarà necessario inviare un documento a conferma che il nuovo codice IBAN fornito sia intestato al titolare del contratto. Nel caso in cui la società titolare del noleggio fosse fallita o cessata, sarà richiesta documentazione ufficiale attestante la correlazione della stessa con l’intestatario dell’IBAN fornito. Si richiede inoltre di informare Ayvens-ALD Automotive qualora l’intestatario dell’IBAN fosse diverso dalla Ragione Sociale registrata nei nostri sistemi.

Qualora l' estratto conto mensile fosse a debito, si dovrà procedere al saldo degli importi dovuti entro e non oltre la scadenza di pagamento contrattualmente prevista.

Per i Clienti che detengono più di un veicolo in flotta, la posizione Cliente non si chiuderà e l'importo dell'estratto conto si aggiornerà in automatico in base ai documenti emessi Gli addebiti diretti tramite SEPA saranno pertanto comprensivi di tutti i documenti in addebito o in accredito emessi. Per altre tipologie di pagamento dovrà essere cura del Cliente procedere al saldo delle somme dovute.