L’articolo 94 comma 4bis prevede che, per tutti i veicoli a noleggio con contratto superiore a 30 giorni e consegnati dopo il 02/11/2015, si provveda all’annotazione dei dati del titolare del contratto di noleggio presso l’Archivio Nazionale dei Veicoli. Di conseguenza in caso di infrazione, e qualora le Autorità effettuassero la consultazione dei dati del Locatario nell' Archivio Nazionale dei Veicoli, il verbale sarà notificato direttamente all'intestatario del contratto di noleggio. Diversamente la notifica sarà effettuata direttamente al proprietario, quindi alla nostra Azienda, che a sua volta gestirà il verbale come stabilito dal contratto di locazione in essere.

Il servizio di rinotifica di un verbale permette al Cliente di gestire autonomamente il pagamento o la contestazione della sanzione. Per consentire il processo di rinotifica la nostra Azienda comunica alle Autorità competenti i dati del titolare del noleggio, salvo diversi accordi contrattuali. Laddove è prevista la decurtazione dei punti patente sarà onere del Locatario comunicare i dati del conducente per non incorrere in un secondo verbale (Art.126 bis). Successivamente alla notifica dell'atto, in cui sia prevista la decurtazione punti, non sarà necessario il coinvolgimento di Ayvens per la sottoscrizione del modulo di comunicazione dei dati patente.

I verbali notificati direttamente all' intestatario del contratto di noleggio dovranno essere pagati/contestati direttamente dal Cliente senza alcuna comunicazione ad Ayvens. Non sarà necessario il coinvolgimento di Ayvens neanche per la sottoscrizione del modulo di comunicazione dei dati patente.

NOTIFICA DIRETTA AL LOCATARIO (ART.94 Cds) La notifica diretta di un verbale viene effettuata entro 90 gg dalla data dell'infrazione.

NOTIFICA AL PROPRIETARIO In caso di rinotifica di un verbale si avranno le seguenti tempistiche:

• •
  Prima notifica dalle Autorità al proprietario entro 90gg dalla data di infrazione;
• •
  Comunicazione dei dati del Locatario, da parte del proprietario alle Autorità competenti, entro 60gg dalla data di prima notifica del verbale;
• •
  Rinotifica del verbale (o seconda notifica), dalle Autorità competenti al Locatario del contratto di noleggio, entro 90gg dal ricevimento dei dati da parte del proprietario.

E' obbligo del Cliente comunicare tempestivamente l'eventuale variazione dell'indirizzo di residenza anagrafica o Sede Legale, nel caso di Aziende, al fine di consentire l’aggiornamento dell’anagrafica Cliente per una corretta gestione del contratto di noleggio.La comunicazione dovrà pervenire in forma scritta al nostro Customer Service attraverso il modulo di contatto online. Il modulo consente di allegare 1 solo documento, dimensione max 10Mb, nei seguenti formati .jpg, .xls, .doc, .pdf e .zip. Non sono attualmente accettati ulteriori formati.

Le spese amministrative equivalgono ai costi sostenuti dalla nostra Azienda per la gestione dei verbali di infrazione (acquisizione del verbale, pubblicazione sul sito, gestione del pagamento o della rinotifica). La quota si applica, se contrattualmente previsto, per singolo verbale gestito. Le spese di notifica non verranno stornate nel caso di eventuale e successivo annullamento del verbale, a seguito rinotifica, in quanto la nosttra Azienda ha provveduto in ogni caso alla gestione della pratica.

Non possono essere oggetto di rinotifica i verbali relativi ad infrazioni dei regolamenti comunali, aree verdi, parcheggi privati, al demanio delle capitanerie di porto e notifiche da parte di enti stranieri. Questi verbali vengono pagati direttamente dalla nostra Azienda e, successivamente, addebitati al Cliente anche dove è contrattualmente prevista la rinotifica.

Si può procedere autonomamente alla contestazione di un verbale solo dopo che lo stesso è stato notificato, direttamente dalle Autorità competenti, e risulti intestato al trasgressore. La contestazione dovrà essere inviata al Comando di competenza, fornendo la documentazione utile che sarà richiesta dalle Autorità. NOTA: Non è pertanto possibile procedere alla contestazione di un verbale sulla base della sola documentazione pubblicata nell'area personale My Ayvens.

In caso di pagamento del verbale subito dopo l’infrazione, ad esempio un verbale notificato a seguito di fermo su strada o apposto sul parabrezza del veicolo, si dovrà inviare tempestivamente la ricevuta del pagamento effettuato, con la copia completa dell’accertamento, al nostro Customer Service attraverso il modulo di contatto online. Il modulo consente di allegare 1 solo documento, dimensione max 10Mb, nei seguenti formati .jpg, .xls, .doc, .pdf e .zip. Non sono attualmente accettati ulteriori formati.

Nel caso in cui un verbale venisse pagato sia da Ayvens che dal Cliente, si procederà a stornare l’importo addebitato nel caso in cui il Cliente/Utilizzatore abbia inviato tempestivamente la documentazione ed il relativo pagamento al nostro Customer Service.

In nessun caso si deve procedere al pagamento diretto di un verbale pubblicato nell'area personale My Ayvens, è sempre necessario attendere la notifica diretta da parte delle Autorità oppure la fattura di addebito della sanzione nel caso di verbali pagati da Ayvens.

Per i verbali che prevedono la decurtazione dei punti patente è sempre prevista la rinotifica indipendentemente dalle condizioni contrattuali.

I verbali relativi ai mancati pedaggi autostradali non rispettano i tempi prescritti dal Codice della Strada e possono essere notificati anche diversi anni dopo il transito. La gestione degli stessi segue la procedura di notifica e rinotifica come per gli altri verbali di contravvenzione.

E' possibile consultare i verbali e la documentazione in nostro possesso collegandosi alla sezione dedicata alle Multe nell'area personale My Ayvens. Non saranno presenti e/o consultabili eventuali verbali e/o documenti relativi a sanzioni notificate direttamente al Locatario, in base a quanto previsto dall'articolo C.d.S. 94 comma 4bis.

Nel caso di sanzioni elevate su veicoli temporanei o sostitutivi ritirati presso fornitori Rent a Car, quindi non appartenenti alla flotta Ayvens, i verbali saranno rinotificati direttamente all’utilizzatore che ha ritirato il veicolo. Per ulteriori informazioni o supporto sarà necessario contattare direttamente il fornitore che ha erogato il veicolo in noleggio a breve termine in quanto la nostra Azienda non riceve evidenza di tali sanzioni.