Fusione ALD e LeasePlan: cosa cambia con l'acquisizione
Vogliamo che il nostro claim “Better with every move” confermi la nostra promessa di attenzione al Cliente e di evoluzione costante per una mobilità migliore - per le persone, per le aziende e per il pianeta. Per questo abbiamo raccolto in questa sezione tutte le informazioni utili relative al processo di integrazione che si sta per concludere. Al completamento dell’operazione di fusione per incorporazione di LeasePlan in ALD, la ragione sociale sarà ALD Automotive Italia S.r.l. a socio unico. Nei primi mesi del 2025 saremo lieti di darti conferma dell’avvenuta fusione. Troverai Ayvens il nuovo marchio commerciale nelle comunicazioni che ti invieremo e nella tua area dedicata. Buon viaggio con Ayvens!
Domande frequenti
Qui troverai tutte le informazioni necessarie per rispondere alle tue domande in particolare nel periodo precedente il completamento dell’integrazione e della migrazione ai nuovi sistemi. Il nostro viaggio continua insieme.
Brand Ayvens Ayvens è il nuovo brand che unisce ALD Automotive Italia Srl e LeasePlan Italia SpA, entrambe società soggette ad attività di direzione e coordinamento da parte del Gruppo Société Générale.Ragione sociale e sede legale Al completamento dell'operazione di fusione per incorporazione di LeasePlan in ALD, la denominazione sociale unica sarà **ALD Automotive Italia S.r.l.** a socio unico, con sede legale in Viale Luca Gaurico, 187 - 00142 Roma. C.F. 07978810583 e P.IVA 01924961004 e opererà con il marchio commerciale Ayvens. Il tuo noleggio Ayvens Il tuo noleggio si evolve in Ayvens, ci saranno nuove procedure e nuovi iter operativi, nuovi canali di contatto e supporti digitali ma per te non cambierà nulla.
Le condizioni contrattuali sottoscritte al momento dell'ordine con ALD Automotive o LeasePlan rimarranno valide e invariate per tutta la durata del noleggio.Servizio Clienti e contatti A partire da febbraio 2025 nascerà un Servizio Clienti unificato Ayvens, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00, raggiungibile sia telefonicamente che online.Nuova piattaforma digitale My Ayvens La nuova piattaforma digitale My Ayvens consentirà di visualizzare i veicoli della flotta e le informazioni contrattuali, gestire/aggiornare le assegnazioni dei veicoli ad un driver oppure alla flotta di servizio, monitorare percorrenze e consumi carburante associati ad eventuali fuel card contrattualmente attive (reportistica dedicata), visualizzare lo storico delle manutenzioni o dei cambi pneumatici effettuati, gestire ed inviare richieste, effettuare denunce, visualizzare e scaricare documenti contabili, multe, certificati assicurativi, ricevute di pagamento della tassa automobilistica e molto altro.Assicurazione, denuncia danni e sinistri Il contrassegno assicurativo in corso di validità e la copertura assicurativa saranno attivi fino alla prossima scadenza. Il modulo di denuncia per segnalare danni e/o sinistri online sarà disponibile al termine delle attività di unificazione dei sistemi. Sarà nostra cura fornire maggiori dettagli e indicazioni operative nei giorni antecedenti la sospensione dei sistemi.Documentazione di bordo Al momento non è previsto alcun aggiornamento della documentazione di bordo, Carta di Circolazione o Documento Unico, o di altra documentazione accessoria. Sarà nostra cura fornire maggiori dettagli e indicazioni operative a inizio 2025.Documentazione contrattuale accessoria Tutta la documentazione precedentemente sottoscritta con logo ALD Automotive o LeasePlan (ad es. Condizioni Generali di Locazione, lettera di offerta, etc.) potrà essere mantenuta e sarà elemento contrattuale valido.Fatturazione e Amministrazione Dal 2025 i documenti contabili, fatture e note credito, manterranno il logo Ayvens. Nei documenti emessi dopo la sospensione dei sistemi di gestione, saranno presenti i dati e le informazioni contrattuali utili e necessari all'identificazione del contratto di noleggio e/o dei servizi oggetto di fatturazione. Le descrizioni finora utilizzate potranno subire aggiornamenti come anche la numerazione progressiva. L'emissione dei documenti contabili sarà notificata attraverso una email informativa dedicata.Modalità di pagamento La modalità di pagamento contrattualmente sottoscritta rimarrà invariata.
Le coordinate bancarie in uso non saranno al momento modificate e rimarranno attive per i pagamenti con bonifico bancario.
Per i pagamenti tramite SEPA non sarà necessaria alcuna azione, il mandato di pagamento sarà aggiornato in automatico.Tassa Automobilistica (bollo auto) La modalità di pagamento della tassa automobilitisca rimarrà invariata secondo quanto contrattualmente previsto in lettera di offerta e/o nelle Condizioni Generali di Locazione.