Il tuo viaggio con noi continua

Ragione Sociale e Sede legale [I](targetSelf:#_msocom_1)l processo di integrazione si sta per concludere e nel 2025 saremo lieti di darti conferma dell'avvenuta fusione per incorporazione di LeasePlan da parte di ALD Automotive. Al completamento dell'operazione di fusione per incorporazione di LeasePlan in ALD, la denominazione sociale sarà **ALD Automotive s.r.l.** a socio unico, con sede legale in Viale Luca Gaurico, 187 - 00142 Roma C.F. 07978810583 e P. IVA 01924961004. ALD Automotive S.r.l. a socio unico è una Società del Gruppo Société Générale, titolare del marchio commerciale **Ayvens**

Contatti e canali di assistenza Per garantirti una continuità nel flusso di gestione ti confermiamo che il tuo referente commerciale rimarrà invariato. Gli aggiornamenti più importanti riguarderanno i principali canali di contatto. A partire **dal 2025** nascerà un **Servizio Clienti unificato Ayvens**, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00, raggiungibile sia telefonicamente che online. Per offrirti il miglior supporto possibile, abbiamo reso disponibili diversi canali di contatto che ti permetteranno di ottenere assistenza in modo comodo e veloce.  - **Sito web** www.ayvens.com/it-it/ contenente tutti i prodotti e servizi offerti da Ayvens con una sezione di Assistenza clienti che rimanderà a tutti i canali di contatto.  - Sezione **FAQ Ayvens**, area dedicata ai Clienti contenente tutte le info utili e le procedure per la gestione del veicolo in noleggio. La sezione sarà sempre accessibile e disponibile senza necessità di login.  - **Supporto telefonico**: resta invariato **il numero verde Ayvens 800 426 426**. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 18.00  - **Canali social**: le nostre pagine sono quelle Ayvens Italia 

Modalità di pagamento e coordinate bancarie La tua attuale **modalità di pagamento** non prevede modifiche immediate, pertanto, non è necessaria alcuna azione da parte tua. Anche le coordinate bancarie non subiranno variazioni e saranno le stesse già in uso: IBAN IT24E0200805364000005382174 (BIC/SWIFT: UNCRITMMORR)

Documentazione legale e Privacy Per una maggiore trasparenza e per tutelare i tuoi diritti, ti invitiamo a consultare i seguenti documenti legali che regolano il nostro servizio:  - **Informativa Privacy**: disponibile sul sito [Informativa Privacy](targetBlank:https://www.ayvens.com/-/media/ayvens/public/it/documents/informativa-privacy/ald---data-privacy-policy_ald-affiliates-corporate_giugno-2019.pdf?rev=-1)  - **Cookie policy**: Una panoramica su come utilizziamo i [cookie](targetBlank:https://www.ayvens.com/it-it/informativa-sui-cookie/) per migliorare la vostra esperienza sul sito web  - **Governance**: dettagli sulla struttura sulla [governance](targetBlank:https://www.ayvens.com/it-it/corporate-governance/corporate-governance-ald/) della nostra azienda