Serviços

Serviço de atendimento e acompanhamento com experiência única ao condutor executivo proporcionando mais comodidade, segurança, conforto e agilidade. Disponível para Grande SP e RJ.

Atendimento, suporte e orientações ao nosso cliente em caso de pane, acidentes e outros, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Gestão completa de documentação com acompanhamento detalhado de casos e documentação entregue aos condutores e gestores de frota responsável.

Gestão de Km que permite que, ao final do contrato, a quilometragem total seja calculada de forma coletiva.

Gestão completa de multas para a frota com o envio da notificação juntamente com a documentação necessária para o processo de indicação.

Gestão completa de pneus com fornecedores homologados que verificam os itens a serem trocados e enviam o orçamento conforme a necessidade do condutor.

Alocação de um colaborador dentro das instalações do cliente, para constituição de um Posto de Atendimento Avançado, que será responsável por diversos temas referentes a frota e mobilidade.

Serviço de plataforma leva e traz para envio ou recolha de veículos.

Gestão das manutenções de itens que apresentam desgaste natural e/ou desgaste prematuro de itens devido a utilização inadequada.

Gestão de revisões que devem ser realizadas dentro do prazo de quilometragem ou da data de compra do veículo.

O sistema“Pool”, permite a compensação entre veículos do mesmo lote, exceto os que sofrerem perda total. Se a Km total for excedida, será cobrado um adicional. Cada veículo pode usar a quilometragem proporcional ao tempo de locação, calculada pela fórmula: [quilometragem total contratada] / [dias previstos de locação] * [dias efetivos de locação.

O plano de substituição de pneus constitui um número pré-determinado de pneus que podem ser trocados por veículo durante o período de locação. Este sistema permite que, ao final do contrato, a quantidade total de pneus adicionais seja calculada de forma coletiva, operando-se a compensação entre uns e outros desde que os veículos sejam da mesma marca e modelo e que tenham sido recebidos pela Ayvens no mesmo ano.

Nos comprometemos, durante a vigência do contrato, a sugerir ações que minimizem o impacto dos quilômetros e/ou o recálculo das parcelas mensais, de acordo com a tendência de quilometragem.

Gestão com cobertura para troca de vidros.

Gestão de orçamentos, direcionamento ao condutor, acionamento de seguro e trâmites em caso de colisões, roubo e furto.

Com uma equipe dedicada que faz gestão de diárias de veículos reserva que leva em consideração o serviço e prazo estimado de conclusão do serviço do veículo titular do condutor.