Área do condutor legado ALD Automotive
Manutenção e reparos
Agende pelo aplicativo My Ayvens ou entre em contato com nossa central de atendimento ao motorista. Antes de deixar seu veículo para manutenção: - Observe a data e hora do agendamento enviadas por e-mail ou aplicativo; - Peça sempre um checklist quando chegar com o veículo; - Recolha seus pertences, não deixe objetos pessoais dentro do veículo; - Tenha em mãos o documento do veículo e o manual de manutenção; - Informe ao atendente que o veículo é administrado pela Ayvens (caso precise saber o legado, observe o nome da empresa no documento do veículo, o nome deve constar como ALD Automotive).
Acidentes, tratamento de seguros e assistência na estrada
Você se envolveu em um acidente, seu carro foi roubado ou, por algum outro motivo, seu veículo não está em condições de circular? Nós vamos ajudar você! Entre em contato com o centro de atendimento ao motorista pelo telefone 0800 772 0253.
Documentação do veículo
Acesse o módulo Documentos e Políticas do Veículo no aplicativo My Ayvens para baixá-lo.