Il servizio di preassegnazione consente di noleggiare un veicolo per un tempo limitato. Il veicolo messo a disposizione, in base alle disponibilità, potrà appartenere alla flotta Ayvens-ALD Automotive oppure alla flotta di un fornitore Rent a Car.

Il servizio è rivolto a tutti i Clienti Ayvens-ALD Automotive con un ordine attivo in attesa di consegna.

Il Fleet Manager di una flotta aziendale/Intestatario del contratto di noleggio potrà richiedere la disponibilità di un veicolo in preassegnazione inviando una mail all'indirizzo dedicato preassegnazioni@aldautomotive.com. Nella richiesta dovranno essere indicati:

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  numero di ordine del veicolo in consegna;
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  i dati del driver assegnatario;
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  la categoria/tipologia di veicolo necessaria;
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  la città di ritiro;
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  la data di disponibilità;
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  i dati di un secondo driver (seconda guida) qualora necessario.

Nel servizio di preassegnazione sono attualmente inclusi i seguenti servizi: • Catene o pneumatici invernali • Km illimitati • Limitazione di responsabilità per danni al veicolo 0€

Nel caso di un veicolo in preassegnazione/noleggio breve appartenente alla flotta Ayvens-ALD Automotive, ritirato presso un nostro Premium Point, accedi alla sezione Info e procedure>Manutenzione veicolo e veicolo sostitutivo per tutte le informazioni utili. Nel caso di un veicolo ritirato presso un fornitore Rent a Car sarà necessario contattare direttamente la stazione di noleggio dove è stato ritirato oppure il supporto clienti del fornitore. Nel caso in cui si rendesse necessario un cambio auto, a seguito sinistro o guasto, la richiesta potrà essere effettuata inviando una mail a preassegnazioni@aldautomotive.com.

Nel caso di un veicolo in preassegnazione/noleggio breve appartenente alla flotta Ayvens-ALD Automotive, accedi alla sezione Info e procedure > Assicurazione, Sinistri e documentazione di bordo per tutte le informazioni utili e le diverse modalità di denuncia. Nel caso di un veicolo ritirato presso un fornitore Rent a Car sarà necessario contattare direttamente la stazione di noleggio dove è stato ritirato oppure il supporto clienti del fornitore. Nel caso in cui si rendesse necessario un cambio auto, a seguito sinistro o guasto, la richiesta potrà essere effettuata inviando una mail a preassegnazioni@aldautomotive.com.

Il Customer Service Ayvens-ALD Automotive è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00 numero verde 800 426 426. L'indirizzo mail dedicato al servizio di preassegnazione è preassegnazioni@aldautomotive.com.

Se il veicolo appartiene alla flotta Ayvens-ALD Automotive questo potrà essere riconsegnato presso uno dei nostri Premium Point, per trovare il centro più vicino CLICCA QUI.

Se appartiene alla flotta di un fornitore Rent a Car dovrà essere riconsegnato presso una stazione di noleggio dello stesso Marchio (anche diversa da quella di ritiro). Il noleggio si intenderà concluso alla data di effettiva riconsegna del veicolo. I veicoli in noleggio dovranno essere riconsegnati con lo stesso livello di carburante presente al momento del ritiro e segnalato sul verbale di consegna. Eventuali danni/sinistri, con o senza controparte, presenti sui veicoli noleggiati presso Rent a Car saranno valutati ed eventualmente gestiti secondo quanto previsto dal contratto in essere con Ayvens-ALD Automotive ad eccezione dei danni da incuria da ritenersi a carico del Cliente.